Marja Koopmans的家已经为她所在的西雅图街道增添了100多年的光彩，可以追溯到木材、煤炭和造船厂，而不是软件，为当地经济提供动力的年代。但她的房子不是博物馆。走进里面，感觉就像未来——一个你今天就能生活的未来。
作为亚马逊的健康和智能家居总监，库普曼斯住在智能家居中并不奇怪，在这个智能家居中，插头、电灯、吸尘器、恒温器和电视机等各种不同的设备都可以相互通信，执行任务和家务，让主人的生活更轻松、更高效。“智能家居是为你服务的家，”库普曼斯说，她每天都在亚马逊为智能家居的未来组装积木。“这是我的底线。”
它确实做功了。当库普曼斯和她的家人醒来时，灯就会亮起来，当他们吃东西时，灯就会关起来，一个通过智能插头供电的风扇会在她做瑜伽时及时运转起来，一个Ring摄像头会盯着一只衰老的宠物兔子，库普曼斯想看新一集的时候会对着电视说话权力之戒．库普曼一家离开后，智能锁锁住了房子，一个机器人吸尘器在这个地方游荡，在黑色实验室棚里的金色木地板上捡头发。
这些系统和设备都由亚马逊开发的人工智能语音助手Alexa协同工作;该公司的智能音箱Echo;以及无线网状Wi-Fi技术eero。
库普曼斯说，Alexa也是推动环境智能发展的命脉，环境智能的概念是“当你需要时，技术为你工作，但当你不需要时，技术就会退居幕后。”“一个家就像一个装置，里面有许多不同的装置。我们现在所做的是把这些信息拼接在一起，这样技术就可以为你做事情，而无需你告诉它。它会感知;它会有一种预感，认为每个人都上床睡觉了，所以我们把灯关掉吧。或者Alexa会有预感我离开了家，然后开始吸尘，这样我就可以回到一个干净的家。”
这也许是魔法，但不是魔法
智能家居让人想起亚瑟·c·克拉克(Arthur C. Clarke)的说法:“任何足够先进的技术都与魔法无异。”但它的基石今天就在这里。目前已经有超过14万台设备与Alexa兼容。根据亚马逊的数据，现在有超过3亿台智能家居设备连接到Alexa, Alexa每周被用来控制智能家居设备数亿次。
本周，亚马逊在一年一度的亚马逊购物节上宣布了新的奖励设备和服务秋季发布会包括一款非接触式睡眠追踪器Halo Rise，以及Fire TV、Echo智能音箱和家用机器人Astro等技术的升级。例如，Halo Rise将睡眠追踪器、智能闹钟和唤醒灯结合在一起。它使用在后台运行的算法来分析睡眠，并为用户提供调整环境的建议，比如降低室温，以提高睡眠质量。全新的Fire TV环境体验使用Alexa的功能，您可以在Fire TV上查看有用信息、管理智能家居、收听或发现新内容，以及查看艺术品或家庭照片。在发布会上还宣布了有史以来最大的eero新产品、功能和服务阵容，强调快速、可靠的Wi-Fi是任何智能家居的核心。
“永久测试用户”
库普曼斯说，许多新房主都希望自己的房子像她的房子一样智能。“标准正在设定，智能家居是现在的期望，”她说。“我有一个百年的房子，慢慢地，但肯定地，我们也在朝着那个方向前进。”
这是一种保守的说法。亚马逊智能家居负责人库普曼斯称自己为“永久测试用户”。她把自己的房子变成了智能家居实验室，在那里她使用了许多最新的亚马逊原型。库普曼斯说:“我相信这是你真正了解客户的唯一方法。”“如果我没有体验过一款产品，我就无法谈论它。我想讲一遍。我希望帮助我们的产品和工程团队更好地为客户服务，因为我们总能做到。”她鼓励她的团队成员也这样做。
