乌克兰危机对亚马逊员工产生了多方面的影响。这正中达莉亚·索科尔的要害，亚马逊网络服务企业支持部门的技术客户经理和她的家人。为了帮助她的父母逃离乌克兰的战争，索科尔联系了她在亚马逊世界各地的同事寻求帮助。下面是索科尔用自己的话讲述的故事。
2月24日。这是每个乌克兰人直到生命结束都会铭记的日子。它颠覆了我们的世界。
2月23日晚上11点，我在纽约的家中，正准备睡觉，这时我在乌克兰的表弟打电话给我。我觉得很奇怪，她这么晚还打电话给我，更确切地说，这么早，因为在乌克兰，当时是凌晨5点。
“我们正在遭到轰炸。如果这是我们最后一次说话，我想让你知道，我非常爱你。”她完全陷入了恐慌，无法控制自己的恐惧和情绪。我试着让她平静下来，告诉她一切都会好起来的，尽管我自己现在也超级害怕。
与此同时，我的fiancé正在查看新闻，发现俄罗斯刚刚轰炸了乌克兰的主要城市——基辅、切尔尼赫夫、赫尔松和马里乌波尔——还有我的家乡哈尔科夫。
我打电话给父母。他们听起来很平静，不是因为他们不害怕，而是因为他们不想让我担心。我们聊了几分钟，然后他们跑到楼下的防空洞，因为空袭警报又响了。
在接下来的几天里，随着轰炸的继续，哈尔科夫平民的生活主要是跑上跑下楼梯，跑到家里的防空洞里，打电话给亲戚看看是否一切都好，对整个情况感到完全荒谬。
俄罗斯和乌克兰是两个邻国，多年来一直联系在一起。我母亲是俄罗斯人，父亲是乌克兰人。我的第一语言是俄语。我有很多朋友住在俄罗斯。以上这些都适用于大多数乌克兰人。你能想象这种情况对我们来说有多荒谬吗?被我们的朋友，兄弟，邻居轰炸。
在俄罗斯入侵的第五天，我坚持让父母离开这座城市。那时，我在哈尔科夫认识的一些人已经死亡或失踪。
这个决定很快就做出了。我的父母在30分钟内收拾了两个小包，里面有文件、一些衣服和食物，还有我的婚纱(我要结婚了，我们在乌克兰做了一些婚纱的修改)。最可怕的时刻是他们逃离城市的时候，因为我们得知有家庭在试图开车离开时被枪杀。但留在哈尔科夫更可怕。
哈尔科夫位于乌克兰东部，我父母的计划是一路前往西部，进一步越过边境，离开这个国家。我父母从东部到罗马尼亚边境的旅程总共花了两周时间。这是我们一生中最可怕、最可怕的时期。
我每天晚上都熬夜协调他们的行程，检查战斗的方向，哪条路更安全，并为他们寻找睡觉的地方。随着成千上万的平民从东部逃往西部，住宿几乎不存在。
这就是亚马逊社区提供巨大帮助的地方。
亚马逊(Amazon)也有乌克兰人，当我发布为父母提供住宿的请求时，几分钟内就有了建议。
当我的父母前往文尼察(Vinnytsia，乌克兰中西部的一个城市)时，我在一个Slack群里寻求帮助。住在加拿大的亚马逊员工亚历克斯·比斯特里茨基(Alex Bystritskiy)建议我父母和他父母住在一起。
在这种疯狂的情况下，令人惊奇的事情之一是我们一路上遇到了很棒的人。亚历克斯的父母Halyna和Yevhen表示了你能想象到的最热烈的欢迎。他们非常关心、友好地迎接我的父母，给他们提供了美味的乌克兰食物，并为他们提供了一个舒适的房间，让他们在漫长而疲惫的旅途后休息。
离开文尼察后，我的父母前往乌克兰和罗马尼亚边境。他们在那里度过了几天，在安全的地方，自可怕的第一天战争以来，第一次喘了一口气。我在匈牙利的布达佩斯见到了他们。
我们必须决定下一步去哪里。我是独生子，住在美国，我的父母还没有美国签证。
我们决定去西班牙的巴塞罗那。我们一起去了城里，开始为他们找地方住。可租的房子非常有限，房东要求提前支付6个月或6个月以上的租金，而我们只想租两三个月。
这就是亚马逊社区再次提供帮助的地方。我的一位亲爱的同事，来自全球金融服务团队的艾莉森·格雷厄姆(Alison Graham)联系了欧洲的同事，住在巴塞罗那的亚马逊员工雷蒙·普(Raimon Pou)看到了我的请求并做出了回应。
他提出让我的父母住在他有350年历史的房子里，距离巴塞罗那大约100公里(62英里)。我们将永远记住雷蒙和他的家人在这些难以置信的艰难时刻给予我们的善意。
我们再也找不到比这更乐于助人的主人了——我们遇到的每一个人都对我们的处境表现出了如此多的爱、关心和同情。人们能如此关心他们从未见过的人，来自他们不太了解的国家，这绝对是令人惊讶的。
是亚马逊把我们联系在一起，让这一切成为现实。
我从我的经理和同事那里得到了极大的支持，允许我在人生中最具挑战性的经历中休假。
作为亚马逊的员工，我们很幸运能成为这个庞大、充满关怀和爱的社区的一员。在困难的情况下寻求帮助是可以的。脆弱是正常的。能够帮助别人绝对是一件很棒的事情。
更新:我的父母拿到了美国签证，将于6月前往纽约。
