四年前的夏天,蒂娜巴尔拜访了她的父母,她一天的面试在亚马逊。“她是问“那么的秘密是什么呢?我需要做什么准备?”杰夫•巴尔蒂娜的父亲说,他是一个自2002年以来,亚马逊。“我只是说研究领导原则。和我的妻子说,“不,不,不。她是你的女儿。给她的秘密的东西。”
现在杰夫和蒂娜笑的时刻——部分原因是蒂娜的职业生涯此后让她如何真正的专家她爸爸妈妈的下一个单词。“我说实在是没有任何秘密,”杰夫说。“你需要确定你可以表达自己的领导原则。如果他们产生共鸣的你,如果你能表达自己在那些方面,你可能会有一个很好的一天的采访。”
成长的过程中,尽管她父亲对她对他的工作的热情是显而易见的,蒂娜没有见过在亚马逊自己想要一份工作。“我从来没有对科技感兴趣,”她说。“我原来去学校新闻,然后我最终转向社区卫生。”
她大学毕业后加入了美国服务队,在西雅图北部的一个非盈利的工作时,她意识到,速度都是错误的。感觉就像她每周都在同一个会议上,什么都没有改变。这是几乎相反的她知道亚马逊,付诸行动文化推动进步的地方。第一次她不知道如果她可能喜欢在那里工作。不久之后,她申请了一份工作在亚马逊的招聘团队。
蒂娜见过她爸爸为求职者提供的建议和鼓励好奇亚马逊,甚至文字陌生人知道他的脸从他的高度可见工作的首席宣传官亚马逊网络服务(AWS)在街上,走近他。现在她是希望在亚马逊工作,她做了群居的陌生人了,选了她爸爸的大脑,得到了标准版的建议至关重要的领导原则是她一天的面试。
“我有一张纸的LP,”蒂娜说。“我做的明星的方法形势任务行动的结果。它只是一种分享故事所以很容易理解。我写了我所有的故事,我能想到的从学校和工作。”
几天后她的采访,她从非营利组织的工作是开车回家时,她接到一个电话从亚马逊。她听了,说谢谢,说再见,挂了电话,和尖叫。然后她打电话告诉她的爸爸,她,也将会是一个亚马逊。“我记得他说他的眼泪在他的眼睛。他只是太激动了。”
“这主要是知道有很多在等待她,”杰夫说。“有很多方法让一个很好的职业,只是很多不同的选择。”
AWS的蒂娜现在是招聘人员,像她的爸爸,她的求职者。
“我准备他们的采访,我总是说,“领导原则是最重要的。确保你读他们。他们不仅是我们的网站。你真的住在工作。”
亚马逊领导原则
客户的困扰
领导人开始与客户和工作向后。他们工作积极赢得和保持客户的信任。尽管领导人关注竞争对手,他们为顾客。
所有权
领导人的主人。他们认为长期短期结果,不要牺牲长期价值。他们代表整个公司,不仅仅是自己的团队。他们从不说“那不是我的工作。”
发明和简化
从他们的团队领导人期望和需要创新和发明,总是找到简化的方法。他们是外部意识到,从到处寻找新的想法,不受“非我发明。“作为新事物,我们接受,我们可能误解了很长一段时间。
是正确的,很多吗
领导人是正确的。他们有很强的判断力和良好的直觉。他们寻求不同的观点和工作要驳斥他们的信仰。
学习和好奇
领导人从未做过学习和总是试图改善自己。他们是好奇新的可能性和行动去探索它们。
招聘和发展最好的
领导人提高性能栏每雇用和晋升。他们认识到特殊人才,心甘情愿地在整个组织中移动它们。领导人发展领导和重视他们的作用,指导别人。我们代表我们人民发明工作机制等发展的职业选择。
坚持最高标准
领导人已经无情地高标准——许多人可能会认为这些标准高,是没有道理的。领导人不断提高酒吧和驱动他们的团队提供高质量的产品,服务,和过程。领导人确保缺陷没有得到发送的,问题是固定的,所以他们保持固定。
认为大
思考小是一个自我实现的预言。领导人创建和传达一个大胆的方向,激发的结果。他们认为不同的和周围的角落寻找方法来服务客户。
偏见的行动
速度很重要。许多决定和行动是可逆的,不需要广泛的研究。我们计算风险价值。
节俭
完成多与少。约束品种足智多谋,自给自足和发明。没有额外的点人数增长,预算规模,或固定费用。
赢得信任
领导人专注地倾听,说话坦率,恭敬地对待他人。他们口头上自我批评,即使这样做是尴尬或难堪。领导人不相信他们或他们的团队的狐臭气味的香水。他们和他们的团队最好的基准。
潜水深度
各级领导人的操作,保持连接到细节,经常审计,怀疑当指标和轶事是不同的。没有任务。
骨干;不同意和承诺
领导有义务尊重挑战决定当他们不同意,即使这样做是不舒服还是精疲力尽。领导人有信念和顽强。他们不妥协为了社会凝聚力。一旦决定决定,他们提交完全。
交付成果
领导人关注的关键输入他们的业务,提供正确的质量和及时。尽管挫折,他们挺身而出,从不定居。