库普曼斯曾经测试过的一个这样的原型是亚马逊智能插头。这款与alexa连接的插头现已上市销售，用户可以用语音控制灯和设备，自动开关它们，或者在外出时远程管理它们。库普曼斯说:“12月，当我下楼时，圣诞树已经挂好了，我对Alexa说‘早上好’，树灯就会亮起来。”“这真是一个令人愉快的时刻。我不需要爬到树后面去打开它。这些都是我们寻找的小时刻，我们想把它们封存起来，与我们的客户分享。”
为智能家居提供更多选择
库普曼斯七年前加入亚马逊时，加入了一个以该公司语音技术为基础的团队，为智能家居开辟了道路。她回忆道:“当我们刚开始开发Alexa和Echo时，人们都在玩它，并说，能用声音关灯不是很好吗?”“这是一个巨大的里程碑。”
客户的反馈是积极的，智能家居团队开始寻找新的机会，想象客户在家中还可以用语音做什么。库普曼斯说:“当你在亚马逊开始一个项目时，你会看到各种各样的信号，顾客们都很喜欢。“随着新产品的推出，销售出现了爆炸式增长——智能家居的技术刚刚准备好。那是它真正开始起飞的时候。”
这个信号是如此强烈，事实上，亚马逊的工程师意识到他们必须引进合作伙伴并迅速扩大规模——毕竟，选择是亚马逊以客户为中心的核心要素。他们开放了自己的智能家居技术，使设备制造商能够使用适用于他们业务的协议进行构建。这吸引了众多公司和品牌来创建和制造兼容alexa的设备。对于那些不想自己开发所有技术的开发者，亚马逊还开发了Alexa Connect Kit，帮助他们快速进入市场。
亚马逊还帮助创建了正在开发中的智能家居标准Matter，旨在使各种智能家居设备协同工作，无论它们是否在Alexa智能家居中。库普曼斯说:“如果我们只是控制和制造我们自己的智能家居产品，我认为我们无法以我们现在的方式实现智能家居的承诺。”“这不是一件容易的工作，要把所有不同的体验与所有不同的设备和品牌结合在一起，但我们认为这对客户来说是最好的，这就是我们努力工作的原因。与单打独斗相比，我们能更快地为客户提供更多价值。”
研究公司Omdia智能家居服务首席分析师玛丽安娜·扎莫什奇克表示，让合作伙伴和开发人员使用Alexa来开发产品可以改善客户体验的想法不是幻想。她说:“合作伙伴和产品的多样性是智能家居设备对人们生活产生积极影响的基础。”
所有的创新和建设都推动了智能家居的发展。与Alexa连接的智能设备现在包括用户可以用语音控制的智能淋浴、智能哑铃、智能烤箱和冰箱、智能安全系统以及许多其他技术。亚马逊正在其智能家居实验室(Smart Home Lab)进行测试。智能家居实验室位于西雅图的Day 1摩天大楼顶部，是一个通风明亮的阁楼。
智能家居也是一种更可持续、更方便的方式
除了方便，Koopmans的灵感还在于让智能家居更容易获得和可持续发展。具体到亚马逊智能恒温器，如果Alexa预感到你在家、外出或睡着了，它可以相应地调整房间的温度。很快，它将增加另一个聪明的技巧:当你所在社区的电力可能不太清洁时，改变设置的温度来限制使用。库普曼斯说:“我们不能无休止地消费，智能家居可以帮助你减少这种消费。”“智能家居可以帮助你在一天中正确的时间优化能源。当你不在的时候，它可以降低温度。”
Alexa驱动的智能设备也可以帮助残疾人的生活更轻松，亚马逊也建立了更多与Alexa互动的方式。Fire平板电脑现在可以使用“点击Alexa”功能，让你可以通过触摸而不是语音与Alexa互动．库普曼斯说，不管你怎么做，客户都可以告诉Alexa开门或锁门、操作烤箱、开灯或获得药物提醒。她说:“我亲眼目睹了这项技术对那些面临无障碍障碍的人产生的巨大影响。”“我们有大量的工作要做，但我们走在正确的轨道上。”
