在亚马逊，我们的实体零售和技术团队在过去几年里一直在消除店内购物体验的摩擦。我们开始用Just Walk Out技术帮助购物者跳过结账队伍，然后用Amazon Dash Cart让购物之旅变得更快。这些技术改变了亚马逊Go和亚马逊生鲜等商店的店内购物体验。现在，我们很高兴地推出了一项新的分析服务，由我们的实体零售和技术团队构建，以继续发展店内购物体验。
通过Just Walk Out技术和Amazon Dash cart支持的Amazon Go和Amazon Fresh，商店分析为品牌提供关于其产品性能、促销和广告活动的汇总和匿名见解。这些见解将帮助这些商店不断改善购物者的体验，使商店布局更容易让购物者找到他们最喜欢的商品，并发现新的商品，改善产品的选择和可用性。并通过相关的促销和广告提供巨大的价值。
通过商店分析，品牌将可以获得有关他们的产品是如何在适用的商店中被发现、考虑和购买的详细信息，以帮助他们为选择、促销和广告活动相关的决策提供信息。通过安全的商店分析仪表板，品牌可以访问有关其产品排名和表现的汇总和匿名数据。此外，开展店内活动(如数字标牌)的广告商将在其广告活动报告中看到相关的绩效指标。这些数据驱动的商店分析洞察使品牌能够更好地了解其产品的购买路径，帮助他们随着时间的推移发展和完善他们的分类、销售和广告。
我们知道购物者关心他们的信息是如何被使用和共享的，所以我们花了很多心思来考虑如何让这项服务对品牌有用，同时继续保护购物者的隐私。在所有使用情况下，Store Analytics只会向品牌提供汇总和匿名数据，这意味着与品牌共享的数据将以分组形式呈现，不包含任何个人信息。我们不分享任何可以链接回任何单个购物者的信息;而不是只提供关于产品、促销和广告活动表现的总数、平均值和百分比——例如，他们的产品在商店访问期间或随后在亚马逊网站上被下架的频率的百分比。我们从不分享购物者的个人信息，因此品牌收到的数据永远不会包括他们的姓名、个人浏览数据或个人会话细节，如他们购物的时间或他们在哪家商店购物。此外，在这项服务中，不会与品牌分享购物者的视频或图像。
我们也明白，并非所有购物者都希望他们的数据用于商店分析，尽管共享的数据总是汇总和匿名的。对于这些顾客，我们提供了一个选择退出，按照简单的说明在我们的商店分析网站．选择退出的购物者仍然可以在亚马逊Go和亚马逊生鲜店使用Just Walk out技术和亚马逊Dash cart;但是，我们不会为该购物者帐户的任何未来购物行程保留或使用用于商店分析或相关广告测量的数据。
欲了解更多，请访问商店分析网站．
常见问题
Store Analytics收集哪些数据?
商店分析将产品位置、购物者互动和来自适用商店的购买数据相结合，只与品牌共享汇总和匿名的洞察，这意味着数据以分组形式呈现给品牌，不包含任何个人信息。我们不分享任何可以链接到任何单个购物者的信息，而只是提供关于产品、促销和广告活动表现的总数、平均值和百分比——例如，该服务可以分享有多少购物者与该品牌的店内产品进行了互动，并在访问期间或之后在亚马逊上购买了该产品。
作为商店分析和相关广告测量的一部分，哪些数据是与品牌共享的?
商店分析为品牌提供了有关其产品在适用商店中如何被发现、考虑和购买的详细信息，以帮助品牌提供与选择、促销和广告活动相关的决策。通过安全的商店分析仪表板，品牌将收到汇总和匿名数据，包括其产品性能的平均值、百分比和排名。在商店中进行数字标牌等广告活动的广告商将在广告活动报告中看到相关的绩效指标。这些数据以分组的形式呈现给各品牌，不包括任何关于购物者的个人信息，并且是汇总和匿名的。
商店分析如何让购物者受益?
有了商店分析，我们现在可以通过Just Walk Out技术和支持Amazon Dash cart的Amazon Go和Amazon Fresh在美国的商店，通过使商店布局更容易让购物者找到他们最喜欢的商品和发现新的商品，改善产品的选择和可用性，并通过相关的促销和广告提供巨大的价值，更好地持续改善购物者的店内体验。此外，我们希望与品牌共享的商店分析细节和见解将更好地为店内选择和产品以及促销产品的可用性提供信息，为购物者提供更多的需求和想要的东西。
你在分享个人信息吗?
不。个人购物者数据从不作为服务的一部分共享。
亚马逊是如何存储客户数据的?
我们遵循亚马逊长期以来的隐私和安全政策和方法。存储分析数据存储在云中的安全区域。在提供给接受服务的品牌之前，我们总是匿名化并汇总数据。
Store Analytics如何保护客户隐私?
我们知道购物者关心他们的信息是如何被使用和共享的，所以我们花了很多心思来考虑如何让这项服务对品牌有用，同时继续保护购物者的隐私。我们认真对待隐私，任何敏感数据都将按照我们的长期政策处理。我们不会与品牌分享客户的个人信息，而是只提供关于产品和店内广告活动表现的匿名汇总数据。购物者可以在任何时候选择不与商店分析分享这些数据。
商店分析应用于哪些亚马逊商店?
商店分析应用于美国的亚马逊Go和亚马逊生鲜商店，无论是Just Walk Out技术还是亚马逊Dash cart。
作为这项服务的一部分，你是否与品牌分享了购物者的视频或图像?
不，作为这项服务的一部分，我们不会与品牌分享任何购物者的视频或图像，而只是汇总和匿名的关于他们产品性能、促销和广告活动的见解。
品牌能否根据Store Analytics的数据投放目标广告?
我们目前没有这样做的计划。
如果我想选择不与Store Analytics共享我的数据，我应该遵循哪些步骤?
消费者可以选择不与商店分析分享他们的数据商店分析网站并遵循简单的退出指示。导航到“提交您的偏好”部分，选择“不包括我的购物数据在商店分析中”，然后按“提交”按钮。要在移动设备上选择退出，购物者可以直接进入商店分析网站并遵循同样简单的步骤，或者在亚马逊购物应用程序或移动浏览器上导航到“您的账户”。
您如何通知客户选择退出?
我们向购物者提供有关商店分析的信息，并可以选择不将他们的数据包含在我们网站上的服务中。该网站也链接到亚马逊账户设置，包括在亚马逊Go和亚马逊生鲜商店的“帮助”页面，并链接到电子邮件收据。此外，当消费者使用Just Walk out技术或亚马逊Dash cart结账时，美国亚马逊Go和亚马逊生鲜店的店内标牌和电子邮件收据上都会显示退出的通知。
