当我们第一次宣布“Just Walk Out”技术将于2020年3月向其他零售商开放时,我们得到了来自全球各地的大量兴奋、兴趣和机会。现在,我很高兴地与大家分享,我们已经与英国最大的连锁超市之一塞恩斯伯里合作,在伦敦市中心的霍尔本广场(Holborn Circus)开设了一家采用亚马逊Just Walk Out技术的免结账便利店。我们与塞恩斯伯里的合作意味着他们已经成为Just Walk Out技术的第一个国际商业客户。SmartShop Pick & Go的开业也标志着亚马逊第一次用Just Walk Out技术改造商店,这意味着商店使用了Sainsbury现有的设备和配件,并使用了我们的技术。
该商店是这样运作的:首先,Sainsbury的购物者打开或下载Sainsbury'然后选择霍尔本广场的位置,在手机上生成一个二维码。然后他们在入口处扫描二维码,从货架上取下他们需要的东西,像往常一样购物。就是这么简单。
没有收银台,没有排队,当他们从货架上取下任何产品时,也不需要自我扫描。当购物者通过商店的出口大门离开时,他们在出去时扫描他们的SmartShop应用程序,与他们的应用程序相关联的信用卡或借记卡将为他们所带的物品收费。稍后,顾客将通过电子邮件收到收据。
将塞恩斯伯里的SmartShop应用程序集成到亚马逊的Just Walk Out购物体验中是一项新功能——这是我们第一次让商业客户使用自己的应用程序来管理购物者的商店入口、出口、收据和支付。这种集成使Sainsbury能够利用现有的系统,他们的购物者能够使用他们已经习惯的Sainsbury应用程序。塞恩斯伯里的免结账商店提供多种即食食品、糖果、乳制品、包装肉类和新鲜农产品,还包括啤酒、葡萄酒和烈酒区(塞恩斯伯里的商店员工将在那里检查身份证)。
塞恩斯伯里零售和数字总监克洛·莫里亚蒂(Clo Moriarty)说:“我们一直在寻找新方法,让顾客购物变得简单方便。”“我们很高兴推出SmartShop Pick & Go,为我们的客户提供非接触式、免结账的购物,并期待听到他们的反馈。”
我们为与塞恩斯伯里的合作感到自豪,并期待看到更多的人享受Just Walk Out购物体验。了解更多有关塞恩斯伯里的公告.了解更多Just Walk Out技术.
常见问题
你需要一个亚马逊账户才能进入新的塞恩斯伯里商店吗?
不,在SmartShop Pick & Go商店购物不需要亚马逊账户或亚马逊Prime会员。这是一家由亚马逊“Just Walk Out”技术驱动的塞恩斯伯里商店。
你需要Sainsbury的SmartShop应用程序访问才能进入商店吗?
是的,你需要塞恩斯伯里的SmartShop应用程序才能在SmartShop Pick & Go商店购物。当购物者在门口扫描SmartShop应用程序生成的二维码时,就可以进入商店。当顾客通过商店的出口大门离开时,他们扫描他们的SmartShop应用程序,与他们的应用程序相关联的信用卡或借记卡将为他们所带的物品收费。稍后,顾客将通过电子邮件收到收据。
SmartShop Pick & Go商店会有员工吗?
是的,塞恩斯伯里的员工会在店里迎接顾客,回答问题,并补充店内的产品。
这与英国采用Just Walk Out技术的亚马逊生鲜店有何不同?
Sainsbury's是亚马逊Just Walk Out技术的第三方客户,他们管理和运营SmartShop Pick & Go商店的所有方面,包括商店运营和员工、商品销售、定价、管理支付和开具收据。我们在英国的亚马逊生鲜店是亚马逊拥有和运营的商店,采用Just Walk Out技术,客户可以使用亚马逊移动购物应用程序购物。