这些女性正在帮助亚马逊成为一个更可持续的企业

Marta Fraga，高级技术产品经理亚马逊产品的可持续性。

可持续发展认证被世界各地的企业用来帮助客户在网上购物时做出明智的决定。亚马逊与可信的第三方认证机构合作，创建了自己的认证，设计紧凑，以突出符合可持续发展标准的产品气候承诺友好型程序。

然而，直到最近，还没有能够以统一的方式捕获具有可持续性认证的单个产品的集中式数据库。这是弗拉加和她的团队决心要解决的问题，在过去的两年里，他们已经取得了重大进展。
作为亚马逊产品可持续发展团队的高级技术产品经理，Fraga负责管理创新技术，该技术从外部认证机构获取独特的产品信息，并将认证产品与亚马逊商店中现有的商品进行匹配。通过这一过程并获得可持续发展认证的产品将贴上“气候承诺友好型”标签，使客户更容易找到它们。

弗拉加说:“当你去杂货店从货架上拿起一件产品时，该产品有一个唯一的识别号码，这与你选择其他颜色、气味或味道不同。”亚马逊和可持续性认证机构合作的产品也是如此。我们希望认证机构专注于他们擅长的领域，即制定标准和验证减少环境影响的产品，而不是将有限的资源浪费在这样的数据中。我们应该为他们承担起这个负担，这正是我们正在努力做的。”

作为亚马逊的长期员工，弗拉加在职业生涯早期就意识到，她喜欢发现和解决问题。她于2011年加入该公司，在西班牙成立亚马逊的小团队中担任实习生。大学毕业后，弗拉加接受了亚马逊设备团队营销经理的全职职位，并在接下来的几年里领导了在欧洲精简营销工作的倡议。2014年，她搬到美国，开始在设备供应链运营部门工作，在那里她为推出几款具有里程碑意义的产品做出了贡献，比如第一款Fire TV Stick。

弗拉加说:“在我发展事业的同时，我也在成长。”“我认为很多从事可持续发展工作的人都会有这样的时刻，意识到我们所做的选择对工作和个人生活都有影响。我开始对可持续发展产生了兴趣，这激励我在自己的职责范围内找到一些领域，在这些领域里，我不仅可以对收入产生影响，还可以对环境产生影响。最终，我意识到，要想获得成功和满足，我需要在可持续发展领域工作。”
Fraga在2020年启动气候承诺友好计划后不久加入了产品可持续发展团队。从那时起，该项目已经从提供7.5万件具有可持续性认证的产品发展到提供超过25万种产品。随着该计划的不断扩大，亚马逊有意识地与各种规模的认证机构和品牌合作，以确保包容性，并提高小企业的知名度。

弗拉加说:“我们很高兴听到认证机构说，他们积压了更多想要获得认证的品牌的申请，以及已经获得认证并被我们项目接受的品牌的申请，听到‘气候承诺友好型’标签如何提高了他们产品的认知度。”
展望未来，Fraga很高兴能够继续推动支持产品可持续性所需的技术改进。这项工作包括寻找可扩展的方式来识别亚马逊及其他平台上更可持续的产品。

弗拉加说:“消费者——尤其是年轻一代——非常清楚可持续发展至关重要，我们只有一个地球。”“亚马逊致力于可持续发展，我们希望鼓励我们的客户以及其他公司，通过做出更可持续的决定，加入我们的旅程。我们知道，我们正处于激发变革的最佳时机，我们仍有工作要做，但我们正在取得很大进展。我很自豪能成为其中的一员。”

Caitlin Enomoto，高级可持续运营卓越主管为亚马逊设备可持续发展。

我们正在努力使我们的设备更具可持续性——从我们如何制造它们到客户如何使用它们。对Enomoto来说，找出对环境影响更小的材料是她的全职工作。

在加入亚马逊之前，Enomoto接受过机械工程教育，并在小型初创公司工作过，他一直痴迷于通过合作解决不明确的问题。她还努力在生活的各个方面考虑可持续性，并正在寻找一种方法，将更多的个人兴趣融入到她的职业生涯中。

