从早期的Alexa,客户告诉我们他们有多爱简单的语音服务。各个年龄段的顾客和程度的技术悟性已经喜欢上能够要求自己喜欢的歌,给一个朋友打电话,得到天气或新闻,听到一个笑话,和更多。这些日常任务已经帮助许多老客户对独立生活感到更有信心,我们听到很多人告诉我们Alexa已成为伴侣。客户这样的故事激励我们继续发明和为客户做更多的事情。

介绍美国保健集线器新的功能旨在帮助简化远程护理经验的人提供支持和老化的爱人。保健中心给客户一个新的、简单的方法来检查在远程亲人,同时与功能,如高级活动保持隐私,饲料和警报。它也给老客户知道他们可以问舒适的Alexa呼吁帮助他们应该需要它。

我喜欢心灵的平静我知道我的父母可以问Alexa打电话给我在紧急情况下(或任何)和接收通知,如果没有他们的设备上的任何活动。
亚马逊员工艾丽卡。

它是如何工作的

开始与保健中心,客户首先创建一个他们两个Alexa账户之间的联系。老化的亲人将需要一个回声或Alexa-enabled设备。家庭成员只需要提供支持的Alexa应用在手机上。保健中心将曾经所爱的人发出邀请和家庭成员接受。这个简单,一次性设置为个人提供了大量的利益。

保健中心警报

家庭成员提供支持变得平和的心态通过保健中心警报和Alexa的活动饲料应用。家庭成员可以设置和接收警报当他们所爱的人有一天他们的第一个活动,或得到通知,如果没有检测到特定的时间活动,比如12点。当他们检查的应用程序,他们可以很容易地利用电话或下降他们所爱的人。

高级活动提要

所爱的人得到心灵的安宁知道他们的家庭成员可以很容易地检查与高层活动他们仅仅使用Alexa作为他们正常的一天。与我们所做的一切,我们设计了隐私的保健中心。我们花了很多时间思考活动提要,并采取措施限制家庭成员可以看到什么。饲料,例如,当检查活动家庭成员能够看到他们的亲人用Alexa为了娱乐,而不是他们听的歌曲或播客或Alexa他们说什么。

紧急联系人

重要的是,老化的亲人还可以方便地得到帮助当他们需要它。账户可以设置家庭成员之间的联系作为紧急联系。如果需要帮助,爱一个人可以简单地说“Alexa,呼吁帮助”和Alexa将电话,文字,和发送推送通知,提醒家人。

反馈从亚马逊员工和他们的亲人

我们中的许多人有亲戚我们关心,独自生活,我们不能和他们一样经常。在过去的几个月里,亚马逊员工和他们的父母一直在使用护理中心和提供反馈我们可以做得更好。这就是他们共享:

亚马逊员工和她的母亲与通过回声保健中心。

“我独自生活,有一些健康问题,所以这个功能肯定会在紧急情况下非常有用。它给了我信心,我可以联系我的女儿,如果我需要帮助,”丽塔R说。Suman k .爱人亚马逊员工,“这给了她内心的平静,我可以与她沟通的情况下我可能没有手机靠近我。”

一个年轻女人和她的妈妈说话通过Alexa保健中心

“孤立和孤独是常见问题对于我们这些老年人与家庭生活距离。Alexa以及保健中心,将创建一个非常必要的连接外部世界,”西尔维R说。,爱人亚马逊员工Erika s”能够很容易地接触是下一个最好的存在。检疫或缺乏流动性和这些可用的设备会更易于管理。这是一个引人注目的除了无尽的Alexa的选项列表。”

说:“我喜欢保健中心亚马逊员工Allyson B。“每天早上,Alexa让我知道我妈妈是与她交流。通知让我平和的心态,一切都是应该的。”

“我喜欢有一个保持联系的方法,不依赖于使用我们的手机。能够下降和视频电话通过Alexa这样一个不错的改变,“说亚马逊员工Erika s“我爱心灵的平静我知道我的父母可以问Alexa打电话给我在紧急情况下(或任何)和接收通知如果没有任何活动的设备。”

是第一天的护理Hub-we将继续向客户反馈和学习计划推出更多特性随着时间的推移这个服务。了解更多