早在1998年,亚马逊的IMDb是第一次收购。坳李约瑟,1990年创立这个网站作为一个个人项目的延伸,联合起来很兴奋。“因为热爱书籍、相似Amazon.com团队理解和完全支持IMDb的使命提供最好的信息的电影爱好者,”上校说的1998年新闻稿。随着全球大流行导致企业改变方式早在3月,我们首先检查在IMDb的发起者和用户与亚马逊听到他的旅程,他的持久的对电影的热情,他和IMDb团队如何保持创新代表客户。
可能我们有IMDb起源的故事,好吗?
我已经爱上了电影对我的整个生活。我最早的记忆是会看到白雪公主和七个小矮人当我还是5,从那时起,我想做的就是看到越来越多的电影。我很幸运,我是正确的年龄有两个重要的革命:计算和家视频。我有了第一家用电脑在我12岁的时候。在80年代早期我看到很多电影VHS磁带,我开始忘记我看过的。所以我有一个笔记本在1981年经典电影极客解决方案开始写下电影我看到了每一天。
我想记住更多关于电影不仅仅是标题。在两周内开始写日记,我创建了一个扩展数据库在我家里的电脑。我以前倒带的家庭录像带,按暂停,输入主要信用,仅此而已。到1988年我在电影公共互联网上的讨论组,和电影的兴趣我的FAQ文件的信贷增长,我写和发表的第一个版本IMDb 10月17日,1990年。
八年后,亚马逊收购你的公司和你呆上运行它。里程碑是什么,准备接受你这种转变?
有几个关键的里程碑在我们进化使我们成为了一个伟大的符合亚马逊。首先,因为我们建造的一个巨大的贡献者社区的娱乐专业人士和公司,IMDb员工,个人贡献者和其他受信任的来源,我们自然customer-obsessed。第二,我们作为志愿者开始热爱电影的电影狂热者从几个国家创建将成为IMDb从1990年到1996年将作为爱好,所以我们来到亚马逊拥有的心态。
当我们注册,我们没有外部投资的钱。我们买了我们的第一个web服务器上的信用卡,然后卖给我们的第一块广告几周后,并支付信用卡账单到期前平衡。所以我们自然节俭。我们只把钱花在事情给客户。
一旦我们开始销售广告,我记得收到一个非常兴奋的电子邮件从我们的广告销售团队在1997年。他们问,“嘿! !你听说过这本书的卖家在西雅图,Amazon.com ?他们想要承诺12个月广告处理IMDb !“不久,我被邀请与杰夫·贝佐斯在伦敦会面。很自然地,我认为这是讨论广告安排,我暗自希望亚马逊想扩展到24个月的合同。杰夫和我分享我们各自公司的创始故事,然后杰夫问,“所以,我希望你想知道为什么我们召开的会议,”我回答说,‘嗯,谈论我们的广告合作吗?“那么杰夫看着他的同事,笑了,“我们广告与这些家伙吗?”
会议期间,杰夫谈到亚马逊是世界最以客户为中心的公司。因为IMDb自然开始是由客户对客户来说,这是天造地设的众所周知的。杰夫有一个非常清晰的愿景,亚马逊会和IMDb如何符合亚马逊的家人。不用说,我同意全心全意。20年的银色边框的证明我的亚马逊徽章。
最令人兴奋的是电影行业的变化在你的职业生涯中,最具挑战性?
分配和消费的电影已经改变了过去30年。对我来说,最令人兴奋的是,技术的先进程度,作为一个讲故事的人,你可以想出一个主意电影,拍摄和编辑它在你的手机上,上传和分享它与全球观众。与此同时,现有的电影现在可以使用恢复目录流,从而可以发现新一代又一代的影迷。我想回到不得不翻阅纸质印刷品的目录,感觉和我一样发现一个新电影阿尔弗雷德·希区柯克(我最喜欢的导演),如果我是一名考古学家。
的最大挑战之一发生在过去已经重新思考我们如何工作在IMDb,我们如何连接到我们的客户,了解他们的需求,这些需求是如何改变。与世界各地的每个人都进入检疫,我们发现人们来到IMDb寻找查看激增的建议。2020年初IMDb已经启动“看什么。”一个定制的功能,很容易发现并享受新的和经典娱乐,通过提供个性化的推荐,观察名单中,每月流指南,和球迷的最爱。
我们完全重新设计的主页IMDb网站和移动应用程序,以帮助客户方便地发现接下来看,看它。说现在作为一个娱乐球迷,我不知道我如果没有一种简单的方法来发现新的电影和新节目以及观看的地方。
它已经成为一种“IMDb举办特别活动和现场激活主要电影节和娱乐业活动全年名人和创造者,哪里来谈论他们的最新项目和联系IMDb的客户。IMDb团队做了杰出的工作适应新标准通过创建虚拟活动和经验,使我们能够以新的方式与人才和球迷。IMDb COVID-19之前,定期提交我们的STARmeter奖在女演员和演员的人我们知道准备突破事业时刻由IMDbPro数据。Riz艾哈迈德,亚马逊的明星工作室”金属的声音例如,收到我们奖2019年在IMDb的多伦多国际电影节视频工作室。今年,尽管封锁,我们的团队几乎STARmeter奖励黛西Edgar-Jones为她在Hulu显示爆发的作用正常的人和凯伦基石她主演的角色在亚马逊工作室”男孩们远程生产原创内容(视频和照片)这些有才华的女演员接受他们的奖项。IMDb股票这种原创性内容在我们的网站上,应用程序和社交媒体账户,取悦球迷。IMDb越容易让更多的人发现它伟大的电影,节目和人才,我快乐。
你怎么关注客户?