“可持续发展是我一直热衷的事情，亚马逊将其作为一项业务进行投资，这让我非常兴奋，”Enomoto说。“研究可持续材料对我来说是一个真正融合我所关心的所有事情的机会。”

Enomoto于2016年加入亚马逊，担任亚马逊设备配件团队的产品设计工程师。不久，她帮助在旧金山湾区工作的亚马逊公司为女性员工建立了一个内部亲善小组，为员工提供了一个围绕多样性、公平和包容(DEI)展开对话的平台。受到这个新发现的网络的启发，她转变为一个项目管理角色，为亚马逊设备内外的员工推动DEI计划。然后，在2020年，她加入了亚马逊设备可持续发展团队，在那里她的任务是寻找、测试和集成被证明在所有设备上更可持续的材料。
在开始工作之前，Enomoto必须解决一个问起来容易回答起来难的问题:亚马逊是如何定义可持续材料的?

“人们可以从中得到很多不同的定义，”Enomoto说。“对我们的客户来说，产品中所使用的材料是可回收的，这很重要。这意味着这些材料以前在其他产品中存在过，这有助于减少浪费。”

对于Enomoto和她的团队来说，最终目标是确定一套可以减少碳影响的材料。他们知道，可回收性和消除废物是减少设备制造中所涉及的碳量的两大方法。经过广泛的研究——包括与亚马逊内外的材料科学家合作——铝脱颖而出，成为测试的强大选择。

Enomoto说:“随着我们对这些材料本身了解得更多，我发现有趣的一件事是回收利用是如何影响它们的。”“铝是无限回收的——它可以一遍又一遍地回收，而不会失去任何机械性能。因此，使用回收铝是非常有效的，因为它避免了制造全新产品所涉及的大量加工过程。因此，回收铝的碳足迹与原始铝的碳足迹截然不同。消费者可能不会注意到它，因为它主要在设备内部，这意味着他们看不到它。但这对于降低整体设备的影响并支持我们的脱碳之路很重要。”

根据她的团队的发现，所有的Echo、Fire TV、Fire平板电脑、Kindle和智能家居设备现在都包含了80-100%的回收铝，10-60%的消费后回收塑料，40-100%的消费后回收织物，取决于产品。除此之外，亚马逊还在可再生能源项目上进行了投资，开发了使产品更节能的产品，并努力为公司的包装提供更可持续的材料。综合起来，这些改进让亚马逊走上正轨到2025年将亚马逊设备的碳强度降低一半。

“亚马逊有很大的影响力，有潜力挑战我们自己和其他人，让他们做得更好，”Enomoto说。“气候变化非常紧迫，我们无法独自解决这个问题，但我们可以提供一个平台，帮助人们做出明智的选择。其中一种方法是将回收材料融入到我们的设备中。这是一件正确的事情，不仅是为了我们的客户，也是为了我们共同的环境和世界。”

Gangamma，可持续发展项目经理亚马逊社会责任。

Gangamma说，有一段时间，她没有意识到她可以从事社会工作。她现在代表亚马逊的社会责任团队开发项目和关系，以确保基本人权嵌入亚马逊的全球供应链。

Gangamma在印度长大，在父母鼓励她成为一名医生后，她在大学学习了科学和微生物学。不久她就意识到科学并不是她的兴趣所在。

“我一直都知道这不是我想做的，”江冈玛说。“我最终获得了科学学位，在此期间，我也是一名训练有素的舞者。我遇到了很多其他正在学习社会工作的舞者，那时我意识到我实际上可以把这种热情转化为职业。”

当Gangamma决定攻读社会工作硕士学位时，她记得自己很犹豫是否要告诉父母。谢天谢地，他们的反应很快让她放心了。

“如果你想做，就去做吧，”Gangamma回忆起母亲的那句话。“她是真正支持我的人，总是告诉我，我不应该停止学习。”

