避免及管理废物

除了我们对业务脱碳的承诺外,我们正在努力减少向垃圾填埋场输送的材料,并将更多的材料送回循环经济循环中。我们开发了优化库存管理、修复、重新利用和捐赠可用物品的项目。我们还依靠回收和堆肥来回收原材料,作为最后的手段,我们寻求从必须送往垃圾填埋场的任何废物中回收能源。

身穿亚马逊t恤的人们在“供养佛罗里达”活动中分发食物和饮料
身穿亚马逊t恤的人们在“供养佛罗里达”活动中分发食物和饮料
身穿亚马逊t恤的人们在“供养佛罗里达”活动中分发食物和饮料
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通过产品捐赠避免浪费

在我们的全球履行中心,我们使用软件来识别和分类适合捐赠的合格物品。

在一群年轻人中,两个微笑的人拿着带有亚马逊标志的盒子;一件t恤背面写着“志愿者”。
我们的进展
100 +
自2019年以来,产品已捐赠给北美、欧洲、澳大利亚和日本的全球慈善合作伙伴

我们与当地社区组织合作,从亚马逊的设施中收集这些物品,并分发给有需要的人。通过将剩余库存捐赠给慈善组织,我们使可用的产品远离废物流,并帮助加强我们当地的社区。

我们的大部分产品捐赠都是通过Good360分发的,这是一个非营利组织,在美国有10万名慈善伙伴。通过与Good360的合作,亚马逊的产品捐赠被分发给低收入家庭、寄养家庭、有特殊需求或残疾的个人、老年人、退伍军人、移民等。在欧洲,我们直接与100多家慈善机构和当地组织合作,分发捐赠产品。

通过亚马逊的第二次机会帮助我们的客户避免浪费

通过亚马逊的第二次机会,我们为客户提供负责任地退休他们的产品的方法。

美国、英国、加拿大、法国、德国、意大利、西班牙、瑞典和日本的客户可以获得一系列服务,以回收、修复或交易他们的物品,以及购买新的和翻新的产品。

商店
亚马逊更新提供翻新产品,如电子产品、家用电器等。所有产品都经过专业检查和测试,看起来就像新的一样,并得到亚马逊续保的支持。
商店
亚马逊仓库给顾客退货的产品赋予了第二次生命。每件产品在打折出售前都要经过严格的20点检查。
商店
二手亚马逊设备(Pre-Owned Amazon Devices)为客户提供经过认证的翻新设备,就像新的亚马逊设备一样,这些设备已经经过亚马逊的筛选和测试,并提供与新设备相同的有限保修。
回收
对于无法维修或交易的电子设备,消费者可以通过美国的亚马逊设备回收中心和欧洲的各种回收计划免费回收他们的物品。
贸易
亚马逊以旧换新允许美国、英国和德国的客户以数千种符合条件的电子产品进行交易,如亚马逊设备和选择的第三方手机、平板电脑、视频游戏和游戏机、蓝牙设备等,以换取亚马逊礼品卡。
修复
免费产品支持为客户提供选定产品的技术支持,鼓励客户在更换或丢弃产品之前修复产品并最大化其使用寿命。在美国,维修支持也可以通过拆解
在我们的运营中回收解决方案

我们与第三方回收搬运工合作,从我们的设施中去除多余的波纹,进行场外回收。这些搬运工中的许多人还为亚马逊提供我们用于客户发货的包装材料,将亚马逊运营中回收的废料转化为新的可回收包装。

有人把亚马逊邮件扔进路边的回收箱

我们还寻求创新的解决方案来回收更具挑战性的材料,例如塑料薄膜,这在市政回收计划中不被普遍接受。我们在北美和欧洲的许多亚马逊运营设施都设有塑料薄膜现场回收系统,使我们能够将塑料薄膜转化为100%可回收材料制成的袋子。

我们将继续探索难以回收的材料的替代解决方案。2021年,我们完成了一项试点,回收和修复用于在履行业务中分类和存放物品的损坏袋子,将其装入可重复使用的材料中。此外,我们还与欧洲多个地区的运输标签供应商合作,回收运输标签中的硅胶衬纸,以制作新标签。

重新处理食物废物

亚马逊承诺到2030年将美国和欧洲业务的食物浪费减少50%。

在喂食佛罗里达活动的食物捐赠站,身穿亚马逊t恤的志愿者微笑着
我们的进展
8500万年
2021年通过“供养美国”在美国捐赠的食物磅数

为了实现这一目标,我们正在优化我们的食品库存管理系统,从一开始就尽量减少浪费,并优先考虑避免垃圾填埋场的方法。

在可能的情况下,我们通过社区再分配项目将剩余粮食捐赠给最需要的个人和家庭。2021年,我们在美国通过“供养美国”组织捐赠了8500万磅食品,相当于7000多万顿饭。在欧洲,我们捐赠了4000多吨食品,相当于1000万顿饭。

对于无法捐赠的食物,我们会采用避免填埋的方法,比如堆肥和厌氧消化。2021年,我们在全球范围内通过堆肥和厌氧消化转移了27,000吨食物。

关注的焦点
避免在全食超市浪费食物
在我们的全食超市门店,我们在470个地点开展了积极的堆肥项目,到2021年底,这些项目共转移了超过15.5万吨的食物垃圾。另外2775吨食品垃圾通过名为Grind2Energy的有机垃圾回收系统被送往厌氧消化设施。自2014年以来,Grind2Energy系统已经帮助全食超市转移了1.25万吨食物垃圾。因此,我们阻止了近9000公吨二氧化碳当量进入大气层,并生产了足够2500个美国家庭使用一个月的清洁可再生能源。
一个戴着面具的人拿着箱子走向托盘,托盘上有箱子和人,旁边是一辆Whole Foods Forgotten Harvest货车。
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