Mica Wilson想谈谈隐私问题。“隐私是非常微妙的,”她说。“它既是艺术也是科学,并引领了一波有意识的创新。”
威尔逊加入环2021年8月,他将领导其最新的团队之一——隐私运营团队。Ring一直认为隐私是公司发展的基础。威尔逊新组建的团队继续推进这一承诺,在设计上进行创新,并将隐私整合到产品开发流程的每一步。
凭借多年的隐私、网络安全和数据治理经验,Wilson培养了对强大的数据管理、系统和优化的欣赏。她还根深蒂固地认为,在当今互联社会,隐私必须是首要考虑的问题。当有机会帮助Ring通过挑战隐私方面的考虑来增强它的工作方式时,她抓住了这个机会。
威尔逊说:“在客户隐私需求和创新之间取得适当的平衡是至关重要的,创新可以为客户提供新鲜有效的解决方案。”她补充说,这些努力的核心是“有效地倡导透明原则”。在实践中,这意味着构建强大的、可访问的、可扩展的机制,使Ring团队能够有目的地设计产品。威尔逊说,这还要求Ring有效地沟通公司如何尊重客户的隐私,并鼓励客户尊重他人的隐私。
威尔逊说:“创新的步伐,围绕着Ring让社区更安全的使命的创造力,是一种有感染力的能量。”“因为隐私是Ring产品和使命中不可或缺的一部分,我的团队处于一个具有前瞻性的位置,以新的方式倡导隐私。在Ring,隐私确实是创新方程式的一部分。”
自2013年成立以来,Ring一直以让社区更安全为使命。从视频门铃来敲响该公司的智能家居安全产品线为用户提供创新的、负担得起的整个家庭和社区安全。威尔逊的团队支持Ring各个团队的方式之一是对开发中涉及个人数据的新产品进行隐私评估。
威尔逊说:“隐私评估是我们加强和挑战通过我们的产品和功能与客户建立信任的方式。”“我们让顾客满意了吗?”除了单个客户,产品如何影响社区?我们如何使用透明度、选择或控制来加强客户对其数据的代理?这些只是我们在评估隐私时考虑的一些问题。”
展望未来,威尔逊表示,她的团队在推动有关Ring产品如何让客户尊重其他社区成员隐私的持续对话方面处于独特地位。
她说:“由于太空环的创新性质,我们对隐私的思考方式必须走在前面。”“我们挑战自己,不要停留在之前的先例上,而是考虑是否需要为我们的最新发明设置更高的隐私和信任标准。这是一个具有挑战性的职位,但也是一个非常令人兴奋和有回报的职位。我迫不及待地想看看未来会发生什么。”