由于全国各地的家庭都被鼓励呆在家里，亚马逊与美国农业部密切合作。美国农业部，以迅速向依赖补充营养援助计划(SNAP)福利的美国人扩展在线杂货购物的渠道。为了满足COVID-19危机期间和之后客户不断变化的需求，该项目于2019年启动，当时只是在10个州进行试点，现在已迅速发展为几乎全国性的项目。亚马逊现在为48个州和哥伦比亚特区的受益者提供服务，为99%以上的SNAP家庭提供服务1可以在线使用SNAP福利。2016年，亚马逊自愿作为零售商参与美国农业部的SNAP在线购买试点项目，因为我们相信它的目标，并确保所有客户都有机会在线订购杂货。

阿拉巴马州、亚利桑那州、加利福尼亚州、康涅狄格州、科罗拉多州、哥伦比亚特区、佛罗里达州、乔治亚州、爱达荷州、伊利诺伊州、印第安纳州、爱荷华州、肯塔基州、路易斯安那州、马里兰州、马萨诸塞州、密歇根州、明尼苏达州、密苏里州、蒙大拿州、内布拉斯加州、内华达州、新泽西州、新墨西哥州、纽约州、北卡罗来纳州、俄亥俄州、俄克拉荷马州、俄勒冈州、宾夕法尼亚州、罗德岛州、田纳西州、德克萨斯州、佛蒙特州、弗吉尼亚州、华盛顿州、西弗吉尼亚州、威斯康星州、和怀俄明州现在可以用他们的福利在亚马逊和其他参与的零售商上购买杂货，我们正在努力扩大到其他州。

随着在线接受SNAP，亚马逊的选择、有竞争力的价格和送货上门可以改善SNAP参与者的杂货购物体验。消费者可以通过亚马逊的两项服务购买食品杂货:亚马逊购物(不同大小的耐储存食物及家居用品)，以及亚马逊新鲜(新鲜农产品、肉类等;在特定的大都市地区可用)-所有都有免费送货。亚马逊已经免除了SNAP客户购买亚马逊生鲜的黄金会员资格要求，进一步降低了在线杂货购物的障碍。

为了进一步了解在线SNAP购买的影响，我们与三家致力于结束粮食不安全的主要饥饿救济组织进行了交谈

  • SNAP，以前被称为食品券，是我们抵御饥饿的第一道防线，为160万努力维持生计的纽约人提供了重要的安全网。通过启用SNAP EBT作为在线支付方式，低收入的纽约人现在有了更多的健康食品选择，能够在网上为家人购买新鲜农产品和杂货。”-纽约市食物银行(FBNYC)
  • “在线SNAP购买试点是低收入消费者获得食物的一个重要难题。它使SNAP的消费者与其他消费者处于平等的地位，并为他们提供了新的选择，让他们可以拿到食物。SNAP是我国最重要的社会安全网之一，必须继续在减少饥饿、营养不良和贫困方面发挥关键作用。在线订购在平时很重要，但在所有美国人都被鼓励保持社交距离、保护个人和公共卫生的情况下尤其如此。该试点项目帮助弱势家庭在家中获得更多健康食品。”-食品研究与行动中心(FRAC)
  • “我们很感激美国农业部如此迅速地批准了各州的要求，使其居民能够在线购买SNAP。在线SNAP是一个非常强大的工具，可以让SNAP接受者更容易购买营养食品，特别是对那些由于各种障碍(包括当前COVID-19公共卫生危机带来的独特挑战)而难以前往实体店的人来说。我们对美国农业部、SNAP处理者和许多零售商表示赞赏，他们在前所未有的情况下以创纪录的时间满足了这一需求。”-消除饥饿联盟

亚马逊很自豪能够继续在更多的州将在线SNAP接受范围扩大到受益人，我们仍然致力于通过在线杂货店购买食品，为所有客户提供方便、节省时间和直接送货上门的低价服务。获取更多信息目前参与国家的名单，或注册参加该计划。

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