Gangamma还认识到，在她的国家，获得持续教育以及卫生保健和职业发展培训等其他资源并不总是现实。她想要改变这种状况，并找到了一种方法，她为一家名为Swasti。在那里，她了解到女性在工作场所面临的挑战，以及全球品牌为鼓励供应链中的性别平等所做的努力。她开始与公司合作，开发妇女赋权项目，并建立自己的网络。
2020年，Gangamma将她的技能带到了亚马逊的社会责任团队。

“他们很看重我的专业知识和独特的视角，”Gangamma说。“他们相信我有知识，而且我一直很喜欢在他们信任我的地方独立工作。这是我进入亚马逊时的期望，而事实也确实如此。”

自从加入社会责任团队以来，Gangamma一直在南亚地区支持亚马逊自有品牌供应链的工厂推动性别平等的变革。通过亚马逊和亚马逊之间的合作BSR HERproject,Swasti4WE在美国，她牵头为2万多名女性提供了健康和财务技能方面的培训。BSR HERproject和Swasti4WE都汇集了全球品牌、它们的供应商和当地合作伙伴，创建并实施基于工作场所的健康、金融普惠和性别平等干预措施。
当被问及性别平等和包容性如何有助于建立一个更可持续的企业时，Gangamma分享了她的个人定义:

“这是人类、地球和社区之间的平衡，”她说。“在我看来，除非你能保护好这三点，否则你不可能成为一个真正可持续的品牌。实现这一点有不同的方法，我认为社会责任是人与社区之间的关键。作为一个全球品牌，亚马逊是可持续发展行业的领导者，当我们采取措施考虑环境之外的可持续发展时，我们希望其他人也能效仿。”

注:为了分享她的故事，Ganagamma更喜欢使用她的名字。

艾丽莎·博格斯，外部参与和伙伴关系战略主管全球可持续性。

博格斯是在飞往商务会议的航班上接到这个消息的，这个消息成为了她职业生涯中(到目前为止)最自豪的时刻。亚马逊首席执行官安迪·雅西签署的联合国妇女赋权原则此外，亚马逊还将向全球价值链中的女性韧性基金捐赠100万美元。

当时，博格斯是亚马逊社会责任团队的高级战略合作伙伴经理，直接与专注于工作场所包容性和女性赋权的组织合作。作为她工作的一部分，她倡导亚马逊通过签署wep来证明其对性别平等的持续承诺。

wep由联合国全球契约和联合国妇女署共同设立，由5000多家企业签署，旨在为企业提供促进性别平等的指导，并在工作场所和全球社区增强妇女权能。
促进性别平等是亚马逊加强其更广泛的全球价值链的弹性和可持续性工作的重要组成部分。这是公司的一个五大承诺负责任的采购;另外四个是安全工作场所、自由选择就业、公平工资和环境保护。这对博格斯来说也很重要，他拥有伦敦政治经济学院和平研究与冲突解决硕士学位。

博格斯说:“当我发现这一点时，我欣喜若狂——在飞机上的那一刻，我无法抑制自己的兴奋。”“我知道亚马逊已经在推动女性赋权方面做了很多工作。通过支持wep，我们向客户和利益相关者明确承诺，这对我来说很重要。我还知道，加入wep将使我们能够向其他签署国学习。我们不能独自解决所有问题，当我们与他人合作时，我们会更有影响力。”
早在wep签署之前，博格斯就已经将其背后的目的应用到她的工作中。她于2015年在亚马逊开始了她的职业生涯，此前曾为世界愿景和盖茨基金会等非营利组织工作多年。这些经历激励她在亚马逊寻找机会，在那里她可以为服务不足的社区推动改变。

