我出生和成长在波多黎各,飓风是一种经常发生的自然现象。我亲身经历了这些灾难,观察组织红十字会和社区成员共同努力重建。我知道长大是多么重要当灾难做好准备。当时我不知道如何准备将支持我的事业。
我在2016年开始在亚马逊作为一个高级技术项目经理构建软件自动化版税'视频。我一年这个角色波多黎各玛丽亚飓风来袭时,我感觉有必要帮助。我发邮件给西雅图办公室邮件列表集会支持,和员工指出我贝蒂娜斯蒂克斯的方向,他现在是全球产品总监和亚马逊在社区志愿服务。
贝蒂娜刚刚创建了一个新的计划救灾的亚马逊提高亚马逊的支持社区受到自然灾害的影响。我联系了她,她告诉我他们准备发送第一个飞机波多黎各为那些受风暴影响,运送物资,她欢迎我加入志愿者的努力。我花了两个星期离我的工作'视频帮助协调包装的平面上的供应和交付失地是令人难以置信的经历。我们回来后,贝蒂娜问我是否想做一遍。我的答案是一个响亮的是。一周后我们与我们的第二架飞机降落在美国维尔京群岛。
我只是一个志愿者,但几年后,我有机会加入贝蒂娜全职的团队。我从我的角色作为一个很好的视频技术项目经理加入救灾亚马逊。我现在主要技术团队的产品经理,我组织大规模的救灾工作在世界各地使用亚马逊的产品,物流网络和技术。我们参加了超过108的救灾和捐赠超过2300万项目到目前为止,我们仍然每天工作来支持更多的社区。
这里有一个在看看我的团队激活快速救援工作支持世界各地的社区在灾害后。
我们有两个不同类型的灾难响应:主动和被动。反应缓解“不注意”事件时像龙卷风或地震发生时,我们需要立即行动,找出我们所需要的,然后巩固,包装和交付项目。
对于我们的反应性的努力,我们监控新闻和立即伸出我们的救援组织合作伙伴像红十字会一个大灾难。我们先问他们他们在做什么,他们未满足的需求,以及我们如何支持。
在大多数情况下,它需要几天这些救援组织充分理解需求的地方。例如,有时一个小镇的一部分不需要尿布,但城镇的另一边需要很多。他们收集所有的信息和给我们一个特定请求列表。
从那时起,我们开始履行中心定位的产品,然后我们设定一个计划如何巩固并交付他们他们需要的地方。
员工在履行中心帮助我们包装物品进卡车和飞机船他们无论他们是必要的。
我们积极的努力是由数据。我们的目标是预测即将到来的灾难请求和必要的项目我们需要支持。虽然每个灾难都是不同的,我们现在有一个更好的理解在某些灾害袭击社区将最需要哪些产品,所以我们的工作与我们的救援伙伴pre-pack物品所以需要他们时他们都准备好了。
我们存储这些救援物资救灾中心,这是指定救灾部分内部选择亚马逊履行中心。这些前置中心座落在领域帮助我们满足合作伙伴的需求。我们目前有八个中心在美国、日本和澳大利亚,有很快推出。
我们激活期间积极的策略支持霏欧纳飓风在波多黎各,飓风伊恩2022年在佛罗里达州。我们有成千上万的高优先级项目像水过滤器,防水布,在股票和医疗用品我们的亚特兰大中心并准备装上卡车和一个Amazon空气767发送这些位置。
我们最近扩大,中心在亚特兰大,一倍以上的能力,包括超过300万名救援物品之前,今年飓风季节。
我们也有我们所说的物流中心。这些中心发挥重要作用,帮助我们快速到达世界各地的社区,因为他们允许救援伙伴快速排序和重新分配项目。我们开了物流中心在波兰和斯洛伐克乌克兰战争爆发后,然后在佛罗里达飓风过后伊恩开了两个,还有一个在Turkiye最近的地震。
地震发生后,我的团队的一部分,在西雅图时间转向匹配Turkiye确保我们的当地时间24小时报道。在伊斯坦布尔我们卡车从设施到一个很偏远的地区在几天内和两架救援飞机天后。就像现代物流的一个奇迹。
虽然我的团队包括必要的救援物资的交付,亚马逊网络服务(AWS)也有一个团队AWS救灾使用云技术开发和测试新的创新,使更有效的救灾和支持人道主义的努力。这个团队的工作的一些例子包括使用无人机技术主要飓风后评估损失,战争期间在乌克兰,提供技术支持等设置虚拟学校帮助学生继续学习。
AWS救灾车辆开发的创新和测试新方法使用云来帮助在重大自然灾害。车辆完成与崎岖的越野能力,可以使云的力量断开连接的环境,以确保通信和计算技术。实际上是存储在我家一天虽然是在另一个位置。我有很多邻居停止询问。
在一天结束的时候,无论它是一个被动的努力我们找出需要去的地方,或积极的努力,我们的项目已经准备好了,我们工作的最重要的部分是发现社区需要什么,让他们尽快。
我们只发送我们需要特别小心。我们不想因为我们称之为“第二次灾难,”这意味着我们的合作伙伴和社区捐款没有要求。
它需要大量的工作和一个巨大的团队协调一致地完成这些工作,但我经常出于我们能够有影响。我记得看到产品的托盘的照片在机场第一次救援行动在波多黎各,我意识到亚马逊员工写了他们分享信息的支持她们的家庭和社区。这样的时刻是如此强大。我们不仅支持组织,帮助社区的灾后重建工作,但我们也给我们的员工一个机会帮助当灾害袭击。
我很幸运有机会来发展这个项目。我们的流程和能力已经到目前为止自2017年第一个救援工作我加入,我们会继续创新和发展提供帮助,当它最需要的地方。
