高级生活和卫生保健提供者现在可以轻松地部署Alexa经验旨在使居民和病人联系,告知,娱乐并提高护理团队的生产力
居民和病人可以和亲人保持联系,与护理团队成员,容易获得新闻和信息,和更多的,只是用他们的声音
领先的高级生活社区如心房和Eskaton,波士顿儿童医院和医院包括西奈,BayCare和休斯顿卫理公会将添加Alexa选择属性
Alexa的智能特性简化了部署和管理Alexa-enabled设备规模,并允许属性很容易定制自己的客户体验
西雅图——(业务线)——10月。2021——(纳斯达克:Amazon)——今天,亚马逊宣布两个新解决方案的一部分,Alexa智能属性将使高级生活和卫生保健提供者Alexa融入它们的属性,让居民和病人保持联系,告知和娱乐,只要问Alexa。专门为高级生活社区的需求和医疗设施,Alexa智能特性简化了部署和管理Alexa-enabled设备规模,帮助属性为居民提供定制的Alexa的经验和患者,并提高护理团队的生产力和运营效率。
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一个回声显示8部署在高级居住社区(照片:业务线)
“我们相信声音和Alexa的直观和可访问的性质有可能帮助和快乐的客户在很多情况下,在和外部的家里,“Liron托雷斯说,Alexa的智能特性,亚马逊。“我们兴奋地扩展经验客户已经喜欢高级生活社区和卫生保健系统,并给供应商的新方法节省时间和个性化照顾病人和居民”。
授权连接高级生活社区
Alexa智能属性允许高级生活居民和他们的亲人保持联系,联系他们的社区,社区新闻的访问,使用亚马逊,回声设备在他们的房间里。家庭成员和朋友以外的财产得到心灵的安宁知道他们可以很容易地通过Alexa调用与居民联系。
管理员可以提供成千上万的Alexa技能和经验通过定制裁缝居民社区活动日程和餐菜单信息。护理团队成员可以更有效地与居民沟通使用Alexa通信功能,这使他们能够使公告,语音和视频通话,或者直接音频信息发送给其他Alexa-enabled设备在整个财产。Alexa还可以帮助社区简化活动,比如签到,字段要求维护和管理tasks-enabling同事为了节约时间和提高效率。高级生活社区心房和Eskaton将与Alexa集成智能属性选择地点为居民提供一个更好的体验,在创建授权和更加紧密的社区。
“我们一直搬到把我们的居民生活最好的位置,现在,”约翰·a·摩尔说,董事长兼首席执行官的心房高级生活。”技术在这方面发挥了关键作用。当你把我们的居民和家庭应用的部署Alexa智能属性在我们的社区中,老年人有更大的能力写生活的下一章通过易于使用的技术,让他们参与并连接到他们的家人。”
帮助医院提供个性化的保健
Alexa的智能特性,患者可以和他们的护理人员,控制设备在他们的房间,或消息灵通和娱乐新闻和音乐,只要问Alexa。医疗服务提供者可以快速轻松地与病人沟通等功能调用,不需要输入病人的房间。这使医院能够提高生产率,节约医疗用品和防护设备,如口罩、手套、和礼服,释放员工提供更多的个性化服务。医院也可以提供信息定制他们的设施,如有关安排通知更改或餐厅菜单,和技能体验游戏,播客,和更多。波士顿儿童医院等卫生系统、西奈BayCare和休斯顿卫理公会正在采用Alexa智能属性帮助更有效地照顾病人。
“声音是直观的病人,不论年龄或科技理智,“说桃色的海,执行董事在cedars - sinai医疗和外科服务。”因为它很容易操作,患者可以使用Alexa与护理团队,保持娱乐就定居,而保健提供者可以简化任务,使更多的时间来照顾这些病人。这是一个总改变游戏规则加强我们医院体验。”
大规模部署解决方案与Alexa智能属性
除了支持高级生活和医疗保健,Alexa智能属性提供一组垂直解决方案,使Alexa经验属性,如酒店、度假租赁公寓,办公室等等。Alexa智能属性工具和api使它快速和容易解决方案提供商来管理和服务迅速舰队Alexa-enabled设备,远程,规模。通过与解决方案提供商合作像K4Connect生命线高级生活Aiva高级生活和医疗保健和Vocera属性可以使用Alexa智能特性轻松地部署和定制大量Alexa-enabled设备。
“使用Alexa聪明属性使得Aiva把人工智能语音技术,可以很容易地定制,管理和部署在企业规模、“苏密特巴蒂亚说,Aiva创始人兼首席执行官。“使用Alexa智能属性,Aiva工作的护士盘子和使他们专注于直接、高价值的护理,同时给患者一个更好,更自主体验。”
的帮助下解决方案提供商,管理员可以构建、发布和使技能回答调控房地产问题和与其他物业管理集成系统,所以居民和病人可以请求属性信息,如,“Alexa,瑜伽什么时候开始?”并执行调控房地产等操作,“Alexa,可以帮你问我的邮件交付?“医院和高级生活社区还可以构建并使HIPAA-eligible技能,像药物跟踪、连接与当地居民保健提供者和病人的环境设计来保护他们的健康信息。
“语音集成有力量改变居民请求和员工如何回应,“金贾德说,总经理生命线高级生活。“添加Alexa智能属性功能CarePoint居民安全系统使居民能够使免提帮助请求和接收口头确认知道他们已经听到了。的环境和工作人员可以看到请求和更有效地分流。这对更好的治疗开辟了新的机遇,从简单的日常公告要求,居民签到,甚至帮助缓解社会隔离,CarePoint Alexa将是一个真正的优势为我们的客户。”
建立与隐私
Alexa的智能属性高级生活和医疗解决方案在设计时考虑到隐私。没有个人信息共享与Alexa使用设备,和语音录音还未得救。每个亚马逊回声设备提供多层次的隐私保护,和居民和病人可以禁用Alexa的能力应对后词在任何时候通过简单地按下静音按钮顶部的回声设备。亚马逊实现了管理、技术和物理安全措施保护健康信息收到HIPAA-eligible技能交互的一部分。
Alexa智能属性将支持高级生活和医疗保健解决方案在美国下个月开始。为了了解更多,联系我们在这里。
对亚马逊
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