六年前,刚从大学毕业的安吉丽娜·霍华德(Angelina Howard)来到西雅图,准备在亚马逊(Amazon)开启她的旅程。两次晋升,组建了三个团队,取得了许多成就,霍华德是她所在团队的高级员工,也是该公司黑人员工网络(BEN)的总裁,最近才成为该公司的总裁入选《福布斯》30位30岁以下青年列表。
“我认为我们都应该比前任做得更好,这对我来说很重要,因为我想到了我所能做的工作,”亚马逊数字视频游戏团队的高级产品经理霍华德说。“我觉得我应该做的事情得到认可,这真是太棒了。我只是想有所作为。”
作为本——亚马逊的一个亲和组织,其使命是招募、留住和授权黑人员工——在亚马逊建立客户体验的角色中,霍华德是黑人、拉丁裔和美洲原住民(BLNA)员工、客户和社区的坚定倡导者。
“从包容开始,”她说。“你可以尝试在一家公司雇佣更多有色人种,但如果公司文化不具有包容性,他们就会离开。当你建立和发展多样化的团队时,你就能够为客户打造更好的产品,并为你所服务的社区做更多的事情。”
在今年年初,霍华德计划将BEN的工作重点放在建立职业发展项目上,以增加黑人员工和专业人士在社区中的包容性和代表性。正如许多人可以证明的那样,这一年并没有像预期的那样发展。虽然本计划的活动被取消或发生了巨大的变化,但霍华德并没有放弃她的使命。她加倍努力,扩大工作重点,以满足受全球流行病和种族不公正影响不成比例的黑人社区成员的需求。
“我必须迅速转向,”她说。“我们必须了解人们真正需要什么。我们问自己:我们如何通过放大黑人的声音来产生长期的影响?”
在全球大流行期间支持黑人社区
当霍华德看到COVID-19大流行对黑人社区的影响时,第一个重大转变出现了。“看到我的社区受到这样的影响,我真的很伤心,”她说。“很多人无法获得医疗保健和食物,而这是许多人认为理所当然的事情。我强烈地想做更多的事情。我必须做得更多。”
霍华德和BEN的领导们从一个简单而有影响力的快速轨道决定开始创业周,这是她在2018年帮助成立的年度活动,旨在支持黑人公司的创始人。超过2300名企业家参加了今年的虚拟会议。
她说:“将活动提前很重要,因为我们能够帮助企业家和企业主找到方法,使他们的收入来源多样化,并在大流行期间突出黑人企业。”
霍华德还与亚马逊的高层领导合作,帮助该公司找到更多机会,为黑人社区提供支持,作为其COVID-19救援工作的一部分。
“亚马逊宣布我们要这么做提供资金对南湖联盟的企业,”她说。“这太棒了,但我想确保我们也在支持有需要的黑人社区。”
霍华德能够帮助宴会承办商和餐馆那个棕色皮肤的女孩做饭!,Dayo感,岛的灵魂获得急需的赠款,帮助他们抵御疫情造成的经济损失。“这真的是一场大胜利,”她说。这促使我问自己:我们还能做什么?让我们继续下去,直到有人拒绝我们。”
帮助指导亚马逊对种族清算的回应
随着大流行持续到夏天,一系列带有种族色彩的杀人事件重新点燃了黑人社区几代人经历的种族创伤。霍华德和整个BEN团队在帮助亚马逊展示对我们国家和世界各地正在发生的种族觉醒的支持方面发挥了重要作用。
“当乔治·弗洛伊德被谋杀时,所有人都震惊了,”霍华德说。“今年5月,在乔治·弗洛伊德、阿莫德·阿贝里和布伦娜·泰勒去世后,我们开始就种族不平等问题进行内部对话,但与我们的领导人交谈并承认我们员工的痛苦只是一方面。我们需要弄清楚亚马逊将采取什么行动来产生持久的影响。”
包括霍华德在内的本组织领导人与多元化和包容性团队以及高级领导人合作,及时做出了有意义的回应。
霍华德说:“在我们的谈话中,我强调了我们在声明中大胆是很重要的。”“我们必须说,黑人的生命很重要。如果我们要说什么,我们必须毫无歉意地说出来。”
作为霍华德努力的一部分,本的领导指导了公司的亚马逊捐款和员工匹配的方向2700万美元支持社会正义和种族平等的组织。她继续关键合作伙伴与领导层合作,探讨亚马逊如何继续支持黑人员工和社区。目前,她正在帮助的一个较大的ben驱动项目是黑人高管发展计划,该计划帮助亚马逊黑人员工为担任高管领导职位做准备。
她说:“我明白,不仅要提供资金支持,还要为社区播下成功的种子。”“虽然亚马逊是一家大公司,但问题是巨大的。我不可能在一夜之间改变世界,但我决心去尝试。”
利用她的平台去做更多的事情
霍华德说,获得《福布斯》的认可只是一个开始。她也感到有责任利用自己的平台和声音帮助他人取得成功。
“代表性很重要,”她说。“我收到一个人的短信,他给女儿看了我在《福布斯》上的照片,并告诉她这意味着什么。很高兴知道这不仅影响了亚马逊的员工,也影响了亚马逊以外的人。年轻的女孩们都在找我。”
她今年的成就更加引人注目,因为除了她与BEN的合作之外,Howard还拥有亚马逊7个市场的数字视频游戏客户发现路线图。她热衷于学习和构建包容性、可访问的产品,同时也增加了BLNA专业人员在技术方面的知识和代表性。