亚马逊让消费者可以很容易地选择对环境更有利的产品和服务，而且还可以省钱。
与亚马逊以旧换新计划亚马逊延长了设备的使用寿命，否则这些设备可能会被束之高阁。顾客可以用他们的Kindle电子阅读器、Echo智能音箱、Ring安全摄像头、Fire平板电脑、Fire电视设备和其他旧电子产品进行交易。对于每一次有效的以旧换新，顾客都会根据他们的以旧换新价值获得一张亚马逊礼品卡，如果符合条件，购买最新的亚马逊设备可获得最高25%的折扣。
亚马逊以旧换新业务全球主管米歇尔·拉尔杰(Michelle Lalljie)表示，购买翻新的亚马逊设备就像以极大的折扣获得了一台全新的设备，亚马逊多年来已经翻新了超过100万名客户的以旧换新产品。以旧换新设备条件越好，礼品卡价值越高。
拉尔杰说:“对客户来说，最大的惊喜是，即使他们用坏了的设备进行交易，也能获得折扣和礼品卡。”
以旧换新的过程很简单。在以旧换新网页上，客户选择他们想要交易的设备(或多个设备)，回答有关设备状况的几个问题，然后将设备发货或送到Whole Foods Market或超市另一家亚马逊合作商店。一旦设备条件在以旧换新车间得到验证，礼品卡优惠就会自动应用到客户的亚马逊账户上。
在美国，消费者以旧换新和退货的亚马逊设备最终都会被送到全国三个工程车间中的一个进行评估和翻新。
这里有一个快速的概述，一旦你的旧电子产品到达我们的车间会发生什么。
步骤1:目视检查确认客户的评估
在设备由客户发货并在车间接收后，它很快就会经过初步的视觉检查。如果结果与客户对设备状况的评估相符，亚马逊会立即发放礼品卡和折扣。
亚马逊二手和以旧换新业务的运营主管迈克·巴巴尔(Mike Babbar)说:“由于客户在以旧换新时还会添置电缆和充电器等额外的部件，我们会尽可能多地重复使用这些材料。”“我们试图推动循环经济。”
步骤2:清除设备上的数据并进行出厂复位
下一步开始翻新过程。它首先启动设备，全部数据擦除，注销过程，并重置到出厂设置。最重要的是，在翻新的设备上不保留亚马逊客户的信息，在整个过程中，车间员工会多次验证这一点。
第三步:20点检查测试亚马逊设备的几乎所有组件
接下来是彻底的检查，通常是20个点的检查，尽管重点的确切数量取决于设备。这批测试从电池和一个问题开始:一旦设备充满电，电池能持续多久?接下来，检查设备中的所有组件。USB、充电或HDMI端口，以及蓝牙和Wi-Fi，以及设备读写数据的能力。软件也更新到最新版本。
其中许多程序可以批量进行。例如，摆满Fire TV stick的画架正在被批量处理。但没有一款设备会在翻新过程中被豁免。
Babbar说:“测试是手动和自动的。“我们会仔细检查设备及其测试结果，以确保高质量。”
第四步:更仔细地观察功能强大的设备
严重损坏或故障的设备无法出厂复位，将被送往负责任的回收。对工作正常的设备进行清洁，并进一步评估其外观。据巴巴尔说，这一美容检查是法医鉴定。
“我们会检查划痕，以毫米为单位测量宽度和长度，以确定是否适合转售。我们还会寻找凹痕、斑点、磨损、变色……只要你能想到的。”
步骤5:不同目的地的分级和路由
法医评估结果的等级决定了该设备将如何转售。如果这款设备看起来像新的一样，它将作为亚马逊仓库交易出售。
符合转售质量标准的设备被打包并送到亚马逊的配送中心出售和运输。这些设备的下一站是客户，除非它们属于随机批次的翻新产品，在离开车间之前被拦截并再次测试以确保质量。
根据亚马逊上的评论，消费者喜欢购买翻新的亚马逊设备。他们报告说，他们至少和那些买了同一种全新产品的顾客一样满意，有时甚至更满意。高质量、有吸引力的价格和减少浪费是一个很好的组合。
在四月，亚马逊正在以比平时更大的折扣提供经过认证的翻新亚马逊设备包括铃声警报8-PC套件，售价129.99美元(可以省85美元)。
了解更多有关亚马逊以旧换新计划。
