我们采访了友谊广场的总裁兼首席执行官让-米歇尔·吉罗(Jean-Michel Giraud),谈论了他们与亚马逊合作的新家庭连接计划,以及他对友谊广场未来的目标。

什么是友谊广场?
友谊广场是一家总部设在华盛顿特区的非营利组织。现在27岁,我们以提供创新的解决方案来结束无家可归而闻名。最重要的是,我们以人为本——我们相信以人为本,让他们能够尽快、尽可能经济有效地重建自己的生活。

Friendship Place总裁兼首席执行官Jean-Michel Giraud
Friendship Place总裁兼首席执行官Jean-Michel Giraud
摄影:Mari Matsuri

你在2006年成为友谊广场的总裁兼首席执行官——是什么吸引你从事这类工作?
我的职业是语言学家。我在法国格勒诺布尔长大,即将庆祝在美国生活40周年。

我进入这个领域是因为我发现它有意义。我成长在一个有抑郁症和毒瘾的家庭。我的家人在华盛顿特区也无家可归。

当我来到友谊广场面试时,我被那里已经在进行的工作感动了。友谊之家就是在人们身处的地方遇见他们,帮助他们有目标地按照自己的方式重建生活——我一直坚信这种模式,现在也依然如此。

多年来,友谊广场拯救了成千上万的生命——有没有一个特别的参与者让你脱颖而出?
当然,我们所有的参与者都重建了他们的生活,这给了我很大的启发,但我总是喜欢提到雪莱。她是海岸警卫队的老兵,带着女儿和孙女来找我们。她说她有时睡在公交车站。

我们在“退伍军人优先”项目中与她合作,迅速重建了她的家庭生活——这是关键。我们帮她找到了一份医疗技术员的工作,还帮她找了一个和家人住在一起的地方。

现在,她是我们的董事会成员,并定期与目前的友谊广场参与者交谈。她经常说的让我印象深刻的事情是友谊广场是为退伍军人提供帮助的地方。她知道她的家庭有足够的韧性来重建,友谊之家让她能够迅速做到这一点——我们为她最需要的东西提供了有效和明确的支持。

你推出了你的新项目“家庭连接”,资金来自亚马逊的100万美元配对优惠,以及由此而来的慷慨捐款。什么是“家庭连接”?它与其他项目有什么不同?
“家庭连接”是独一无二的,因为它为华盛顿特区和其他地方的参与者提供了快速、关键的解决方案——就在我们说话的时候,它的覆盖范围正在扩大。

通过“家庭连接”计划,我们能够介入,协助快速安置——有时是在接到驱逐通知后的24或48小时内。对于父母来说,这样的情况会立即引发恐慌,所以迅速干预是关键。像亚马逊提供的配对服务这样的私人资金,使我们能够灵活灵活,这对于这类工作来说是必不可少的。在快速安置的同时,我们可以同时关注快速就业或再就业。

此外,Family Connect的特别之处在于,我们为那些有18岁以上孩子的家庭提供服务,即使他们的父母目前没有孩子,或者不太传统的家庭单位。家庭团聚对我们来说很重要,我们知道“家庭”对每个人都有不同的意义。

像亚马逊提供的配对服务这样的私人资金,使我们能够灵活灵活,这对于这类工作来说是必不可少的。在快速安置的同时,我们可以同时关注快速就业或再就业。
jean - michel Giraud

亚马逊有超过2000名员工在华盛顿特区或附近工作和生活。在与无家可归者作斗争时,这个社区有什么特别之处?
在华盛顿特区及其周边地区,人们强烈感觉到需要社会公正。这些年来,让我震惊的是,这里有许多慷慨、有权势的人,他们不仅想支持我们的事业,还想帮助塑造和改善无家可归者的服务和解决方案——我不认为你在任何地方都能找到这样的人。

亚马逊100万美元的配对优惠对你和友谊广场来说意味着什么?
听到亚马逊提供的匹配服务,真是令人难以置信,他们想让我们自由开发一个项目,以满足华盛顿特区内外家庭的需求。这是我们收到的最大一份私人礼物。亚马逊为企业慈善团体注入了活力——我们认为他们的捐赠将改变这一现状,我们希望更多的公司能站出来。

现在,打击无家可归是一场全国性的运动。多年来,我们一直努力在全国范围内开展业务,这对于一个区域性的非营利组织来说并不总是如此。我们很高兴分享我们的模型,因为我们为我们工作的质量和价值感到自豪。亚马逊提供的匹配服务让人感觉再次肯定了我们,并帮助我们进一步传播我们的信息、模型和风格。

“家庭连接”已经为华盛顿特区内外的近30个家庭提供了支持。接下来你想进一步解决什么问题?
我对与越来越多的年轻人一起工作充满热情,我认为这是必要的,因为当我们能够支持无家可归的年轻人,让他们回到正轨时,我们就可以帮助他们度过未来的一生。

此外,我们希望专注于老龄问题——我们希望深入研究如何让人们呆在家里,享受更高质量的护理,因为这是我们发现他们真正想要的。我们发现人们害怕搬到更医疗的模式,比如养老院,所以我们正在努力为他们提供适当的、有价值的、人性化的护理。

我总是提醒自己,在这个领域的这些年里,如果我们继续以正确的方式对待我们的参与者,就像人们应该被对待的那样,那么我们就为这个社区做出了持久的贡献。

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