主题更新:指导我们的工作

亲爱的亚马逊,

我想更新你对我们继续发展我们的思维在我们工作的地方。

首先,值得提醒自己如何挑战和空前的过去20个月。我们之前从来没有经历过这样的,和希望我们从来没有遇到。我感激和自豪的以客户为中心和导向集体团队。没有容易,而不是一切都完美,但影响你对生活的消费者、销售商、开发商、企业、创造者,和品牌帮助他们应付这种不连续显著。

当我们开始思考未来,我们都问这样的问题,“当我们真的回到办公室时,这真的会是什么样子,我怎么分配我的时间在办公室和家庭之间,别人怎么做,我们需要每天一起工作的人合作,创造最好的,和我们如何建立连接和文化最好?“我们共享更新关于这个主题,首先思考我们会回到办公室2021年9月,2022年1月,与建议,我们都应该尽量在办公室每周至少三天。这一指导促使问题,比如:“谁决定哪一天,球队需要在相同的日子,有某些功能或团队更有效地工作在家里和办公室(反之亦然),”等等。我们见面几次讨论这些问题,作为一个领导团队,普遍认为在三件事。

首先,我们知道的这些问题的答案,特别是长期。第二,我们这样规模的公司,没有放之四海而皆准的方法为每一个团队如何工作最好的。第三,我们要在一个试验阶段,学习,调整一段时间当我们走出这个大流行。所有这一切让我们改变路线。

为我们的企业角色,而不是指定人们一周工作三天的基线在办公室,我们将离开这个决定个人的团队。这一决定将团队的团队在主管级别。我们预计会有团队继续工作主要是远程,其他人将远程的组合,在办公室工作,还有,最好将决定客户服务团队工作是在办公室工作。我们故意不开多少天哪天是董事决定与他们的高级领导人和团队。决策应该遵循什么是最有效的为我们的客户;一点也不奇怪,我们都将继续被我们如何为客户提供评估,不管执行的工作。

在这个阶段,我们希望我们的大多数人足够接近他们的核心团队,他们可以很容易地在一天内旅行到办公室开会的通知。我们也知道,许多人从不同的位置发现远程工作能力一次几个星期鼓舞人心和重新激励。我们要支持这种灵活性,并将继续提供这些公司的员工,谁能有效地离开办公室工作,每年选择工作四个星期完全远离任何位置在你的国家工作。

几乎所有的你是第一次听到这种变化,和可能会渴望了解你的团队的计划前进,我要求你要有耐心与你的领导人可能会带他们几个星期开发和交流他们的计划。我们期待,你会听到从你的领导人对这些具体的计划在1月3日之前,这是我们设置的日期之前开始回到办公室的人每周至少三天。

我也想认识我们的同事在亚马逊的成就感和交通部门的角色不是我们大多数的公司一样灵活的角色。这些团队的工作仍然是至关重要的世界各地的社区(对公司的成功),和世界一直依靠他们交付产品家门口从一开始的大流行。还有其他类型的角色,如在我们的AWS数据中心工作,实体店,这些设计,开发和测试新设备,没有远程工作的灵活性。我只是想感谢这些队友的激情,承诺,继续奉献。它是高度赞赏。

正如前面提到的,这是不寻常的时刻,我们一起学习,我们认为最好的办法是共同努力,使客户的生活更容易和更好的每一天。这么早在我们的使命,有很多的发明和改变在我们面前,你可以打赌,我们将继续调整作为我们不断学习为我们的客户和团队最有意义。

我非常感谢你继续努力工作。

安迪