我们很多人都有梦想中的工作,你知道有多少人真的在做吗?萨拉·格尔曼,一个书迷和作家爱好者,每天都在亚马逊做着她梦寐以求的工作,她领导着两个团队——图书编辑团队,帮助客户发现并爱上新书;图书公关团队,为读者推广亚马逊的最新创新。
你可以想象,阅读大量的好书是工作要求的一部分,对于像格尔曼这样的书虫来说,这是一种热爱的劳动。“我还记得我读过的第一章书。我记得我学会了阅读,我觉得它为我打开了一个世界,”她说。“我喜欢阅读把你带到你无法到达的地方,让你了解与自己不同的人。我非常热衷于帮助别人发现他们对阅读的热爱,因为如果你热爱书籍,你就永远不会孤独或无聊。”
格尔曼还定期在亚马逊直播(Amazon Live)上主持《作者直播》(Author Live),在这个视频系列节目中,她与作家们聊天,讨论他们的最新作品,同时回答世界各地读者的问题。
当被问及她是否会在百忙之中抽出时间和我们聊聊她的职业生涯时,Gelman欣然接受了,她说她很重视与其他可能渴望担任类似职位的人分享她的经验。以下是我们对话中的问答环节。
你如何描述你的角色?
“它的独特之处在于它是一个双重角色。作为图书公关总监,我领导着一个团队,致力于提升亚马逊在出版和阅读创新领域的地位——无论是从数字阅读的角度,还是我们代表作者进行创新的方式。在编辑方面,我领导着一个由六名编辑组成的团队,我们基本上是亚马逊书店的“书商”。我们阅读各种类型的新书,并为客户推荐——有点像实体书店的书商亲自为客户做的事情,但规模更大。虽然亚马逊以其推荐引擎而闻名,但我们知道客户也会从这种精心策划的图书推荐方式中受益。图书编辑团队是亚马逊历史最悠久的团队之一,但很多人不知道我们有这样一个团队,我们正在努力改变这一现状。”
客户在哪里找到你的编辑团队的书籍推荐?
“我们正在努力确保在客户想要发现书籍的地方提供强有力的推荐。所以你可能会在Kindle应用程序中看到我们推荐的推送通知,或者当你在亚马逊上买书时,我们的评论会得到促销。客户也可以参观亚马逊书评,我们的博客,以找到我们所有的策划列表和文章。我们每月都会定期列出各种类别的畅销书清单本月最佳图书,我们最大的项目之一是我们的年度名单年度最佳图书."
当你阅读和推荐新书时,你是如何考虑读者的兴趣的?
“这是一门科学和艺术。我们确实会查看各种数据点,这样我们就知道客户对什么感兴趣,我们的内容可以帮助他们做出明智的购买决定。但我们也希望让他们走出自己的舒适区,去发现新书和作家。这就是为什么我们要做艰苦的工作,提前阅读书籍。我们还考虑读者可能有兴趣阅读的文化时刻。例如,我们会看热门电视节目,然后写一篇关于看完节目后要读什么的文章。数据和趋势对帮助我们了解读者很重要,但我们也会考虑我们个人喜欢的书,认为我们的读者也会喜欢。没有什么比帮助客户发现他们下一本最喜欢的书或作者更好的了。”
你在一年内会读多少本书?
“除去个人时间,去年共读了84本书。我非常痴迷于跟踪我在Goodreads阅读挑战中阅读的所有内容。如果算上我读过但没读完的书,这个数字会超过100本。我看了很多书都没看完。如果我不喜欢他们,我就会停止阅读,因为如果我很难进入其中,我意识到我不应该是那个为了客户推荐而阅读这本书的人。今年,我的个人目标是读完75本书。我每天晚上睡觉前都认真地阅读,我有一个非常支持我的丈夫,他会在周末帮我挤出时间来阅读。我喜欢阅读,所以它不像是一件苦差事,但它需要时间。”
你最喜欢这份工作的哪一部分?
