2020年的最后几周到了，我们在思考那些对我们最重要的人。特别是我们所爱的人，我们可能无法在这个假期去旅行或相聚。虽然这是艰难的一年，但我们收到了许多来自客户的故事，关于Alexa的功能，如视频通话和即时拜访，如何帮助他们与亲人保持联系，无论相隔多远，我们都感到很谦卑。正是这些故事激励着我们的团队去做更多的事情。
从今天开始，我们在美国推出了一系列新的通话功能，帮助家人和朋友在节日庆祝和其他活动中联系。只需几个简单的步骤，你就能说，“Alexa，给我的家人打电话”或“Alexa，加入我的Zoom会议”，就能和家人一起远程度假，或者和朋友一起享受虚拟的欢乐时光。
集团要求
今年使用Alexa进行视频通话比以往任何时候都更受欢迎。现在，最多7位朋友或家人可以加入免提视频或音频通话。例如，只需说“Alexa，呼叫我的家人”，就可以从受支持的Echo设备(如Echo、Echo Dot或Echo Show)连接。只需要一个客户在他们的Alexa应用程序中创建并命名一个组，然后该组的任何成员都可以通过说“Alexa，呼叫我的[组名]”来开始群呼。
Zoom和Amazon Chime在Echo Show 8
2020年是视频会议年，许多人比以往任何时候都更多地使用视频在工作和个人生活中进行联系。客户现在可以通过Alexa加入视频电话会议变焦而且亚马逊一致on Echo显示8个设备。只需说“Alexa，加入我的会议”、“Alexa，加入我的Zoom会议”或“Alexa，加入我的Amazon Chime会议”，就可以加入与同事或朋友和家人的视频会议。
叫字幕
通过新推出的呼叫字幕功能，Alexa可以在一对一的Alexa视频和音频通话以及Drop in通话中近乎实时地显示对方所说的话的文本，帮助失聪、重听或在嘈杂环境中的客户。Call字幕支持美国英语，今天在所有Echo Show设备上可用。欲了解更多，请访问Alexa辅助中心．
孩子们用Fire平板电脑打电话
现在，孩子们更容易与他们的朋友和亲人联系，比如住在国家另一边的奶奶或叔叔阿姨。孩子们已经在Echo设备上使用亚马逊儿童来与家人和朋友保持联系。现在，他们可以使用Fire Kids Edition平板电脑或使用Amazon Kids应用程序的Fire平板电脑，向经过批准、在移动设备上拥有Echo设备或Alexa应用程序的联系人进行Alexa-to-Alexa语音或视频通话。*家长可以放心地在Alexa应用程序中轻松添加和管理已批准的联系人。在未来几个月，孩子们将能够收到来自已批准联系人的来电。
*在Fire儿童版平板电脑和Fire平板电脑上使用亚马逊儿童应用程序开启呼叫功能之前，孩子必须得到父母的同意。除非父母事先获得许可，否则他们需要通过家长仪表板提供父母的同意，才能使用亚马逊儿童应用程序开启Fire儿童版平板电脑和Fire平板电脑的呼叫功能。此外，8岁以下孩子的父母必须在家长仪表板中开启此功能。如果您启用了允许呼叫紧急号码的功能，则您的孩子在Echo设备上使用Amazon Kids时可能能够拨打紧急呼叫。亚马逊儿童应用程序的平板电脑不支持紧急呼叫功能。学习更多的知识。
