在亚马逊,支持中小型企业(smb)是我们工作的一个基础部分,我们以客户为中心的文化的延伸。我们看到价值投资成功的卖家,工匠,作者,快递和物流服务,软件开发人员。当他们茁壮成长,我们的客户受益于他们提供的产品和服务。的部分原因,从2019年到2020年,亚马逊将投资超过300亿美元的物流、工具、服务、程序,和人们培养我们中小卖家的增长。
COVID-19已经改变了我们的生活和工作方式,并为世界各地的中小企业创造了严峻的挑战。客户已经改变购买习惯,许多公司不得不缩减其业务,甚至关闭。
然而,规模较小的公司与亚马逊继续增长,尽管危机。
大流行以来,第三方卖家销售记录。他们的产品继续占超过50%的在我们的在线商店,出售的所有单位和他们的销售继续超越我们自身的销售。在截至5月31日的12个月中,美国中小企业卖出了超过34亿种产品在我们的商店,和平均每分钟6500个产品。
而且不只是smb在亚马逊的销售商店正欣欣向荣。亚马逊网络服务(AWS)是帮助成千上万的中小企业,创业公司,他们的业务和合作伙伴推出和规模。有超过700000开发者在构建Alexa的技能。这些科技创业者创造巨大的经济价值,和取悦客户和他们的创新。最后一英里和middle-mile交付业务在美国雇佣超过95000名司机。在过去12个月,作者获得了近3.2亿美元的Kindle直接发布(KDP)选择全球基金。
在美国卖家,亚马逊与200万多家独立,作者,内容创造者,开发商交付业务和IT解决方案提供商。我们帮助他们得到更多的消费者,他们的业务增长,追求自己创业的野心,和创造就业机会。美国中小企业出售在我们的商店创造了约110万个工作岗位。
我总是很欣赏我们的小生意合作伙伴的创业精神和创新驱动。最近,我一直受他们的适应能力和对我们最脆弱的客户提供急需的产品。
这SMB影响报告演示和庆祝成功的企业家。虽然没有人拥有完美的剧本如何应对COVID-19,我们支持他们从未如此坚定的承诺。我们在亚马逊想祝贺和感谢的数百万中小企业的代表。