很难相信，就在三年前，作为当今最成功的杂货零售商之一，沃尔玛的未来还不确定。全食超市(Whole Foods Market)联合创始人兼首席执行官约翰·麦基(John Mackey)在他的新书《有意识的领导力》(Conscious Leadership)中描述了他得知自己公司的命运处于危险之中的那一刻。
“我打开手机，就好像我的世界里所有的阳光和光明都被吸走了。我多年来一直害怕和努力阻止的事情正在发生，”麦基在书中的一段摘录中说。
激进股东购买了全食超市8%的股票，意图通过将公司出售给出价最高的人来实现利润最大化。Whole Foods Market的团队有两个选择:他们可以在一场声誉战中反击这群人，或者发挥创意，找到麦基所说的“三赢”解决方案。
“三赢思维的关键道德理念是，我们正在寻求有利于我们自己、与我们直接互动的各方以及我们所在的更大社区的战略和解决方案。这是三重胜利——对我有利，对你有利，对我们所有人有利，”麦基在《有意识的领导》一书中说。
麦基和他的团队选择了一条有意识的道路，他们开始寻找一位投资者，这位投资者要尊重让全食超市成功了几十年的文化，并在未来几年帮助它成长为一家有意识的公司。
“我们有非常独特的文化。它可以随着时间的推移而改变和发展，但我们需要你尊重和尊重它，”麦基在最近的一次采访中说。
在与几位竞购者会面后，麦基和他的团队会见了亚马逊的领导人，但他们都不符合条件。据麦基说，这是“一见钟情”。
“我之所以说一见钟情，是因为当你坠入爱河时，就会有对话的时候。他们可能整晚都不睡，就像，伙计，我真的和她或他合拍。哇，这里有很多深度，”麦基在采访中说。他指出，亚马逊首席执行官兼创始人杰夫·贝佐斯和他的团队“不是典型的企业人”，因为“他们以一种更真实的方式表现出来”。
会面之后是一段旋风式的恋情。“在西雅图的第一次会议后的六个星期，我们就签署了一份合并协议。我们订婚就结婚了。”麦基说。
自觉为客户创新
麦基回忆说，亚马逊对消费者的痴迷和对食品杂货行业创新的渴望，是他觉得两家公司会合作得很好的自觉特征之一。
“第一个打动我的是亚马逊对客户的承诺，”他说。“这一直是全食超市非常重要的价值观。”
这种以客户为中心的理念，与两家公司升级食品杂货业务的共同愿望相辅相成。他记得，“杰夫·贝佐斯说，‘让我们改变食品杂货行业。’我想，‘太好了。’这就是全食超市多年来一直在努力做的事情。”
在合作过程中，亚马逊和全食超市共同努力，让购买健康食品变得更容易、更方便。最值得注意的是，两家公司在全食超市(Whole Foods Market)推出了Prime Now配送服务，引发了全行业的变革，使食品杂货配送比以往任何时候都更容易。
两家公司的领导人都认识到，随着他们的成功不断增长，他们帮助有需要的社区的能力也在不断增强。
麦基说:“企业可以提供资金和人才。“企业承担责任并尽自己的一份力是非常重要的。我们不能解决所有的问题，但我们应该提供帮助。”
亚马逊和全食超市都积极应对，开展了大规模的慈善活动，对当地、全国和全球社区产生了积极影响。
全食超市运营着强大的社区影响力项目，旨在为最需要的人提供健康食品。该公司通过诸如全地球基金会，整个城市基金会,全儿童基金会．全食超市还能够通过以下活动回馈当地社区内的组织:5%的天“还有食品银行的捐款。
亚马逊还运营了几个慈善项目，以支持其员工和客户生活和工作的社区。一些例子包括亚马逊未来工程师该项目帮助来自弱势群体的孩子接受STEM教育;AmazonSmile它让顾客在购物时可以支持他们最喜欢的慈善组织，而不需要额外的费用;和帮助社区重建的救灾小组灾难性事件的余波在COVID-19大流行的头几个月里，亚马逊承诺利用其规模和优势捐赠了1000多万美元的个人防护用品并使用我们的Amazon Flex服务提供超过600万份膳食给那些需要帮助的人。
在2020年，由于2019冠状病毒病威胁到我们的社区健康，扰乱了日常生活，自觉领导变得尤为重要。领导者必须迅速谨慎地做出反应，以保护他们的员工和客户，这意味着全食超市和亚马逊合作实施了新的安全协议。
全食超市在大流行期间优先考虑安全问题的超市名单中排名第一，超越了保护员工和客户的健康和安全。回想起这些努力，麦基说:“如果没有亚马逊，我不确定是否会发生这种情况。亚马逊努力提高我们在团队成员安全和客户安全方面的水平。”他接着说，“亚马逊敦促我们为团队成员提供口罩，进行体温检查，为客户提供口罩。”
虽然亚马逊和全食超市多年来一直在合作，为他们的客户、员工和社区服务，但麦基表示，一个有意识的领导者的工作永远不会结束。“这是我学到的关于意识的一件事，它总是在一个连续体上。我们都在努力变得更清醒。我们都在学习、成长和改变。”
《有意识的领导力》现已在书店和网上有售听得见的，Kindle,Amazon.com．
