亚马逊的使命是星球上最以客户为中心的公司。客户中我们关注的是小企业和企业家。他们销售他们的产品在亚马逊的商店。他们创业为亚马逊提供包。他们写书可以在Kindle和创建视频给客户去观看视频。他们使用开发工具AWS和建立技能在Alexa达到自己的客户。

总共有190万多家企业,内容创造者,开发人员在美国使用亚马逊的产品和服务来追寻自己的梦想,达到客户。

让那些追求,我们进行大的投资:在我们发布网络,数据中心,人工智能研究,机器人。当然,在我们自己的人。自2011年以来,我们已经投资了数百亿美元来帮助中小企业成功与亚马逊合作。

当我们在我们最新的致股东信中所提到的,中小企业在亚马逊上销售占我们总销售额的58%。这是高于十年前的30%。

只是一个衡量成功的小型企业是由与亚马逊合作实现的。第二届年度SMB影响报告需要深入探究中小企业是如何受益于亚马逊的工具和服务。结果是惊人的:smb在亚马逊的商店销售创造了世界范围内大约有160万个工作岗位。开发人员已经建立了超过90000个Alexa技能。来自世界各地的成千上万的作者通过KDP出版数以百万计的书籍。他们中许多人建立非常成功的写作生涯。在2018年,成千上万的独立作者盈利超过50000美元,超过一千年超过100000美元的版税。

灵感来自亚马逊的那种勇气和创造力使企业家蜱虫。和我们的客户受益于产品、书籍、视频和技能。我们要敬礼的数百万企业家,创造者,和世界各地的开发人员的令人印象深刻的努力在这个报告中进行了总结。

首席执行官杰夫Wilke
亚马逊全球消费者