你很快就能以一种新的方式体验迪士尼的魔力——无论是在家里还是在精选的迪士尼度假酒店房间里。嘿，迪士尼!亚马逊将于今年晚些时候推出这种体验，但在拉斯维加斯举行的消费电子展(CES)上，亚马逊通过现场演示首次向公众展示了这种体验。
嘿迪斯尼!这是一款独一无二的语音助手，顾客可以在家中通过Echo设备体验各种迪士尼魔法，在部分迪士尼度假区酒店也可以作为免费服务。迪士尼使用Alexa定制助手构建了这一体验，这是一个语音AI基础，该公司可以在此基础上轻松创建自己的定制语音助手，与Alexa共存。这个新的语音助手，被称为“迪士尼神奇伴侣”，是“嘿，迪士尼!”
该服务将在未来几个月在美国推出。购买并启用该功能的客户可以说:“嘿，迪士尼!这是亚马逊创造的一个新的唤醒词，可以享受由20多家迪士尼、皮克斯和星球大战字符。顾客可以和这些粉丝最喜欢的卡通人物互动，比如米老鼠，多莉《海底总动员》奥拉夫来自冻-听到一串笑话、玩问答、听音景等等。
嘿，迪士尼!工作吗?
顾客可以通过家里和迪士尼酒店房间里的Echo智能音箱使用这项服务。入住特定迪士尼世界和迪士尼度假区酒店的客人将可以询问有关公园营业时间的问题，要求使用干净的毛巾，并使用其他有用的功能。
嘿迪斯尼!还将支持迪士尼的MagicBand+，这是一种智能交互式可穿戴设备，游客可以在迪士尼世界和迪士尼度假区使用它与演出互动、进入公园、兑换闪电巷通道等。例如，当你回答一些琐碎的问题时，MagicBand+就会变成一个游戏表演式的蜂鸣器，并通过灯光和振动做出反应。当你的闹钟或计时器响起时，它甚至会亮起来并嗡嗡作响。
迪士尼粉丝的全新体验
“作为一个史无前例的语音助手，嘿，迪士尼!迪士尼技术和数字副总裁丹·索托说:“这延续了迪士尼利用科技提供最酷、最方便体验的悠久传统，让你的旅行更美好。”“我们一直在寻找新的方式来打开更多故事的大门，让它们更丰富、更身临其境，让客人和粉丝永远难忘，无论他们是在家里还是在迪士尼乐园游玩。我们迫不及待地想让粉丝和家人发现我们在这次体验中构建的所有惊喜和愉快的互动。”
如果你问嘿，迪斯尼!为了天气，奥拉夫从冻可能会告诉你外面很冷。或者如果你想做一顿美味的饭，你可以问嘿，迪斯尼!来播放音景《美食总动员》。
Alexa团队的高级经理达纳·阿利亚(Dana Alia)说，迪士尼想用一种新的方式取悦粉丝。“迪士尼真的很专注于做一些东西，让你以一种前所未有的方式进入他们的度假胜地，”她说。
创造全新独特体验的目标也伴随着挑战。“在很多合作中，都有一个模板。你们以前做过类似的事情，”亚马逊负责合作的艾琳·伊根(Erin Egan)说。“在这种情况下，我们都是从空白开始的。这增加了复杂性，但意味着我们可以自由地定义它。”
讲故事的创新
Alexa副总裁亚伦·鲁本森(Aaron Rubenson)表示，客户教育是另一个重要挑战。他说:“创新的一个有趣领域是想象我们将如何教人们了解这个功能。”
他的团队帮助迪士尼建立了一个引导粉丝并帮助他们入门的介绍。团队在用户与Hey Disney互动时添加了各种提示。，比如听笑话或玩琐事的提示。这些提示有助于确保无论是在家里还是在度假村的顾客都能获得最大的体验。
鲁本森说:“迪士尼是讲故事的大师，它的故事对很多人来说都很有力量。”“现在人们可以在一天结束后回到房间，或者在假期结束后回家时，继续与角色交谈并继续故事情节。想象一下，我们是将这种魔力带回家的一部分，这是令人欣慰的。”
迪士尼开始在Echo家庭设备上安装Hey Disney!在迪士尼波利尼西亚度假村有限的酒店房间里。嘿迪斯尼!消费者也可以在美国的Alexa技能商店购买，或者在未来几个月内加入亚马逊儿童+订阅。