“当我们帮助支持一位新作家的首次亮相时,这真的很令人兴奋。一个很好的例子是,编辑团队选择了塞莱斯特·吴的第一本书,“我从未告诉过你的一切,被评为2014年度最佳书籍。这帮助这本书获得了很大的关注,并卖出了更多的书。几年后,一个《纽约时报》文章对于她的第二本书,到处都是小火这本书非常畅销,并被改编成Hulu系列,吴恩达认为亚马逊为他的成功提供了支持。支持这样的新作者是令人兴奋的,我们也非常努力地突出首次亮相的作者。我们总是在每月最佳书籍的名单中包括一本特别的处女作。”
在亚马逊工作了11年之后,你最引以为傲的项目是什么?
“我对我们为Author Live系列所做的工作感到非常自豪亚马逊生活.我喜欢做采访,让亚马逊的人来采访作者,给书店带来一个人性化的面孔,这很棒。我也很喜欢在亚马逊内部的鱼缸里与员工分享这些视频。我从员工那里得到了最好的留言,他们喜欢我们在图书对话中加入人类的声音。有人花时间写便条的事实是如此有意义,使所有的准备都是值得的。亚马逊员工特别喜欢杰伊·谢蒂的采访,我们在采访中讨论了他的新书。像僧侣一样思考’他带领我们进行了一次呼吸练习冥想。”
你如何平衡管理两个团队?
“说实话,有时我觉得有点乱,但知道如何优先考虑需要我的地方会有帮助。我有一个非常强大的团队,他们非常自给自足,所以我在力所能及的地方检查并增加价值,但我也意识到他们需要成长的空间。我在亚马逊的第一位招聘经理告诉我,到了一定程度,你的成功就是你的团队的成功。它不再是关于你做的工作,而是关于他们做的工作。因此,当我的团队需要我的时候,我专注于在他们身边,同时也给他们合作所需的自主权,让他们自己想出创造性的想法。在开会时,不可能把我的工作分开,我也不想这样做。我知道我的部分价值来自于拥有这种广阔的视角和深厚的主题专业知识。”
你是怎样走到今天这一步的?
“我上的是俄亥俄州一所名叫凯尼恩学院的小型文理学院。我主修英语,重点是创意写作。大公司不会来学校招聘,因为它太小了,所以我们加入了其他小型文科项目,作为一个团体向纽约等大城市的公司申请。我的梦想是成为一本女性杂志的书评编辑,所以在一次招聘之旅中,我参加了几家杂志和几家出版商的面试。所有的图书出版商都给我回了电话,但没有一家杂志回复。我在百龄坛图书公司(Ballantine Books)接受了一份为期一年的宣传工作,那是兰登书屋(Random House)的一部分(现在是企鹅兰登书屋)。这份工作让我在兰登书屋旗下的另一家公司Knopf全职工作,在那里我有机会直接与劳伦斯·赖特、奥利弗·萨克斯、凯伦·拉塞尔、芭芭拉·沃尔特斯和安妮·赖斯等优秀作家合作。我在兰登书屋工作了8年,后来顿悟要离开纽约。我曾从事出版业,看到亚马逊在图书领域所做的创新和令人惊讶的事情,并认为这是一家我可以为之工作的公司。我在西雅图找到了一个职位空缺,通过面试,得到了亚马逊图书公司公关经理的工作。 In my 11 years with the company, I've held several roles in PR. Eventually I told my mentor, the Vice President of Books, about my interest in the editorial side. When Amazon's print and Kindle teams merged, he realized the need for my current role and presented me with the opportunity the day I returned from maternity leave."
对于像你一样有志于从事自己的职业的书迷,你有什么建议吗?
“专注于你热爱的工作,为自己争取你想要的职位。我坚持读书,因为这是我的激情所在,即使其他机会更加光鲜。我愿意做一个主题专家,即使当时更流行的是“公关运动员”,就像我们过去常说的那样。我对自己想要的东西也很直接和诚实,以至于我写了一份正式的文件,把我加入编辑团队的事情交给了我的导师,让他考虑是否有我的位置。根据我的经验,作为一个职业女性,做到这一点就更难了。有人照看你的事业是一种梦想,但你是唯一可以依靠的人,为自己辩护。你不应该害怕提出你想要的东西,重要的是,当你渴望的机会突然出现时,不要以为别人会想到你。例如,如果我没有告诉我的导师,他永远不会知道我对这份编辑工作感兴趣。”
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