以下信息是今天与亚马逊员工共享。
很难相信,但这是近三年来大流行以来,我们建议所有员工可以在家工作。我们随后更新指导几次,最后指导(2021年下半年)是主管领导人将决定他们的团队,他们的工作,和我们实验的下一块。
因为流行持续了只要那样,我们能够观察各种一些团队专门在家工作,一些在办公室全职工作在一起,许多口味的hybrid-over有意义的一段时间。团队倾听员工,看着我们的团队执行,如何跟其他公司的领导人,聚在一起几次讨论如果和我们应该如何调整我们的方法。这些谈话的指导原则是优先考虑什么最好使我们客户的生活更好、更容易的每一天,和无情的发明。我们各自的观点,我们认为是最优的进化的大流行穿然后放松。
这里有一些事情我们观察到:
——很容易学习,模型,实践,加强我们的文化当我们在办公室里在一起的大部分时间和包围我们的同事。特别是新人们(我们已经雇佣了很多人在大流行);但它也适用于人们在亚马逊的任期。当你面对面时,人们更倾向于参与,善于观察,适应在会议和文化发生了什么线索被传达。对于那些不确定为什么发生或有人对一个特定的方式,更容易问特别的问题共进午餐的路上,在电梯里,或走廊;而当你在家里,你就不太可能这么做。领导人也很容易教当他们有更多的人在一个房间里,可以更好地评估团队是否消化的信息为目的;如果没有,他们需要调整自己的沟通。当然,会有很多的会议,将会产生重大的虚拟的参与,但有更多的面对面的交流可以帮助人们吸收文化更好。我们的文化是我们成功的最关键的部分之一第一27年,我希望这将是我们的下一个27 +年。 Strengthening it further is a top priority for the s-team and me.
——合作,发明更容易和更有效的在人。能源和更自由地专注于彼此的想法发生。更有效率的头脑风暴会议我已经多年来的一部分,人们激动,脱口而出的新想法或改进建议之前,迅速推进一个想法的种子,导致更广泛的组织变得精力充沛和感觉的到的东西。这种快速发生了不合时宜的插入更多面对面的因为人们觉得那么拘谨的跳跃,甚至有时打断。这不合时宜的插入的发生频率在虚拟调用,因为它块当它被所有的人。同时,团队工作新思路经常发现白板提高理解和迭代。,一个鲜为人知的事实是,一些最好的发明已经突破时刻从人留在一个会议和工作理念在白板上,或一起走回办公室的路上,从会议,或者只是出现一个队友的办公室当天晚些时候与另一个想法。发明往往是草率的。它徘徊,蜿蜒和腌。偶然的互动帮助它,有更多的比几乎面对面
——学习从一个另一个容易面对面。能走几英尺到某人的空间,让他们如何做某事或他们如何处理一个特定的情况更容易比响声或偷懒。尽管人们可以使用即时消息功能,人们只是不经常这样做。这个学徒和学习模型的主要原因很多公司已经回到办公室已经这么做了。我们有很多的功能和角色,向同行学习非常有用和重要。我们的新员工,特别是那些已经加入了我们在过去的几年中,最弱势的站没有同龄人的学习和实习机会,许多人加入更早。确保员工在公司发展和成长显然不仅是重要的对他们和他们的事业,但也对我们的交付为客户和业务的能力。
——团队往往是更好的连接到另一个当他们看到对方人更频繁。有一些关于与人面对面,看着他们的眼睛,看到他们完全沉浸在无论你讨论债券的人在一起。团队倾向于寻找通过努力工作和复杂的权衡速度当他们聚在一起,映射在一个房间。
这些只是几个例子,但它们是重要的对我们的压倒一切的优先提供为客户和业务。最终,他们使我们得出结论,我们应该回到一起呆在办公室里的大多数时间(每周至少三天)。在团队会议上我们做了这个决定本周早些时候,和许多原因(包括调整我知道将需要我们的一些雇员),我想与你分享早我可以尽管我们还没有制定出所有的执行细节。当然,有大流行之前,仍有某些角色(例如我们的一些销售人员、客户支持、等等)这些期望和例外,但那将是少数。我们打算实现这个改变5月1日生效。
这不是简单的把成千上万的员工回到我们的世界各地的办事处,所以,我们要给团队需要做的工作一些时间来制定计划。我们知道它不会是完美的,但办公室的经验将稳步提高在未来的几个月(年)作为我们的房地产和设施团队消除皱纹,并最终保持发展如何,我们希望我们的办公室建立捕获新方法我们想工作。我知道人们会有这种变化将如何实现的问题。在未来几周内我们将完成这些细节,所以请检查在亚马逊的更新。
我还乐观地认为,这一转变将有利于成千上万的企业坐落在我们城市总部地点在普吉特海湾,弗吉尼亚,纳什维尔,几十个世界各地的城市,我们的员工去办公室吧。我们的社区问题给我们,我们可以进一步发挥作用,帮助他们恢复的挑战过去的几年里,我们感到很兴奋。
我知道,对于一些员工,再次调整到一个新的工作方式会花费一些时间。但是我非常乐观积极影响这将在服务和发明代表客户,以及我们的员工的发展和成功。
安迪
