在截至2021年6月30日的12个月里，在亚马逊美国商店销售的品牌的销售额同比增长了近60%

品牌的新工具、服务和福利包括亚马逊品牌推荐奖金、亚马逊客户参与工具、A+故事卡和客户评论解决方案工具

西雅图——(业务线)——10月。2021年20日——今天在加快2021亚马逊(NASDAQ: AMZN)在发布会上宣布，到目前为止，今年已有超过10万个品牌开始在亚马逊美国门店销售，在截至2021年6月30日的12个月里，各品牌的销售额同比增长了60%。亚马逊将品牌与全球数亿客户连接起来，为品牌提供广泛的工具和服务，帮助它们取得成功。在发布会上，该公司宣布了一系列新的工具、服务和福利，以帮助品牌建立和维护客户关系，并增加销售和盈利能力。

亚马逊负责销售合作伙伴工具和服务的副总裁伊恩·辛普森表示:“我们希望亚马逊成为所有类型和规模的品牌取得成功的最佳场所，我们致力于帮助他们向全球客户分享他们的故事和产品。”“我们一直在为品牌创新，很高兴能分享我们的一些最新工具、服务和其他福利，包括亚马逊品牌推荐奖金、亚马逊客户参与工具、A+故事卡和客户评论解决方案工具。”

为在亚马逊上销售的品牌提供的新工具、服务和福利包括:

  • 的亚马逊品牌推荐奖金，这有助于品牌让他们的营销资金走得更远。当品牌将自己网站或其他网站的非亚马逊营销流量引向亚马逊时，他们平均可以获得促销产品和客户在接下来两周内购买的该品牌其他产品购买价的10%的奖金。成千上万的品牌已经在利用这一福利，有些品牌在一个月内就获得了数千美元的奖金。
  • 的亚马逊客户互动工具,哪一个使品牌能够轻松地发起电子邮件营销活动，以提高新产品的知名度。自今年5月推出该工具的测试版以来，亚马逊已经代表各品牌向客户发送了600多万封电子邮件。
  • A+故事卡片在产品页面上，品牌可以通过丰富的视觉图像展示品牌故事，更无缝地将消费者与其他产品连接起来。上个月，各品牌在超过100万件产品上启用了A+故事卡。
  • 的客户评审决议该工具使品牌能够在识别出留下负面产品评论的沮丧客户时提供增强的客户服务。该工具使品牌能够主动提供额外的支持，并在客户对产品不满意并留下负面评论时礼貌地退款;这有助于他们与客户建立更牢固的联系。自该工具于6月推出以来，各品牌每月已经为超过20万份订单提供了增强支持。

Juvo Plus的首席执行官史蒂夫·诺伊弗(Steve Neufer)说:“亚马逊是我们业务的基础，是我们品牌的伟大家园，帮助我们不断寻找客户，并建立他们对我们产品线的亲和力。”Juvo Plus是一家在亚马逊上拥有15个品牌和数千种产品的卖家。“亚马逊商店、A+内容和品牌分析等功能和工具，为我们的品牌在一系列产品类别上的增长提供了动力。”

除了这些新功能，亚马逊还为品牌提供了一系列免费的工具、服务和福利，以帮助他们推出品牌、建立客户关系，并获得发展和成功，包括:

  • 亚马逊商店使品牌能够创建一个可定制的多页店面，讲述他们的品牌故事，让亚马逊的客户既了解他们的公司，又发现他们的全部产品。品牌销售Amazon.com已开设超过14万家门店。
  • 品牌遵循让客户表明他们对特定品牌的兴趣，并接收有关新产品和促销活动的更新。在亚马逊商店中“关注”某个品牌的消费者在该品牌产品上的平均花费是其他不关注该品牌的消费者的两倍多。
  • 管理你的实验让品牌对他们的产品清单进行A/B测试，以帮助他们更好地了解哪些产品信息能吸引亚马逊的客户，最终推动更多的销售。到2021年为止，各大品牌已经使用“管理你的实验”(Manage Your Experiments)创建了数万个实验，以提高他们的商品质量，这使他们的销售额增加了25%。
  • 虚拟包让品牌有机会将两到五种互补产品捆绑在一起，而不需要在将它们送到亚马逊的履行中心之前将它们打包在一起。通过提供虚拟捆绑，品牌可以增加购物篮的大小，使捆绑产品的销售额平均提高15%以上。
  • 的帖子通过在亚马逊上显示图片和生活方式内容，并链接到相关的亚马逊产品页面，帮助品牌提高在亚马逊上的曝光率。在亚马逊美国商店销售的品牌可以免费获得帖子。去年，亚马逊通过帖子提供了超过110亿次可见印象。
  • +内容帮助品牌更好地展示他们的故事和产品功能与身临其境的丰富内容，如视频，图像和动态文本在他们的亚马逊产品详情页面。A+内容有助于提高转化率，仅在2021年，各品牌在全球范围内就为超过100万个产品页面添加了A+内容。

这些功能适用于在品牌注册中心注册并在亚马逊美国商店销售的所有品牌，但亚马逊客户参与工具除外，我们将在2022年初继续测试测试版。

去年，亚马逊在物流、工具、服务、项目和团队方面投资了180多亿美元，以帮助卖家起步，建立品牌，并利用亚马逊的规模来吸引更多的客户。亚马逊卖家在管理、运营和支持亚马逊相关业务方面创造了大约180万个美国就业岗位。

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来源:亚马逊