对于被亚马逊技术学院录取的亚马逊员工来说,好处是巨大的,亚马逊技术学院是亚马逊技术学院包含的九个培训项目之一Upskilling 2025亚马逊承诺到2025年为30多万名亚马逊员工配备新的专业技能,该承诺耗资12亿美元。

亚马逊技术学院培训员工向亚马逊入门级软件开发工程师角色过渡所需的基本技能。该项目不要求申请者之前接受过计算机培训,只需要高中文凭或ged文凭,并有毅力通过由亚马逊软件工程师专家设计的为期9个月的严格全日制课程。

“美国技能提升研究:支持和赋予工人权力”,由盖洛普公司委托亚马逊进行,逐州调查。这项研究探讨了获得提升技能的机会如何成为一项炙手可热的员工福利,以及公司吸引人才的强大工具。

自2017年亚马逊技术学院成立以来,已有数百名亚马逊员工注册。亚马逊技术学院95%以上的毕业生在亚马逊担任软件开发工程师的职位,他们的工资和薪酬平均增长了93%。

作为为员工提供职业发展机会的承诺的一部分,该公司仅在2020年就在该计划上投资了1200多万美元。

阿什莉·拉加戈帕尔是亚马逊的长期员工,曾在亚马逊消费者业务部门担任过各种职务,她是该项目的负责人。她很早就加入了亚马逊技术学院,作为一个由工程师和产品经理组成的小团队,评估亚马逊是否可以将员工提升到软件工程职业,而不管他们的技术技能或背景如何。

阿什莉·拉贾戈帕尔穿着黑色连衣裙,牛仔夹克,戴着长长的金项链。她微笑着站在公园外面。
Ashley Rajagopal领导着亚马逊技术学院。
图片来源:Mitch Pittman/Amazon

Rajagopal说:“我们成功的关键是我们刻意去揭开成为软件工程师所需技能的神秘面纱。”“当我们定义了这些技能时,我们有意地发展了我们的课程和教学方法,使那些由于背景或经济限制而没有机会攻读软件工程大学学位的参与者能够接触到。”

亚马逊的毕业生来自各种各样的专业背景,包括履行中心助理、项目经理、招聘协调员、行政助理和财务分析师。他们的个人背景也各不相同:单亲父母、移民、大学毕业生、GED获得者。这种多样性反映了亚马逊技术学院有意的可访问性。

拉贾戈帕尔说,所有毕业生的共同之处在于,他们都拥有自己的事业,都渴望追求一条新的职业道路。

“我们的毕业生都对自己的未来有一个愿景,并坚定地致力于进入技术岗位。亚马逊技术学院只是在这里为软件工程师的角色打开大门,并为他们提供实现这一角色所需的支持。我喜欢他们追求梦想的热情,”Rajagopal说。

“11年前我来亚马逊工作时,有人看到了我身上的一些东西,”他补充道。“我有经理投资我。我觉得对我来说,与其他人分享并传递这些非常重要。我相信教育是给人们一个愿景和途径来发挥他们的潜力,并控制他们的职业发展的关键。”

面向所有人的软件工程

自成立以来,亚马逊技术学院的目标不仅是帮助个人发展职业生涯,更好地支持自己和家庭,还为亚马逊的招聘经理提供了解亚马逊系统和文化的高性能软件工程师。

“我们有一个想法——一个非常伟大的想法——我们可以重新设想亚马逊如何培训和招聘软件工程师。以真正的亚马逊方式,我们专注于为我们的客户打造最适合我们的产品,我们的客户既是参与者,也是我们的招聘经理,”Rajagopal说。

在过去的四年里,该团队不知疲倦地工作,以建立正确的课程。他们与来自整个公司的软件开发经理和软件工程师进行了广泛的焦点小组讨论,以确定软件工程师在日常工作和整个职业生涯中需要使用的所有技能。

Ashely Rajagopal坐在外面的长凳上,身后是生机勃勃的绿色植物。她在笔记本电脑上工作时很专注。
图片来源:Mitch Pittman/Amazon

Rajagopal说:“我们把复杂的软件工程主题分解成小的、谨慎的技能。

通过技能目录,亚马逊技术学院试图重新想象如何教授这些技能,使它们更容易为广大观众所接受。学习环境是在翻转课堂环境中构建的,学生在上课前阅读和观看讲座材料。这让他们有机会花尽可能多的时间来学习材料,然后在课堂上与其他学生和老师一起深入学习主题。

