亚马逊(Amazon)推出了两个新的“亚马逊履行”(Fulfillment by Amazon)计划,旨在让在亚马逊上销售的企业更容易转售客户退回的商品或积压的库存,同时也让更多产品获得第二次生命。
这些项目是亚马逊对小企业和可持续发展承诺的一部分,为卖家提供了另一种通过在亚马逊上销售获利的方式,同时帮助建立循环经济。一旦全面推广,我们预计这些项目每年将使超过3亿件产品重获新生。
亚马逊WW退货、再商业和可持续发展主管利比·约翰逊·麦基说:“顾客退货是所有零售商的现实,如何处理这些产品是整个行业面临的挑战。”“这些新项目是我们正在采取的步骤的例子,以确保在亚马逊上销售的产品——无论是我们自己还是我们的小企业合作伙伴——得到很好的利用,而不是变成废物。与FBA捐款等现有项目一起,我们希望这些项目有助于建立循环经济,最大限度地重复利用,并减少我们对地球的影响。我们很高兴这些项目也将帮助在亚马逊上销售的企业降低成本,发展业务,这对我们的合作伙伴、客户和社区来说都是一场胜利。”
FBA清算让卖家可以选择使用亚马逊现有的批发清算合作伙伴和技术,以弥补退货和积压库存的潜在损失。该节目目前在美国、德国、法国、意大利和西班牙直播,不久将在英国播出。
在这个新项目之前,卖家需要将这些商品退回给他们,或者让亚马逊代表他们捐赠产品。现在商家在亚马逊上销售有了一个新的无障碍平台从退货和库存过剩的物品中回收一些价值的方法,通过批量销售物品,同时也为环境尽自己的一份力。
想要转售退货商品的销售合作伙伴可以利用第二个计划FBA Grade and resell,该计划目前在英国推出,年底将在美国推出,2022年初将在德国、法国、意大利和西班牙推出。该项目让第三方卖家可以选择在亚马逊上以“二手”的形式出售退货产品,而不是将产品退回或捐赠给他们。
当物品被退回时,卖家可以选择自动将其发送到这个新程序。亚马逊将评估商品,并将其分配为四个标准条件之一:用过-像新的,用过-非常好,用过-好,用过-可接受。然后,卖家根据情况设定商品的价格,并使用现有流程管理定价、广告和销售,就像他们对新商品所做的那样。
随着这些项目在美国和欧洲的推广,亚马逊已经收到了卖家的积极反馈。美国的一位卖家说,SoundPEATS音频“我们认为这些项目对在亚马逊上销售产品的企业很有帮助。一些卖家,包括我们的业务,没有第三方仓库来轻松接受退货或持有积压库存。以前我们必须处理库存,但现在我们能够赋予它们第二次生命,并从中赚钱。”
FBA捐款它将于2019年和2020年在美国、英国和法国推出,是另一种简单、自动的方式,让销售伙伴捐赠他们退回的或积压的库存。整个FBA捐赠过程对卖家来说是“放手”的——从协调到交付。亚马逊利用其供应链和运营专业知识,将正确的物品送到正确的预先审查的慈善合作伙伴手中,帮助更多需要帮助的人受益。该计划还使尽可能多的产品获得第二次生命,并减少浪费。自该计划推出以来,亚马逊已经通过我们的慈善合作伙伴,包括Good360、Age UK、Secours Populaire等,帮助卖家向接受者捐赠了超过6700万件物品,如家庭和学习用品。
这些项目只是亚马逊众多可持续发展举措中的几个,包括气候承诺——该公司承诺到2040年实现净零碳排放,到2025年实现100%可再生能源。亚马逊还致力于通过旧货折扣店等项目赋予产品第二次生命,亚马逊仓库;的亚马逊奥特莱斯商店对于打折的过剩库存;亚马逊重新翻新产品;以及经过认证的翻新和使用的亚马逊设备二手亚马逊设备.每家店都为顾客省钱,同时也保护了地球。
有兴趣参与该计划的卖家,或者想利用亚马逊配送服务的运输、储存、移除和退货服务的卖家,可以访问该网站亚马逊卖家中心.