一个新的美国法律旨在保护消费者和小型企业将于6月27日生效。完整性、通知和公平的网上零售市场对消费者行为,称为告知消费者的行为,是一个联邦法律,需要在线零售商收集、验证,并披露大量第三方卖家的识别信息。
亚马逊支持这个法案去年通过,因为我们相信之前建立一个标准,全国一致的期望为整个行业是一个积极的发展,将有助于确保小企业网上销售的产品不需要管理一个行不通的国家级规定。
我们正在努力支持我们的销售合作伙伴会议新通知合规义务。在新的联邦法律更好的为小企业不必遵守国家级许多不同的法规,它仍然需要企业做一些工作。某些卖家的告知消费者法案要求定期验证数据一组确定的阈值和时间表,这将证明有助于零售商、市场服务提供者和客户。
以确保卖家经过适当的步骤,以帮助他们遵守,亚马逊开始联系卖方由这几个月前新法律。我们一直交流定期与指导和资源,我们有一大群致力于要求卖家带领他们完成验证过程和回答任何问题。
因为之前告知消费者行为,亚马逊一直保持和继续创新一套健壮的审查和监视流程和工具的卖家在我们的商店。这是我们正在进行的一个关键部分致力于客户和卖家的信任,和我们的流程超出新的联邦法律的要求。
例如,告知消费者法案要求透明度卖方信息联系我们自2020年以来对卖家发布在我们的商店,所以任何客户可以看到一个独立的业务名称和地址卖家,他们正在考虑购买。多年来,我们也为客户提供了联系卖家(反之亦然)通过消息传递服务管理。这提供了一个直接的通信通道,防止欺诈、滥用、垃圾邮件、和其他有害的活动。
我们已经找到其他有效手段阻止坏的演员。我们的验证过程,加上持续的进步在我们机器上优于检测主动和持续监测我们的商店,甚至是阻止坏的演员试图创造新的亚马逊出售账户。糟糕的演员试图创造新的销售数量的账户从600万年的2020次减少到250万年的尝试在2021年,到800000年的2022人。
虽然亚马逊一直在与我们的销售合作伙伴,以确保遵守新的通知消费者行为,我们兴奋,我们将如何继续自己的工作来保护我们的客户,销售合作伙伴,通过更加健壮的方法和存储的完整性。我们还继续与行业合作伙伴,决策者和执法,以确保一个安全的和信任对消费者体验。
