在经历了多年失业和2013年申请破产保护的困扰后，底特律有望取得成功。我在密歇根州长大，在汽车行业工作了很多年，我的心、我的大家庭成员和朋友仍然在那里。近年来，我目睹了这座城市的复苏——但复苏正受到失业率的威胁，在2019冠状病毒病的影响下，今年春天该州的失业率达到了1976年以来的最高水平。
因此，当亚马逊宣布我们将招聘10万个新职位时，我跳上了从西雅图到密歇根的飞机，帮忙招聘。这是私人恩怨。对于人力资源专业人士来说，没有什么比能够在自己的家乡，在世界上最具创新力的公司之一，宣布3000个新的全职和兼职定期工作(而不是临时工作)，并对这些工作能够成为人们生活中积极力量的能力充满信心更让人高兴的了。
这些都是好工作，起薪至少每小时15美元，许多工作从第一天起就有全额福利，有401(k)退休金资格，还有职业晋升的机会。这里有各种各样的角色，从挑选、包装和运送客户订单，到担任培训大使，甚至操作机器，等等。很多来亚马逊并在物流中心工作的人都来自其他行业。有些人在办公室工作，想做一些更活跃的事情。另一些人则是在寻找一份薪水不错、有弹性的工作，因为他们需要时间做家庭或其他活动。我知道很多人都失业了，亚马逊的这些工作为他们提供了一条通往更好生活的道路。
我们仍然面临着挑战，因为我们仍处于大流行之中。安全生产意识增强。我的父亲是职业安全与健康管理局(OSHA)的地区主管，所以我从小就知道安全的重要性。作为负责全球客户履行的人力资源副总裁，我的工作是与商业领袖、我的人力资源团队以及工作场所健康与安全部门的同事密切合作，确保我们的员工有一个安全、支持、反馈丰富、敬业、尊重、包容和有益的工作环境。我们希望帮助我们的员工取得成功——无论是在亚马逊内部还是在亚马逊之外。
当新冠肺炎来袭时，我刚刚加入亚马逊。我们正处于不断蔓延的大流行之中。我很快就接触到了高层领导的思维方式，他们不顾成本，专注于实施安全程序和协议，以保证人们在挑选、包装、运输和向客户交付产品时的安全。上周，我参观了我们的两个履行中心，深入了解了我们在罗穆卢斯(DTW1)和利沃尼亚(DET1)的日常生活。我为我们所拥有的一切感到自豪，并将继续为我们的员工做下去。
在2019冠状病毒病期间，我们不得不努力为我们的执行中心找到解决方案，让人们能够保持工作站之间的物理距离，重新安排交通流量，在进入通道上安装有机玻璃防护罩，分发口罩，改变人们打卡上下班的方式，并确保我们有办法不断提醒人们改变旧习惯和遵循新指南的重要性。我们设计了创新的方法，以确保员工和经理之间的双向沟通是持续的，为经理配备耳机，放大他们的声音，以打破背景噪音，即使戴着口罩。我们调整了我们的A to Z应用程序，让员工通过实时更新和每日调查问题更频繁地沟通。
我们使用了“老式”但有效的工具，如白板来捕捉评论和张贴在每个站点周围的海报。我们创造了有机玻璃舱，允许员工与HR进行私人对话，谈话距离不超过6英尺。我们决定减少轮班，并通过修改我们的手机政策，确保人们有充足的休息时间和与亲人保持联系的能力，并采取带薪和无薪休假时间，以适应COVID-19引起的各种情况。
我工作中最有成就感的部分之一就是看到进步。当我参观我们在利沃尼亚和罗穆卢斯的物流中心时，我看到了亚马逊很早就采取了抗击COVID-19的措施。
我一进门，马上就拿到了一个口罩。我有我自己的，所以我继续通过热温度检查，得到了一个大拇指。到处都有手部消毒站，任何人经过时都很容易接触到。安全大使不断提醒我们要保持6英尺的距离。巨大的屏幕显示我们正在走过，周围有红/黄/绿的圆圈，表示我们是否保持了安全距离。这种“远程助手”技术是我们开发的，现在正在与其他公司共享。
到处都是指示牌，解释社交距离，指示牌告诉你去哪里，如果你感到不舒服该怎么做，如何在你的社区保持安全，以及新的福利政策。DET1公司设有COVID-19试点检测设施，员工可以随时自愿进行检测，以获得安心。
优先级的人
正是我们那些了不起又有趣的员工让我的角色最令人满意。在访问期间，我可以与许多同事见面并交谈。他们分享个人故事、工作经历、目前的贡献和想法，让我们变得更好。迪拉杰·辛格(Dilraj Singh)在我们位于利沃尼亚(Livonia)的工厂工作，他拥有底特律韦恩州立大学(Wayne State University)的金融学学位，最初来亚马逊时只是一名季节性工人，因为他想尝试一些不一样的东西。他现在是一名全职员工和培训大使。
我与格雷戈里·摩尔(Gregory Moore)交谈，他向我展示了我们在大流行期间为适应新协议而做出的所有改变。他向我保证，他觉得在亚马逊工作比在社区里更安全，那里的人对规则更宽松。
知道像格雷戈里、迪拉杰这样的人以及我们的履行中心团队都在安全工作，我感觉很好。事实上，我为能成为这家公司的一员而感到幸运和自豪，这家公司将百万员工的健康和安全放在首位，并创造新的就业机会。密歇根大学的成功是个人的。