2016年，博格斯转任亚马逊全球可持续发展组织的社会责任团队，在那里她专注于建立外部合作伙伴关系，优先考虑负责任地开展业务。她的工作包括与巢这是一个非营利组织，支持全球手工经济的负责任增长和创造性参与。博格斯看到了一个机会，可以把Nest的代表介绍给亚马逊手工制作的该公司致力于增强当地工匠的能力，并将他们与世界各地的客户联系起来。结果，亚马逊手工制作和Nest宣布合作该计划将于2021年9月启动，为全球超过25万名工匠(其中绝大多数是女性)提供支持和技术，以覆盖亚马逊的数百万客户，并在此过程中发展他们的小企业。

博格斯说:“通过我的专业工作和我的教育背景，我真的能够看到，当你提升了女性，你就提升了社区。”“对我来说，这一切都归结于人类相互支持。”

Melanie LeGrande，亚马逊网络服务(AWS)全球社会影响力权益权益负责人。

每年，估计2500万人口在世界各地被贩卖。这是一个全球公共卫生问题，在COVID-19大流行期间变得更加普遍，因为犯罪分子希望利用成人和儿童上网的时间。

为了解决这一日益严重的问题，世界各地的机构都在开发工具，保护各个年龄段的人免受网络掠夺者的侵害。一些打击人口贩卖的非营利组织依靠AWS为他们的技术提供动力，当这些客户需要额外的支持来扩大他们的工作时，他们会求助于AWS全球社会影响团队。
勒格兰德说:“对我来说，改变需要我们帮助的个人和社区的生活很重要。”“促进人权和保护弱势群体是亚马逊履行企业社会责任的重要组成部分，打击人口贩运是我工作的一大重点。对我来说，支持那些在这个问题上处于前沿的公司，帮助他们加快实施云优先技术战略是值得的。”

在2021年加入亚马逊之前，勒格兰德花了17年的时间通过美国职业棒球大联盟、美国国家橄榄球联盟巴尔的摩乌鸦队和硅谷社区基金会等各种机构专注于社会影响。她说，无论雇主是谁，她工作中反复出现的主题一直是:“我如何才能最好地利用公司的资产，对我们社会中的人们产生积极影响?”

她把这种心态带到她在AWS的工作中，支持非营利组织，比如北极星而且灯笼计划。对于这两个组织来说，AWS提供的服务使他们的系统更加高效，而LeGrande则通过演讲、员工参与和营销努力，为他们的工作带来更广泛的认识。
勒格兰德说:“我的工作是倾听客户的意见，了解他们的目标和运营挑战，并与他们合作，实现改变世界的宏伟使命。”

北极星管理着美国全国人口贩卖热线，帮助这个价值1500亿美元的非法产业的受害者和幸存者。通过热线，北极星已经处理了超过330000信号——包括电话、短信、在线聊天、网络表单和电子邮件——并识别出超过73000年的情况2007年以来的人口贩卖。AWS与北极星合作，将尖端技术注入其基础设施，并推动该组织开发美国已知最大的贩运数据集。然后，北极星利用这些数据改进执法部门和其他方面识别贩运人口的方式，改善服务提供者如何帮助受害者和幸存者，以及社区、企业和政府如何通过改变导致贩运人口的根本不平等和压迫来预防贩运人口。

同样，灯笼项目也致力于通过预防、干预和转型来改变文化，以结束跨社区的人口贩运剥削。该组织也是技术打击人口贩卖加速器项目该倡议将Tech Against Trafficking的成员公司(包括亚马逊)联系起来，以加快有助于根除人口贩运的技术进步。

对勒格兰德来说，亚马逊与其他公司合作打击人口贩卖不仅是一件正确的事情，也是一种责任。

她说:“研究表明，技术使人口贩卖成为犯罪企业。”“AWS拥有资源、专业知识和基础设施，可以帮助结束全球人口贩运。我们应该与任何人合作，提供最好的解决方案。如果技术是这个问题的推动者，那么应该利用技术来解决它。”

如果您或您认识的人可能是人口贩运的受害者，或有潜在人口贩运案件的线索，请致电1-888-373-7888 (TTY:711)或发短信“BeFree”(233733)联系美国国家人口贩运热线。帮助也可以通过即时聊天。