讲座材料和作业使用广泛理解的、真实世界的例子来教授技能,而不是刻板的软件工程文化。Rajagopal说:“当我们深入研究一个特定的主题时,我们不会教授在传统计算机科学大学中经常使用的抽象的数学概念。”“相反,我们把这个概念与现实生活中的例子联系起来,比如打扫房间、种一朵花,或者打开一个许多人熟悉的俄罗斯套娃。”

亚马逊技术学院起飞

这种不同寻常的方法使亚马逊技术学院吸引并成功培训了来自各种教育和专业背景的参与者。拉贾戈帕尔说,虽然该项目的试点人群仅限于西雅图的企业员工,但该项目随后向美国所有员工开放了申请,现在“三分之一的参与者没有大学学位,61%的参与者以前是小时工。”

“我们追求各种背景的人才。总的来说,这对亚马逊来说很重要,”她补充道。“我们正在重新思考和想象,并消除某些特定行业存在的一些障碍。

亚马逊技术学院现在是一项免费的核心培训和就业安置计划,为亚马逊员工提供过渡到亚马逊技术职业生涯所需的基本技能。该计划的重点是结合教师指导,基于项目的学习与实际应用。

其结果是,毕业生能够熟练地使用最广泛使用的软件工程工具,包括亚马逊网络服务(AWS)云计算技术。项目结束后,亚马逊技术学院的毕业生将转为全职的入门级软件工程职位。

拉贾戈帕尔说:“在过去的两年里,我们一直专注于建设这个项目。“一开始,我们只是为企业员工提供一个小型概念验证,由亚马逊终身软件工程师进行现场指导。”

亚马逊技术学院扩展到亚马逊之外

凭借扎实的课程基础和毕业生的成功,亚马逊技术学院目前正与三家在线培训合作伙伴——布鲁姆理工学院(以前的Lambda学校)、肯齐学院和纳什维尔软件学校——合作,将其严格的课程介绍给亚马逊以外的学生。毕业生毕业后将对软件工程技能和工具有深入的了解,包括AWS云计算技术。

这项由亚马逊支持的以工程为重点的新项目将为更多人提供亚马逊技术学院的课程,这对那些没有攻读传统的四年制计算机科学学位的人特别有帮助。毕业生将掌握亚马逊软件工程师所需的行业领先的高标准技能。

布鲁姆理工学院和肯齐学院已经拥有强大的技术基础:布鲁姆理工学院专注于培训数据科学家和web开发人员,肯齐学院提供软件工程和用户体验设计课程。两所学校都采用了亚马逊技术学院的课程,并根据课程结构和学生需求进行了调整。布鲁姆理工学院和肯齐学院现在接受申请。

这些学校的目标是招收多样化的学生(例如,申请人中性别、种族和经济状况的多样性)。布鲁姆理工学院的企业后端开发计划是一个为期九个月的全日制远程课程。肯齐学院的软件工程项目是一个9至12个月,全日制,完全远程课程,没有固定的上课时间。纳什维尔软件学校这也是一个为期9个月的全日制远程课程。

根据美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)的数据,从2014年到2024年,计算机科学专业人员的增长速度预计将是其他劳动力市场的两倍。统计局的研究还发现,2019年,计算机科学职业的年薪中位数约为4.8万美元更多的高于美国所有职业的工资中位数

布鲁姆理工学院首席执行官Austen Allred表示:“我们非常自豪能够与亚马逊合作开展即将到来的企业后端开发项目。“我们很高兴能为未来的学生提供这样的机会。后台是我们所有最大的招聘合作伙伴都非常需要的一套技能,这使我们能够提供世界级的课程。”

肯齐学院执行董事Chok Ooi表示:“我们很高兴能与亚马逊合作,将亚马逊技术学院软件工程课程扩展到普通公众。”“在肯齐学院,我们的重点是创造公平的竞争环境,让更多的美国人能够从事科技职业。这是一个很好的机会,可以将亚马逊独家的软件工程课程与我们的专业知识结合起来,推动各种学习者取得职业成功。”

访问亚马逊的Upskilling网站了解更多亚马逊的《提升技能2025》的承诺。

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此后,拉贾戈帕尔在亚马逊之外找到了新的机会。