以前只有邀请才能使用,用Prime购买将在1月31日
引入“来自亚马逊的评论”,使“Prime会员购买”商家可以在自己的在线商店中显示亚马逊客户的评分和评论
西雅图——(业务线)亚马逊今天宣布,该公司为商家自己的在线商店提供的直接面向消费者的Prime服务,已被证明将购物者的转化率平均提高了25%。于4月推出,用Prime购买使商家能够在自己的在线商店中扩展prime的成熟和值得信赖的好处——快速、免费送货、无缝结账体验和轻松退货——以建立自己的品牌和建立直接的客户关系。
亚马逊今天还宣布,到1月31日,美国商家将广泛使用Prime服务。在此之前,商家只能通过邀请来购买Prime服务。该公司还宣布推出亚马逊的Reviews,这是一项新功能,可以帮助“与Prime会员购买”的商家提高顾客的信任度和转化率,并更好地为他们自己的在线商店的购买决策提供信息。
亚马逊Prime服务副总裁彼得•拉森表示:“自Prime服务推出以来,我们一直在与商家密切合作,听到该服务迄今为止为商家带来的成效,我们感到非常兴奋。”“我们将继续创新和投资新功能,比如亚马逊的评论,以帮助各种规模的商家取得成功,并为黄金会员提供他们喜欢的购物优惠,无论是在亚马逊上还是在其他地方。”
增加转换:对于直接面向消费者的商家来说,提高流量和转化顾客是两个主要的痛点。该数据显示,提供“Prime购物”功能可将转化率平均提高25%。这一数据点衡量的是,在同一时期内,当“使用Prime购买”有可用购买选项时,与没有可用购买选项时下单的购物者的平均增幅。9月,亚马逊发布流量驱动解决方案,帮助商家吸引购物者。
“我们的使命是让每个人都能使用智能家居技术,这就是为什么我们很快抓住机会向我们的客户提供“Buy with Prime”服务,并承诺提供Prime配送服务,”亚马逊电子商务主管洛根·邓恩(Logan Dunn)说Wyze.“我的意思是,谁不想要加速结账和快速免费送货呢?我们的客户似乎也这么认为。我们的转化率提高了25%,现在我们已经在我们目录中所有符合条件的产品中添加了“购买Prime”功能。”
Trophy Skin电子商务总监苏茜·图(Susie Tew)表示:“Trophy Skin成立于2013年,当时的理念是,昂贵的办公室护肤护理应该在家里就能完成。”奖杯的皮肤.“在我们的网站上增加‘Buy with Prime’功能,让我们进一步推广这一理念,让黄金会员可以选择购买快速、免运费和无麻烦退货的护肤工具和面膜。当用户可以选择使用“Buy with Prime”功能结账时,我们发现转化率增加了30%以上。”
“随着我们继续优化我们的直接面向消费者的渠道,我们需要确保我们的客户无论在哪里购物都能得到相同水平的服务,尤其是在我们的网站上,”电子商务总监艾米丽·利斯(Emily Lease)说。Hydralyte.“‘Prime购物’使我们能够利用现有的全渠道运营,帮助我们在美国建立更强大的电子商务业务。在增加‘Prime购物’功能后,我们的转化率增加了14%。”
亚马逊评论使用Prime会员购买的商家现在可以在自己的网店上显示亚马逊客户的评分和评论,而无需额外付费。当一位亚马逊购物者在亚马逊网站上对某个品牌的产品留下评分和评论时,同样的评分和评论现在将出现在商家自己在线商店的产品页面上,无论在哪里启用了“Prime购买”功能。亚马逊在20多年前创建了客户评论和评级,帮助客户告知他们的购买决定,可以帮助“购买Prime”商家进一步提高购物者的信任和转化率。
该公司联合创始人哈维尔·拉巴戈表示:“我们非常高兴能将亚马逊的评论加入我们的商店。可持续的魅力.“通过在我们的网站上直接展示我们的亚马逊评论,它向新客户展示了亚马逊客户对我们产品质量和性能的评价,让他们对自己的购买有信心。”
广泛的可用性:到1月31日,有兴趣的美国商家将广泛使用Prime服务。在此之前,“用Prime购买”只能通过邀请才能使用。
Prime服务适用于大多数在线商店,包括BigCommerce等电子商务服务提供商。今天,BigCommerce宣布它将在2023年第一季度与BigCommerce一起推出“用Prime购买”应用程序,允许商家快速将“用Prime购买”添加到他们的BigCommerce网站,而不需要编码。
对亚马逊
亚马逊遵循四项原则:以客户为中心而不是以竞争对手为中心;对发明充满热情;致力于卓越运营;亚马逊致力于成为地球上最以客户为中心的公司、地球上最好的雇主和地球上最安全的工作场所。顾客评论、一键购物、个性化推荐、Prime、亚马逊履约、AWS、Kindle直接出版、Kindle、职业选择、Fire平板电脑、Fire电视、亚马逊Echo、Alexa、Just Walk Out技术、亚马逊工作室和气候承诺都是亚马逊首创的一些东西。更多信息,请访问amazon.com/about并关注@AmazonNews。
有了Prime,每一天都更美好
Prime会员提供最好的购物、储蓄和娱乐,让每天的生活更方便、更经济、更有趣。在美国,这包括数百万件商品的免费、快速配送——包括处方药、杂货店提货和超快配送,以及电影和电视剧的无限流媒体《指环王:至尊魔戒还有现场体育比赛周四晚上的足球有Prime Video服务,亚马逊音乐可免费收听1亿首歌曲和数百万集播客,有Prime Gaming服务可免费游戏,有Prime Reading服务可阅读3000多本书籍和杂志,有Amazon Photos服务可无限存储照片,还有Prime Day服务可节省惊人的开支。会员还可以享受为期一年的免费Grubhub+会员试用,每月价值9.99美元——前12个月不增加Prime会员的费用。任何人都可以以每月14.99美元或每年139美元的价格加入Prime,或者在twitter上开始30天的免费试用amazon.com/prime.
资料来源:亚马逊公司