对于世界各地的企业家和小企业主来说，今年仍然是极其艰难的一年。没有人有如何让企业度过全球大流行的剧本，但你们继续迎接挑战，每天为客户服务。我们被你们的努力所鼓舞，并希望帮助你们在这段时间取得成功。我们的社区依赖于亚马逊和所有在我们店里销售产品的小企业，尽可能多地保持库存，并将产品送到家门口，同时保证我们的员工和合作伙伴的安全和健康。
我们正在努力工作，并投入巨资支持您和您的企业。自大流行开始以来，我们在COVID-19相关运营成本上投入了超过115亿美元。我们的配送和物流网络面积增加了50%，在世界各地开设了数十个新的配送站和配送中心。我们已经雇佣了超过40万名员工，这是历史上任何公司在和平时期最大的劳动力增长。我们已经在薪酬激励和奖金上花费了超过25亿美元。我们继续为你们在2020年期间成功利用我们的投资而感到兴奋。它使每个人都受益——你、我们、我们的客户和社区。虽然许多其他公司在2020年通过附加费和费用变化来转嫁成本，但我们已经代表您消化了超过50亿美元的成本。我们预计在2021年上半年再投资数十亿美元，帮助像你们这样的销售合作伙伴，因为我们都在努力恢复正常。
现在，当我们展望疫苗的前景时，其他物流供应商已经宣布了2021年的年费增长。在正常年份，我们也会这样做，但今年不是正常年份，我们决定推迟年度履行费调整，并继续消化我们代表您承担的成本，直到2021年6月1日。我们将在春季分享更多细节。我们这样做的原因是，随着疫苗分发工作的展开，我们希望在可能仍然充满挑战的冬季为你们提供稳定和支持。
我们在整个假期期间的重点是为客户提供最多的选择，同时确保您的成功。这包括限制我们在美国零售业务的订单，并在我们的履行中心分配大部分空间用于卖家库存，以便客户订购的产品有库存。当我们今天写这封邮件时，使用亚马逊物流服务的卖家拥有的库存，平均来说，比我们自己的零售业务多25%的销售天数，而且我们全球物流中心60%以上的产品来自卖家。
从黑色星期五到网络星期一，卖家的全球销售额超过48亿美元，比去年增长了约60%。你们的业务继续以比亚马逊自己的第一方零售业务更快的速度增长，我们很高兴。对你有利的，就是对亚马逊、对我们的客户、对世界各地的社区有利。
你们，以及在我们商店为亚马逊客户服务的170多万家中小企业，对我们的社区来说从未像现在这样重要，我们要感谢你们一直以来的合作和支持。我们比以往任何时候都更致力于支持你的成功，我们希望你和你的家人在这个假期安全。
谢谢你！
杰夫Wilke
