供应链
亚马逊致力于以合法和负责任的方式开展业务,包括与尊重人权、提供安全和包容的工作场所并促进可持续未来的供应商合作。
关注的焦点
销售合作伙伴
销售合作伙伴是在亚马逊商店中提供产品的第三方卖家和零售商。我们的供应链标准适用于我们门店销售的每一款产品,我们希望销售合作伙伴进行尽职调查,以支持在安全、健康和包容的工作环境中生产每一款产品。
我们对销售合作伙伴违反我们供应链标准的可信指控进行评估,包括但不限于政府、民间团体、知名调查人员、记者或人权维护者发布的指控。如果我们有理由怀疑某些产品不符合我们的标准,我们可能会要求销售伙伴证明其在我们商店销售的产品是按照亚马逊的供应链标准制造的,例如提供审计协议的证据,展示评估工厂工作条件的流程,进行未经宣布的审计,参与批准的行业协会(包括工厂监控),或验证产品的产地。
我们对销售合作伙伴违反我们供应链标准的可信指控进行评估,包括但不限于政府、民间团体、知名调查人员、记者或人权维护者发布的指控。如果我们有理由怀疑某些产品不符合我们的标准,我们可能会要求销售伙伴证明其在我们商店销售的产品是按照亚马逊的供应链标准制造的,例如提供审计协议的证据,展示评估工厂工作条件的流程,进行未经宣布的审计,参与批准的行业协会(包括工厂监控),或验证产品的产地。
供应链承诺
我们的方法是基于对员工的承诺和持续改进。
我们将工人的安全和利益放在首位,并致力于加强供应商管理和降低价值链风险的能力。
我们在主要采购地区设有专门的团队,与供应商及其工人直接接触。如果发现问题,我们会与供应商合作,优先考虑工人的反馈,并为供应商提供资源,帮助他们投资于工人福利和安全的工作场所,从而解决问题。整个公司的团队与高层领导一起制定目标,以跟踪进度并激励整个供应链的改进。
我们承诺评估我们的影响,并将努力集中在以下六个主要承诺领域。
安全健康的工作场所
性别平等
公平的工资
自由选择职业
环境保护
申诉机制
供应链透明度
供应链透明度对我们开展人权尽职调查至关重要,也是帮助我们应对供应链风险和确定系统性供应链问题合作机会的重要工具。
我们的供应商列表和交互式供应链地图提供了亚马逊品牌服装、消费电子产品、食品和饮料以及家居用品的供应商的详细信息。我们至少每年更新我们的供应链地图,让客户和外部利益相关者了解我们的来源。我们还提供了我们的列表服装供应商以促进服装行业的品牌合作和行动。
供应链伙伴关系
合作伙伴关系增强了我们的影响力,并帮助支持亚马逊以外的可持续发展努力。我们与世界各地具有共同愿景的可靠、知识渊博和创新的行业合作伙伴合作。
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请见2020年,亚马逊开始与Amader Kotha热线合作,该热线为工人提供了一种机制,可以报告和解决孟加拉国成衣行业的安全和其他问题。求助热线最初是在拉纳广场悲剧发生后作为孟加拉国工人安全联盟的一个项目设立的。2018年,在工厂和品牌的支持下,该热线成为面向所有服装工人的独立倡议。
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amfori2018年,亚马逊成为全球领先的开放和可持续贸易商业协会amfori的成员。Amfori汇集了来自40多个国家的2400多家零售商、进口商、品牌商和协会,推动全球供应链的社会绩效和改善。
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更好的购买协会2019年,亚马逊开始与更好的购买研究所(Better Buying Institute)合作,这是他们承诺重新构想供应链可持续性并利用数据加强供应商-买家合作关系并改善采购实践的一部分。Better Buying基于云的平台使供应商能够匿名评估买家的购买行为,提供数据驱动的见解,零售商、品牌和供应商可以使用这些见解不断改进购买行为,并实现互利的可持续发展成果。
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更好的棉花为了支持为亚马逊自有品牌服装产品采购更可持续的棉花,亚马逊于2019年加入了全球非营利组织、世界上最大的棉花可持续发展计划“更好的棉花”。Better Cotton的使命是帮助棉花社区生存和繁荣,同时保护和恢复环境。2021年,我们还加入了Better Cotton的零售商和品牌可追溯性顾问团。
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企业社会责任亚马逊是商业社会责任组织(BSR)的成员,BSR是一个可持续商业专家组织,与全球领先的公司网络合作,建设一个公正和可持续的世界。2021年,亚马逊参与了BSR倡议,如Future of Fuels(与建立需求和促进卡车运输采用清洁能源技术的使命合作)、清洁货物工作组(减少全球货物运输对环境影响的倡议)和Tech Against Trafficking(由科技公司与全球专家合作组成的联盟,帮助利用技术消除人口贩运)。
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BSR HERproject2019年,亚马逊开始与BSR的her项目合作,该项目汇集了全球品牌、供应商和当地合作伙伴,创建和实施基于工作场所的健康、普惠金融和性别平等干预措施。通过与her项目的合作,我们与中国、孟加拉国、越南和印度的供应商建立了合作关系。截至2021年12月,我们为1万名妇女提供了her项目规划,包括健康和财务技能培训,以及建设工人和工厂管理层的能力,以打击工作场所的性别歧视。
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国际女性顾问研究中心亚马逊与国际女性研究中心(ICRW)顾问和玛拉合作伙伴(the Mara Partners)合作,制定了一项多年战略,以促进我们全球供应链中的性别平等。
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Issara研究所艾萨拉研究所是一个独立的非营利组织,总部设在亚洲和美国,通过工人的声音、伙伴关系和创新来解决人口贩运和强迫劳动问题。通过Issara的战略合作伙伴计划,亚马逊正在推进其对员工、供应商和招聘机构在自身供应链和更广泛的生态系统中的支持和承诺。
