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有史以来第一次,听力损失的人可以通过开源的助听器音频流(ASHA)协议,将他们的亚马逊智能电视中的声音直接流到他们的人工耳蜗植入设备上。

这项工作建立在亚马逊与助听器公司Starkey的合作,这代表着帮助聋人或重听人士更容易获得娱乐的又一步努力。

亚马逊和人工耳蜗合作的新解决方案让人工耳蜗植入用户更舒适地享受Netflix、Prime Video和其他流媒体服务以及当地电视网提供的电影和电视剧。

技术背后的人

亚马逊软件工程师迈克尔·福扎诺花了十年时间构建技术功能,帮助残疾客户更容易获得购物等体验。Forzano是一名熟练的程序员。他在高中自学编程,后来在大学学习计算机科学,并在亚马逊找到了一份工作。他出生时就失明,在童年早期失聪后一直使用人工耳蜗。

虽然福扎诺并没有在这种情况下开发这项技术,但他确实在推出前几个月测试了亚马逊和人工耳蜗的实施。他说,这“减轻了”看电视的压力,他已经很期待和女友就她最喜欢的节目交换意见了。“我真的很兴奋,这个世界将为我敞开大门,”他说。

迈克尔·福尔扎诺(Michael Forzano)看电视的照片,前景是他的人工耳蜗,背景是Fire电视。

在开始使用这项新功能之前,福尔扎诺并没有经常看电视。他说,由于回声和糟糕的音质,他通常会漏掉40-50%的单词。

这正是Cochlear试图解决的问题。该公司的Nucleus产品管理和营销总监瑞安·洛佩兹(Ryan Lopez)表示,人工耳蜗从2019年开始致力于从智能手机到助听器和植入物的流媒体音频,电视是下一个前沿领域。“电视是我们生活中很重要的一部分;我们通过电视、娱乐、体育和音乐获取新闻和信息。”“当我们开始与(亚马逊)合作时,真正暴露出来的是他们对可访问性、有效沟通以及如何将这些技术结合起来的合作的奉献精神。在Cochlear,我们真的很自豪能成为其中的一员。”

莫莉·伯克喜欢她的Alexa、Fire TV和Ring设备,因为它们能让人娱乐和安心,她说“其他人也会喜欢”。

与Cochlear的合作是亚马逊设备的可访问性总监Peter Korn和亚马逊的可访问性团队帮助将更多可访问的技术推向市场的最新方式。他们还帮助客户超过1200万本支持屏幕阅读器的Kindle图书,数千个Prime视频标题和音频描述为盲人和视力受损的人描述屏幕上的视觉效果。

科恩说:“当我们与使用助听器的客户、听病学家和该领域的其他专家交谈时,大多数人告诉我们,如果你有听力损失,你真正想要的第一件事是能够清楚地听到你周围的人。”“你想要的第二件事是能够听到电视,享受娱乐。”

科恩的团队看到了为客户解决问题的机会,就抓住了与Cochlear合作的机会。他们找到了一种绕过植入物麦克风的方法,将Fire TV的音频直接传输到植入物中,并防止音频因噪音和回声而退化。

迈克尔·福尔扎诺(Michael Forzano)坐在客厅的沙发上抚摸他的导盲犬的照片。背景是一台Fire电视,上面显示着字幕。

“我们将音频以小包的形式发送到听力设备。听觉设备确认收到这些音频包,然后再发送更多音频包,以此类推。”“我们还做了工作,以确保这一协议在客厅距离之外也能生效。”这意味着消费者可以坐在距离电视10英尺或3米的范围内,继续享受娱乐。

Forzano和亚马逊pwd的成员们,亚马逊的亲和群体他们测试了这项技术的音质、连通性和其他功能,并与亚马逊的技术项目经理凯蒂·汉森(Katie Hansen)分享了反馈。汉森说:“每天都是新的挑战,我正在学习新的东西。”“有很多人从我们的无障碍功能中受益。这就是我的力量和动力——解决这些问题,让每个人都能使用我们的功能。”

洛佩兹表示,成千上万的客户可以立即开始使用这一功能。

“如果你有合适的一代耳蜗核或Baha植入声音处理器和亚马逊Fire电视,你现在就可以把它们配对,立即开始使用(这项技术)。这不是我们必须等待的事情。”

哪些设备支持Fire TV与人工耳蜗的兼容?

创意图形显示Fire TV Cube的高清渲染(左)和一位戴着人工耳蜗的微笑女性的侧面(右)。

耳蜗已经配置了从Fire TV到耳蜗核8、核7、核Kanso 2和Baha 6 Max声音处理器的直接流媒体。通过ASHA,声音处理器直接与Fire TV设备连接,因此客户可以享受来自他们最喜欢的流媒体应用程序的音频,使用Alexa,听音乐,听到导航声音等。

支持asha的Fire TV设备包括:Fire TV Omni QLED系列、Fire TV Omni系列、Fire TV 4系列、Fire TV Cube(第三代)和Fire TV Cube(第二代)。

了解将助听器与Fire电视设备配对,以及更多关于亚马逊的可访问性