四年多前,我们推出了Alexa和Amazon Echo,我们的愿景是通过语音的强大和简单让生活更轻松。今年,我们很高兴看到你们让Alexa成为你们生活的一部分。事实上,2018年,每天与Alexa互动的客户数量以及拥有多个Echo设备的客户数量都翻了一番。这告诉我们Alexa每天都在帮助你在家里做更多的事情。

Alexa可以做很多事情。事实上,即使是我也很难跟上。所以,我想花点时间回顾2018年,并分享一些我最喜欢的Alexa功能。

Alexa在更多的地方

2018年,Alexa去的地方比以往任何时候都多。Alexa在她的护照上加了邮票,上面写着她在澳大利亚、新西兰、法国、意大利、西班牙和墨西哥的新经历一路学习新的语言.我们卖出了数千万台Echo设备,并推出了亚马逊推出了十多种支持Alexa的新设备包括Echo Show、Echo Dot和Echo Plus的全新版本,以及Echo Dot儿童版、Fire TV Cube、Fire HD 8和Fire HD 10平板电脑上的Show模式等新设备。感恩节到网络星期一是最大的假日购物周末而全新的Echo Dot则是亚马逊(Amazon)上全球销量第一的产品,无论是来自任何制造商、任何类别的产品。

我们也看到越来越多的设备制造商将Alexa直接内置到他们的产品中。今年,内置Alexa的产品数量增加了一倍多,现在包括从个人电脑和耳机到可穿戴设备和智能家居设备的所有产品。Alexa在Echo Auto上坐上了驾驶员的位置,我们还与奥迪、宝马、福特、林肯、雷克萨斯、西雅特和丰田合作,将Alexa整合到他们的汽车中。在工作中,Alexa通过增强Alexa for Business变得更加智能,如果你在这个假期旅行,你可能会在你最喜欢的酒店遇到她,这都要归功于Alexa for Hospitality。Alexa今年甚至交了一个新朋友微软Cortana

Alexa学会了新事物

Alexa可以做数百万件事情,每天都在学习新的东西。仅在去年,她就增加了数十亿个额外的数据点,所以她可以回答你更多的问题——不管你是温习一下时事你最喜欢的MLB球队.现在,你有一个方法可以帮助她学习更多Alexa的答案

我们不是唯一教Alexa新东西的人。我们的开发者社区已经建造了Alexa的7万个技能与Alexa兼容的智能家居设备数量增加到4500多个品牌的28000多台,比今年年初增长了6倍。

Alexa让生活更方便

客户告诉我们,他们喜欢Alexa让家里的事情变得更简单。Alexa可以通过新的智能家居功能和对现有功能的增强来帮助你完成更多的工作Alexa的例程.我最喜欢的一个是Alexa的公告在那里,我可以把消息广播到家里所有的Echo设备上,叫孩子们去吃饭。我们还为客户增加了仅通过语音就可以控制更多Alexa设置的功能。

客户每天使用Alexa数百万次来控制他们的家,所以我们当然希望让您的智能家居更加智能。我们介绍了Frustration-Free设置让设置设备像接通电源一样简单,还有hunch,所以现在Alexa可以提出建议,比如,“顺便说一下,我看到你忘了关门廊的灯。要我把它们关掉吗?”

Alexa更加个性化和对话化

2018年,Alexa对你来说更加个性化。Alexa现在可以通过一个名为“记住这一点”的功能帮助你记住生日和纪念日等重要信息。和使用Alexa技能蓝图,客户可以通过易于使用的模板为Alexa创建自己的个性化技能。我们听说客户正在使用技能蓝图来跟踪家务,为客人留下个性化的指示等等。

如果没有人工智能和AWS云的力量,其中许多功能都不可能实现。我们有团队的人在努力工作让Alexa每天都更自然、更健谈.除了改进语音识别和自然语言理解功能外,我们还增加了多步请求、后续模式和上下文转移功能,使与Alexa的交互更加简单自然。而且,我们也让你更容易找到和启用技能使用更自然的请求。但对我来说,最酷的新功能之一必须是耳语模式。Alexa现在可以检测到你是否在和她耳语,并调整她的反应。这意味着,如果你低声向她提出要求,她也会低声回应。这并不奇怪,我们听到新父母们说他们喜欢这个功能。

Alexa更直观

今年Alexa获得了更引人注目的视觉功能,并出现在更多的智能屏幕上,包括全新的Echo Show、Fire TV Cube、Fire平板电脑以及联想和索尼等公司生产的设备。你可以要求Alexa通过Hulu、NBC和Vevo的新集成来观看电视直播、流媒体视频或播放你最喜欢的音乐视频。Alexa现在提供了一步一步的可视化烹饪功能,这对于你在厨房里忙得不可开交的时候非常有用。如果你忘记了妈妈著名的节日饼干的秘密成分,很容易通过一个新的电话给她打电话与Skype集成.而且,无论你是在等客人来吃饭还是在等包裹,你现在都可以通过兼容的视频门铃轻松地看到前门的任何人,并与他们交谈。

我们还在研究屏幕如何让更多的客户更容易接近Alexa。所有年龄段的人都喜欢Alexa,我们希望每个人都能使用Alexa,所以我们推出了像Tap to Alexa这样的功能,允许客户为Alexa的请求设置自己的触摸式快捷方式,并在Echo Show和Echo Spot上引入了Alexa字幕。

Alexa让你获得更多的娱乐

客户喜欢在Alexa和Echo上听音乐,今年亚马逊音乐增加了数十个新功能,让Alexa更容易听你最喜欢的音乐。我们还为Echo设备添加了左右立体声模式,可以调整设备上的均衡器,并将多房间音乐扩展到其他设备制造商生产的支持alexa的产品,这样你就可以在家里的任何地方播放音乐。Alexa还可以帮助你更快地找到你最喜欢的音乐苹果的音乐, Tidal, Deezer, Pandora Premium等等。

享受Alexa的不仅仅是音乐爱好者。狂热的观众和电视爱好者现在可以使用Fire TV Cube,这是第一个带有Alexa的免提流媒体播放器,只需他们的声音就可以控制他们的内容。对于那些经常丢失遥控器的人,Alexa还学会了如何通过Fire TV Recast和其他兼容设备设置和管理DVR录音,控制电视电源,并添加了导航视频和游戏内容的新方法与Xbox的整合,TiVo, Dish, Netflix和DIRECTV。

Alexa对全家人来说都很有趣

我们不能忘记乐趣!Alexa是地球上最大的老掉耳笑话库之一,仅在今年,Alexa就讲了超过1亿个笑话。她甚至邀请了吉米·法伦来和她一起讲笑话,只要说:“Alexa,给我讲一个吉米的笑话。”Alexa上的FreeTime也为整个家庭带来了更多乐趣,这是一种从头开始为家庭和孩子打造的新体验。Alexa上的FreeTime Unlimited提供了越来越多的适合儿童的内容,包括播客、1000多本Audible书籍、儿童技能、Alexa常规等。对于家庭来说,最简单的入门方法是使用Echo Dot儿童版。

接下来是什么?

感觉今年Alexa变得更有用的所有方式,我都只是触及了皮毛。那么,我们该怎么做?2019年,我们将继续努力让Alexa更加自然、个性化和有用,这样她就可以帮助你完成更多的工作。你也会在更多的地方和设备上看到她。

我们想花一点时间感谢我们的客户在过去一年中提供的所有反馈、想法和故事。你们发现了Alexa的价值,我们感到很荣幸,我希望你们和我一样对新的一年感到兴奋。