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巢2020年,亚马逊与Nest合作,Nest是一家支持工匠行业增长和发展的非营利组织,旨在建立一个更加性别平等和经济包容的世界。通过改善在工厂外工作的工人福利的项目,Nest正在为全球非正规手工经济带来彻底的透明度和机会。亚马逊很自豪能成为Nest指导委员会的一员。
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负责任矿产贸易公私联盟亚马逊于2020年加入了负责任矿产贸易公私联盟(PPA)。PPA是民间社会、政府和工业界领导人发起的一项多部门倡议,旨在支持刚果民主共和国及周边中非大湖区的项目,以改善道德供应链所需的尽职调查和治理体系。2022年,亚马逊将为这些工作提供额外的资金,并参与致力于加强本地数据收集的工作组。
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全球价值链中的女性韧性基金我们向全球价值链中的女性韧性基金捐款100万美元。韧性基金汇集了企业投资,推动以当地女性为主导的解决方案,解决全球价值链中女性面临的一些最棘手的问题。复原力基金由BSR、联合国基金会和妇女胜利建立,旨在筹集至少1000万美元,对妇女的经济复原力、健康和福祉进行长期战略投资。
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负责任商业联盟亚马逊是责任商业联盟(RBA)的成员,RBA是一个非营利性的公司联盟,致力于支持受全球供应链影响的全球工人和社区的权利和福祉。
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负责任劳动倡议亚马逊是负责任劳工倡议(RLI)的成员之一,该倡议由负责任商业联盟主办,是一个多行业、多利益相关方的倡议,致力于确保全球供应链中易受强迫劳动侵害的工人的权利始终得到尊重和促进。
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喷流沉积型亚马逊是全球会员组织Sedex的成员,该组织授权企业在其业务和供应链中实施负责任的商业实践和政策,以建立负责任的供应链。Sedex为企业提供所需的工具、技术和见解,以道德经营、负责任的采购,并与供应商合作,为制造产品和服务的人员创造公平的工作条件。
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StolenYouth亚马逊与总部位于西雅图的组织StolenYouth合作,该组织的使命是通过预防来结束华盛顿州的儿童性贩运,为被贩运的青少年提供资源和服务,并为幸存者提供康复和光明未来的道路。我们通过提供资金支持和物品捐赠来支持“偷青年”。
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可持续服装联盟亚马逊加入了可持续服装联盟(SAC),这是一个由250多个领先的服装和鞋类品牌、零售商、制造商、非政府组织、学术专家和政府组织组成的行业组织,致力于减少全球服装产品对环境和社会的影响。我们鼓励我们的亚马逊品牌供应商使用联盟的希格指数来评估他们的做法,希格指数是一种帮助制造商衡量其设施的社会和环境绩效的工具。
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科技打击人口贩卖技术打击人口贩运是一个由公司与全球专家合作组成的联盟,旨在利用技术帮助根除人口贩运。亚马逊是该组织的指导委员会成员,并利用AWS的专业知识和资源,帮助探索和扩大反贩运领域的技术解决方案的使用。
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儿童权利和商业中心2020年,亚马逊加入了儿童权利中心和商业工作组,与同行品牌合作,确定共同的挑战,共享资源,并实施最佳实践,使供应链对儿童、年轻人和打工移民父母更安全。该中心支持企业改善供应链,不仅使工人、家庭和儿童受益,还能带来积极的商业成果。
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玛拉合伙人我们与国际女性顾问研究中心(International Center for Research on Women Advisors)和The Mara Partners合作,制定了一项多年战略,以促进我们全球供应链中的性别平等。
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刺Thorn是一家致力于开发保护儿童免受性虐待的技术的组织,该组织在其Spotlight产品中利用了AWS架构和机器学习工具。Spotlight复杂的机器学习能力通过自动标记可能代表高危儿童的广告,为调查人员节省了时间。调查人员可以设置定制提醒,并搜索重点报道网站不断增长的广告数据库,以帮助他们进行调查。重点报道节目帮助确认了2万多名儿童性贩运受害者。
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卡车司机打击贩运亚马逊是卡车司机反贩运组织(TAT)的官方企业赞助商,该组织致力于打击卡车运输业的人口贩运,并开始将TAT培训模块纳入我们内部车队司机的培训中,教他们如何识别和应对人口贩运的潜在受害者。自从我们建立合作伙伴关系以来,我们已经培训了9000多名亚马逊运输员工。
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看不见的亚马逊支持由invisible运营的全英国现代奴隶制和剥削求助热线,投资于他们的努力,为现代奴隶制的潜在受害者提供即时和长期的援助,并确保热线的持续增长。热线为现代奴隶制的潜在受害者提供直接响应和服务,并帮助为弱势群体提供培训和更广泛的服务。