夏洛特·威尔金斯(Charlotte Wilkins)在英国一家快餐店工作时，因疫情失去了工作。没有任何技术背景，威尔金斯参加了AWS re/Start计划这是一个帮助个人为云计算职业生涯做好准备，并将他们与潜在雇主联系起来的项目。她的职业生涯走上了新的轨道，在曼彻斯特的一家云计算公司担任解决方案工程师。
威尔金斯的故事在最近的开幕亚马逊网络服务(AWS)技能中心这是一家位于西雅图市中心的新云计算培训中心。来自非营利组织、企业和地方政府的领导人参加了一个小组讨论，讨论了提供更多技术技能教育的重要性，以及为什么接受过技术技能培训和云技术知识的员工在几乎所有行业的就业市场上现在和未来都是最有竞争力的。
正如华盛顿金县的首席信息官塔尼亚·汉娜(Tanya Hannah)所说，就连心理健康治疗也在通过基于云的远程医疗项目进行。这意味着IT经理必须真正了解如何处理敏感的个人数据。“你需要了解网络安全和隐私的人，”她说。
汉纳所在的县是美国第12大县，为200万居民提供服务，拥有16,000多名员工。在过去的18个月里，汉纳目睹了政府服务和大大小小的企业所需的技术技能发生了巨大变化。“而且还会继续加速，”她说。
“任何不投资于员工的公司或组织都不会有竞争优势。很简单，”汉娜说。当她接任首席信息官时，她所在部门只有10%的员工拥有任何类型的职业培训证书——业务分析、项目管理、财务、软件架构或其他。如今，这一数字超过了70%。“我们正在全面投资，并将继续投资，”她补充说。
世界经济论坛估计，到2025年，全球一半的劳动力将需要学习新技能，数字化将产生9700万个新职位。西雅图市(City of Seattle)数字资产经理戴维•凯斯(David Keyes)认为，这种巨大的转变正在整个地区蔓延。
他说:“令人兴奋的是思考如何将云计算应用于家庭、工作和购物技术的结合。”“然后在城市和世界的背景下，我们如何利用这些答案来解决交通、环境、经济问题，并保持我们的小企业继续发展?”我们如何创造结缔组织?”
威尔金斯在AWS re/Start项目上的经验表明，填补数字技能缺口需要的不仅仅是培训。确保人们获得满足当前就业市场需求所需的特定知识和经验同样重要。
一年了是另一个帮助开创科技事业的组织。这家总部位于旧金山的非营利组织帮助18-24岁的年轻人学习IT和技术技能，然后将他们与当地雇主联系起来。
“我们的经济正处在一个关键的时刻。”Year Up执行董事艾米丽·谢弗说。“我们现在可以选择我们想要生活在其中的世界的方向。其中很大一部分是了解我们如何培养将在20年后建设世界的几代人。我们如何建立一个激励他们的系统?”
培养下一代精通云计算的员工不可能在孤立的环境中完成。AWS培训与认证副总裁Maureen Lonergan表示:“与各种组织和劳动力发展计划合作，为每个可用的云计算职位培训人才是至关重要的。”“我们已经看到这项工作对人们的生活产生了实质性的影响。”
谢弗说:“如果获得经济机会的唯一途径是通过需要大量财政投资的大学系统，那么我们的途径对于我们想要生活的世界来说是严重不够的。”“我们看到了真正的数字技能培训的出现。这是一个转折点。”
的AWS技能中心是AWS持续投资的一个组成部分，旨在为任何希望学习云计算技能的人提供免费的云计算技能培训，这是AWS更大承诺的一部分培训2900万人到2025年，全球免费。亚马逊的第一个专门的、面对面的云学习空间是为任何对云计算、行业职业可能性以及实现云职业目标所需技能感到好奇的人设计的，尤其是那些几乎没有或没有技术背景的人。
AWS技能中心现已向公众开放。详情请参阅可用的事件和类．
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