亚马逊知道你的个人数据只是个人。我们知道你关心你的信息收集,使用,和共享提供亚马逊的经验。我们认真对待数据的隐私和每天工作来赢得你的信任。
我们负责任地使用客户数据来提高你的经验与亚马逊,亚马逊的个性化购物的在线商店使Alexa能够识别不同的口音和方言。我们可以把物品给你灵感来自你以前的亚马逊购买,是否这是一个新的时尚品牌或个性化的音乐播放列表在亚马逊。所有亚马逊的产品和服务,我们的隐私原则方法始于三个关键优先事项:透明度、客户控制和安全性。
透明度
我们总是力求清楚亚马逊是如何收集、使用或分享您的个人数据。这就是为什么我们不仅隐私直接构建到我们的产品和服务,但我们也很容易和直观的让客户了解更多关于亚马逊如何收集、使用和分享他们的数据。事实上,亚马逊是第一零售商之一,让客户查看他们的浏览和购买历史”你的账户”和管理物品可以用于产品推荐。您还可以轻松地查看所有你的航运地址,购买数字内容,设备信息,直接从你的账户管理您的支付方式。
我们知道很多顾客喜欢我们的产品和服务想要了解更多关于背后的技术是如何工作的。Alexa-enabled设备为客户Alexa隐私中心是一个全局可用资源,提供信息Alexa和回声设备是如何工作的。它给顾客一种简单的方法来访问他们最重要的Alexa的隐私设置在一个位置。客户可以了解更多关于隐私和Alexa的经验通过问Alexa的问题像“Alexa,之后是什么词?”或“Alexa,我的隐私设置是什么?“我们也定期发送客户邮件强调重要的隐私信息和新的工具和只突出了一个我们创建一个透明的Alexa的经验。环,火电视,Kindle隐私页面提供额外的细节如何使用这些设备我们优先考虑客户的隐私。
我们的隐私通知用简单的语言描述了亚马逊和其附属公司如何收集、使用和分享客户通过亚马逊网站个人资料、设备、产品和服务,以及通过网上和实体店。你也可以请求数据的副本,亚马逊收集在我们的各种产品和服务提交一个请求。(一些亚马逊的子公司,如环有自己的数据请求页。)
客户控制
除了透明,我们知道客户想要一个选择如何使用他们的个人资料。这就是为什么我们方便您选择隐私选项最适合你和你的家人。
例如,默认情况下,Alexa-enabled设备是用来检测只有你选择唤醒词(例如,Alexa,瑞格,亚马逊,电脑,或呼应)。设备检测后词通过识别声学模式匹配单词之后,再做设备开始流式音频亚马逊的云安全。当客户激活“麦克风”按钮上的每一个回声设备(红色的LED灯照明),麦克风不能获得权力和不能收集声音数据。大部分回波显示装置还包括一个内置的物理相机快门。
你也可以访问Alexa的隐私设置审查和删除你的声音历史,集语音录音应该存储多长时间,并决定如果录音可以用来开发新的特性或手动检查改善服务。删除你的声音录音,你可以简单地问,“Alexa、删除我刚才说”或“Alexa、删除我今天说的一切。“同样的,环的控制中心允许用户控制重要的隐私保护功能和设置,包括谁能够看到和访问他们的视频和个人信息,所有从一个易于使用的仪表板。
亚马逊物理零售技术,就像走技术和亚马逊冲车,客户提供的选项checkout-free购物体验。亚马逊是一个快速、可靠和安全的选项为客户识别自己,进入一个商店或地点,或授权支付事务的扫描他们的手掌。这些技术提高店内购物体验通过从购物节省时间和消除摩擦,和他们而设计的亚马逊的隐私和安全政策保证客户数据的安全。你总是可以选择查看更传统的方式在亚马逊与现金的实体店,商店员工的帮助下,或者在一些商店和传统的销售点系统。
亚马逊的客户也有他们看到控制类型的广告。亚马逊的广告服务是为了保护用户的隐私,我们不直接识别您只使用信息服务的广告我们认为可能感兴趣的产品和服务。你总是有一个选择你是否接收基于兴趣的广告,你可以调整你的偏好通过访问我们广告的偏好页面。如果你选择,你还可以看到广告,但是他们不会根据你的利益。
安全
最后,保持你的私人数据需要关注数据安全。亚马逊设计我们所有的产品、服务和系统考虑到隐私和安全,和我们雇佣成千上万的专业人士的唯一任务就是确保客户数据的完整性和安全性。我们保持物理、电子和程序性保障措施与收集、共享、存储客户数据,我们的设备提供安全功能,防止未经授权的访问和数据丢失。我们也使用经过验证的加密协议和软件保护你个人的安全数据在传输过程中。
例如,环提供端到端加密客户的选择符合条件的设备上的视频。这个高级加密选项只允许一个用户的移动设备对视频进行解密。亚马逊的设备还定期接受安全更新最新的保护对可能的威胁和漏洞。在很多情况下,用户不需要做任何更新他们的掌控——发生时自动连接的设备。这些安全措施有助于确保你的设备和数据保持防止糟糕的演员。
亚马逊的产品和服务还受益于底层的隐私和安全功能的亚马逊网络服务(AWS),其中一个最安全的云计算环境中可用的今天。我们的核心基础设施是为了满足军事的安全要求,全球银行和其他高灵敏度的组织,它包括复杂的技术和物理措施,防止未经授权的访问。亚马逊也有一个世界级的安全专家团队监控我们的基础设施来保护我们的客户24/7。了解更多关于AWS和隐私。
除了我们自己的内部安全流程和过程,我们努力培养客户如何帮助保持他们的帐户信息私人与简单的步骤,比如创建强,独特的密码和使用多因素身份验证。
关心我们的客户意味着关心的隐私数据。我们感谢,客户每天都在使用我们的产品和服务的信任,我们将收集、使用和存储他们的个人数据仔细和负责任的。我们将继续隐私和安全特性构建到我们所有的产品和服务,我们期待着分享更多关于人,流程和技术,使我们能够获得和维护世界各地客户的信任。