人权尽职调查

尽职调查是将人权纳入我们业务的基础。《联合国工商企业与人权指导原则》是我们人权尽职调查方法的基础。我们与利益相关者密切合作，使用一系列尽职调查工具，确保人们能够被看到、听到和保护。

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识别突出的人权风险

2020年，亚马逊与Article One Advisors合作，进行了第一次全企业范围的显著性评估，重点是确定我们业务中的显著人权风险。

我们咨询了不同的外部人权专家群体，将他们的反馈纳入结果，并根据国际公认的人权标准对结果进行基准测试。评估确定了一套优先人权价值观、三项基本承诺以及亚马逊面临的主要突出人权风险。显著性评估是我们制定人权尽职调查战略的一个关键里程碑。

在此基础上，2021年，我们在应对突出人权风险方面取得了进展，并进一步努力落实人权尽职调查机制。以下是我们如何评估和应对我们的突出风险的一些例子，优先考虑我们的三个基本承诺。

基本的承诺

与持份者进行有意义的磋商

我们与人权专家组织合作，包括Article One Advisors、BSR、Impactt Limited和儿童权利与商业中心，以推进我们的人权尽职调查。亚马逊在2021年的伙伴关系和合作的一些成果包括:

创造了1.5亿美元黑色商业加速器计划与我们的黑人员工网络亲和团体以及具有支持黑人企业经验的战略合作伙伴合作，包括少数民族企业发展局和美国黑人商会，Inc.。
与纽约大学法学院警务项目合作，审核邻居应用程序和邻居公共安全服务，为用户提供实时犯罪和安全警报，从公民自由和警务道德角度帮助改进我们的Ring产品和服务。阅读我们的报告在Ring博客上。
签署并通过《联合国妇女赋权原则》，作为我们对性别平等的长期承诺的一部分。wep由联合国全球契约和联合国妇女署共同设立，旨在为企业在工作场所、市场和社区促进性别平等和增强妇女权能提供指导。
签署《可信云原则》(Trusted Cloud Principles)，包括承认“国际人权法规定隐私权”的原则，并承诺加入人工智能伙伴关系，与合作伙伴合作，帮助推动负责任的人工智能解决方案造福人类和社会。
与美国国家安全委员会(National security Council)启动为期五年、价值1200万美元的合作伙伴关系，以发现预防和解决肌肉骨骼疾病的新方法。

基本的承诺

让关切得到倾听，问题得到解决的机会

2021年，我们制定了一套工人声音标准，概述了我们供应链中工人声音机制的主要期望。这是我们努力建设我们的能力的一部分，为供应商和服务提供商提供各种值得信赖的工具、产品和系统，以便直接听取工人的经验，并从工人的角度支持问题的解决。

基本的承诺

关注弱势群体

我们在2021年巴黎和平论坛上签署了《在数字环境中维护儿童权利》备忘录。

此外，我们扩大了与负责任商业联盟(Responsible Business Alliance)和国际移民组织(International Organization for Migration)的伙伴关系，以帮助加强供应商在负责任招聘外国移民工人方面的做法。

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亚马逊现代奴隶制声明

人权影响评估

我们的团队使用hria作为尽职调查工具，以确定和解决业务活动可能对员工、当地社区成员或消费者等个人产生的不利影响。

hria提供了关于我们的人权风险和根本原因以及利益攸关方观点的详细信息，以便我们能够采取有针对性的行动应对这些风险。对于每一项HRIA，我们都与独立的人权咨询公司合作进行评估，促进利益攸关方参与，并就改进业务实践提出建议，以应对相关的人权风险。

更新我们的设备供应链HRIA

2020年，我们进行了亚马逊的第一个HRIA在亚马逊品牌数字设备的原材料和回收供应链上。HRIA将UNGPs作为指导评估的框架，结果表明我们与1-2级制造和逆向物流供应商的潜在风险直接相关。

对于矿物、金属、塑料和合成材料供应商，结果表明我们与潜在风险有间接联系。我们有适当的政策和机制来帮助解决这些潜在的风险，包括我们的供应链标准、定期供应商评估和申诉机制。

2021年，我们开始实施HRIA提出的建议，如加大对负责任矿产采购行业合作的支持，并建设供应链合作伙伴有效管理人权风险的能力。

我们还开始制定一项多年的亚马逊品牌数字设备战略，以应对风险，从具有人权、包容性经济、循环和负责任创新专长的组织那里寻求观点，以满足我们客户和受影响社区的期望。

2021年，亚马逊品牌数字设备的几家最终组装和制造供应商参加了责任商业联盟(RBA)工厂领先认证计划。该项目培训工厂管理层如何有效地与工人沟通，并保持安全的工作条件，使供应商能够在潜在问题出现之前主动预防或减轻问题。