为了更深入地了解数字技能的价值以及它们如何改变生活，盖洛普(Gallup)和AWS合作进行了同类调查中规模最大的一次，对19个国家的近3万名员工和9300名招聘经理进行了调查。此外，为了评估当今雇主最需要的技能，盖洛普分析了Lightcast(前身为Emsi Burning Glass)在2021年年中至2022年年中在33个国家发布的所有招聘职位的数据。完整的研究结果见《2022年AWS全球数字技能研究:精通技术的劳动力的经济效益．
随着信息技术不断改变我们的生活和工作，盖洛普(Gallup)和亚马逊网络服务(AWS)的新研究揭示了投资于员工的高级数字技能可以带来巨大的经济、创新和绩效效益。
研究的一部分亚马逊持续的承诺到2025年为2900万人提供免费的云计算技能培训——提供了五个关键见解。
数字技能带来巨大的经济效益
数字技能为工人和行业带来收入和收入溢价。这很快就增加了重要的全球价值。数据显示，仅先进的数字技能(如云架构和软件开发)就能通过提高工人的收入和生产率，使全球每年的国内生产总值(GDP)增加约6.3万亿美元。此外，数字技能使用率高的公司报告的年收入比不使用数字技能的公司高出约168%。工人们也看到了好处。在抽样调查的19个国家中，拥有中级技能(包括对云概念的理解和使用拖放式网站等工具的能力)的员工的收入比拥有基本数字技能(如电子邮件和文字处理)的员工高出40%。对于拥有编程语言等高级技能的个人而言，收入差距跃升至65%。
随着数字技能知识的增长，工人的福利也在增加
员工知道数字技能的价值，几乎所有人(98%)都认为数字技能培训对他们的职业生涯有益。超过四分之三(77%)的数字工作者对学习新的数字技能“非常感兴趣”或“非常感兴趣”。这对于那些一直表示难以找到合格人才的员工来说是个好消息。超过三分之二(70%)的公司表示，在招聘需要数字技能的职位时遇到了挑战。
此外，调查还揭示了数字技能掌握和员工工作满意度之间的重要联系。近四分之三(72%)拥有高级数字技能的员工认为他们的工作接近理想，相比之下，拥有基本数字技能的员工只有不到一半(43%)这样认为。同样，拥有高级数字技能的员工表达了更高的工作安全感(72%对48%)。
投资数字技能为企业带来了巨大的红利
研究还显示，整合了高级数字技能、数字技术和云技术的组织的表现始终优于非数字同行。雇佣高级数字工作者(如云工程师和软件开发人员)的公司在过去两年报告创新的可能性比只使用电子邮件和即时通讯应用程序等基本数字技术的公司高50%左右。此外，在过去两年中，66%在云计算中运营部分或大部分业务的公司报告创新了产品或服务，这一比例是不使用云计算且未来不打算采用云计算的公司的五倍。
5G、加密货币和元宇宙将继续存在
虽然大多数组织已经表示，招聘所需的数字技能是一项挑战，但他们还需要为未来的招聘挑战做好准备。新的颠覆性技术的创新没有停止的迹象。当被问及10项这样的新兴技术在未来成为其业务标准组成部分的可能性时，65%的全球雇主将至少一项技术的可能性评为8分或更高(满分为0至10分)。超过一半(52%)的人认为多种技术将成为标准，11%的人表示这10种技术未来都将成为其组织业务的一部分。
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