我们有一个叫做Sprinklr平台面向客户的社区支持工具。客户可以提出问题、问题或想法,人们可以投票的想法或添加自己的转折。我一定要继续Sprinklr每一天。很高兴学习直接从前线客户痛点是什么,他们有什么想法对我们构建them-remaining真正IMDb的DNA是由我们的客户。
你有座右铭或指导原则?
我做,它将不足为奇,这是一个电影报价。“所有生命的困惑都能在电影里找到答案,”史蒂夫·马丁的人物在1991年的电影《说大峡谷,由劳伦斯Kasdan。这是一个很好的证明电影激发的力量,教育,告知。你可以看电影和在过去被运送到一个不同的时代。你可以去另一个国家。你可以向前项目到潜在的期货。你可以穿过宇宙和背部。你可以去一个星系很远很远的地方,和学到一些东西。你可以看一个纪录片关于不同的文化团体和更好地了解他们的传统和历史。我深信在影片的力量来改变视角。
我知道你和你的妻子有一个电影约会每周二几十年了。你现在的电影是什么?
我的妻子,凯伦,我刚刚庆祝我们结婚32周年纪念日,我们两个28岁的自豪的父母。这对双胞胎年轻时,它在白天更容易找到一个保姆。我的妻子和我开始的传统总是去看电影每个星期二一起午餐。IMDb英国的办公室位于布里斯托尔的核心,一个真正现代电影指日可待。幸运的是我们还有一个家庭影院,我们继续看电影每个星期二在封锁。
我当然有IMDb应用和我在IMDb率每一部电影看完它,记录我所看到的。从1980年1月1日到2021年7月28日,我见过13447部电影。,不包括第二和随后的嫌疑。我只算我第一次观看影片。所以我50 +展开了眩晕只算作一个13447部电影。
如果你必须选择5部电影给别人你的素质教育在电影历史上,他们是什么?
这个问题是非常不公平的!通常我会说不可能总结120 +年的故事,从基本的动画秒循环宇宙史诗奇迹电影电影吗?然而,我认为漫长和艰难的,这是我降落的地方。
- 你需要从无声电影开始,欣赏东西是从哪里来的。我建议汽船比尔Jr。从1928年开始,Buster Keaton电影。这是一个完整的乐趣观看。电影教育慈善基金我筛选了年级学龄孩子工作。三百以下的小孩11笑了,鼓掌,欢呼,气喘吁吁地说。这部电影九十年之后,它仍然是包装相同的幽默。
- 接下来,您需要一个黑白经典。我建议卡萨布兰卡,从1942年。这是史上最伟大的电影之一,历史最伟大的爱情故事,结局也很完美。我越说,我越想要今天完成所以我可以回顾卡萨布兰卡。
- 接下来,你应该毕业进入电影的时代,辉煌的色彩。我将选择眩晕,从1958年。它改变了我看待电影的方式。我看到它50倍以上。你会爱上当看电影的辉煌眩晕。
- 接下来,我将选择一位女士的画像,在2019年的戛纳电影节。我记得在首映并爱上它。和提醒人们,伟大的电影可以在每一种语言中找到。
- 我们应该完成我认为是一个现代经典,那就是西尔维的爱,亚马逊的一次电影工作室。这绝对是一个杰出的浪漫电影,并得到了最美妙的接待的去年的圣丹斯电影。这是一个回声回到1950年代时尚浪漫,但是从不同的角度告诉。