作为一名加入一家跨国公司的黑人，Jibril Touzi回忆起2014年他在南非开普敦的亚马逊网络服务(AWS)开始担任云支持工程师时，他进入了未知领域。

一个男人微笑着拍大头照的照片。他穿着一件鲜红色的衬衫，围着绿黄相间的围巾。
Jibril Touzi, AWS高级边缘专家解决方案架构师

Touzi说:“当你来自少数族裔——种族、性别、性取向、残疾、宗教、种族——而你加入了亚马逊这样的(大)公司，总会有一些忧虑和焦虑。”“有两个主要问题折磨着你:‘我能被接受吗?我的工作能以其公允价值得到认可吗?’”

Touzi来自非洲喀麦隆，他很快了解到，在亚马逊，他的两个问题的答案都是响亮的“是”。他觉得自己受到所有员工的欢迎，从不觉得自己是个局外人。他也从未因为英语不是他的母语而遇到过任何问题。

随着AWS的发展，围绕包容性、多样性和公平性进行了组织工作。亚马逊现在拥有13个亲和和多元化团体该组织的存在可以追溯到黑人员工网络(Black Employee Network，简称BEN)亲和组织所做的基础工作。

BEN成立于2005年，主要目的是为亚马逊的黑人员工提供支持结构，并在整个公司和全球范围内倡导包容性和多样性。

"对现状或行为改变不满意"

一个女人的法师微笑着用她的双手做了两个和平的手势。她穿着一件白色的运动衫，上面写着“LIFESTYLE”。
Angelina Howard, AWS工业产品高级产品经理

本公司前总裁兼现任顾问安吉丽娜·霍华德(Angelina Howard)表示，AWS一直是本公司最大的支持者之一。她很高兴看到AWS的包容、多元化和公平(ID&E)团队通过BEN Rise Leadership和MLT Management Leaders for Tomorrow等项目为黑人员工庆祝黑人文化机会。

Howard说:“AWS ID&E团队在内部和外部增强黑人文化方面做得很好。“例如，在2020年，AWS率先推出了一个名为‘勇敢的对话’的视频论坛系列，为员工提供了一个安全的空间，让他们讨论黑人社区在2020年感受到的种族创伤。”

安吉丽娜·霍华德在家中微笑着拍照。
为什么福布斯会认可亚马逊的领导者
安吉丽娜·霍华德(Angelina Howard)通过领导黑人员工网络(Black Employee Network)和她在亚马逊游戏团队的工作，以她的热情为员工、客户和社区提供支持。
阅读更多

霍华德于2021年从亚马逊消费者组织过渡到AWS，他领导了多项倡议，在2019冠状病毒病期间为黑人所有的企业提供了赠款，并帮助创建了一个黑人卓越庆典，使致力于STEM(科学、技术、工程和数学)教育的组织受益。她还帮助创建了BEN创业周，这是一个为期一周的促进黑人创业和创新的系列活动;为学生提供的BEN奖学金计划;BEN Rise是一个为期八个月的项目，旨在帮助亚马逊未来的黑人领导者取得成功。

虽然这些和类似的项目和计划正在整个组织中产生真正的变化，但霍华德明白，总有更多的工作要做。霍华德对未来的乐观态度与AWS构建者的热情相似——认为创新永远不会放缓，你的想法可以带你走多远没有限制。

“还有工作要做，领导人也认识到这一点。我看到AWS的高级领导制定了目标和机制，不仅增加了代表性，还使现有员工的文化具有包容性，”霍华德说。“AWS的领导者对现状或绩效变化并不满意。”

吸引多元化人才

一个女人微笑着做和平手势的照片。她站在一个气球拱门前，上面有绿色、红色、黑色和金色的气球，一只胳膊下夹着一个红色的大气球。
Ebony Taylor, AWS的包容性、多样性和公平性负责人

Ebony Taylor领导的团队致力于包容性举措，有意推动人才决策的公平性，并吸引不同的人才。Taylor现在领导包容性、多样性和公平团队的建设者参与团队，并为其三个主要关注领域感到自豪:

  • 学习与包容:提供学习产品，教育建设者包容和公平
  • 社区参与:在服务不足的社区创造STEM途径，以改变技术的未来
  • 股权投资经验:提供编程和解决方案，以重新想象员工生命周期中不同人才的体验

亚马逊的黑人代表人数正在上升，而且我们的承诺继续这一上升轨道是坚定不移的。

泰勒说:“如果所有亚马逊人看起来都一样，都有同样的生活经历，我们就很难从更广泛、更全面的角度思考，为所有客户创造产品和解决方案。”

一个男人在自家后院微笑着拍照的照片。他举起双手，展示他每只手指上的总冠军戒指。
David Williams, AWS高级技术客户经理

除了亚马逊内部努力增加代表之外，AWS高级技术客户经理大卫·威廉姆斯特别赞赏鼓励和支持有色人种青年追求STEM教育和替代学习项目的努力。他希望有色人种的年轻人有机会学习计算机编程、网页设计、网络安全和其他技术领域，就像高中学生学习贸易，成为汽车修理工、电工、暖通技术员等一样。

威廉姆斯说:“在我们生活的世界里，上大学是唯一的出路，但并不是每个人都能上大学，或者适合上大学。”

这正是类似的程序背后的意图亚马逊未来工程师课堂聊天在那里，亚马逊和AWS的专业人士志愿与K-12年级的学生分享他们的个人职业生涯，并回答有关科技职业的问题。AWS全球专家客户经理布兰登·米德尔顿于2020年开始志愿参加该项目，并为数百名5 -12年级的学生进行了课堂谈话th等级，计划在2022年推出更多等级。他还为他担任志愿者的湾区STEM非营利组织筹集了近4万美元的捐款。

米德尔顿拥有加州大学伯克利分校的MBA学位和伊利诺伊大学香槟分校的电气和计算机工程学士学位，他说他非常关心弥合科技行业的机会差距，以便历史上服务不足的社区有机会参与stem相关的职业。

包容的文化和科技

一个男人微笑着在城市风景前拍照的形象。
Brandon Middleton, AWS全球专家客户经理

AWS技术专家Diya Wynn从三年级开始就梦想着从事技术职业，那时她有了第一台电脑。她说，电脑帮助她想象了一个充满机遇的未来，与她所看到的或成长过程中所经历的完全不同。

在为初创公司和成长期公司影响产品和提供服务近30年之后，她加入亚马逊，期望经历科技行业黑人女性经常面临的挑战。她说，她在AWS发现的支持和包容的社区，与她对企业工作环境的期望不同，让她耳目一新。

一个女人在她的书柜前微笑着拍照。
Diya Wynn, AWS技术专家

AWS/Amazon在整个公司拥有不断增长的志同道合者社区。在我所经历和活跃的充满活力的社区中，有亲和力和共同兴趣的团体是核心，”韦恩说。“我们在这里谈论包容的方式——信任、重视、联系和知情——需要接受，而建立包容的文化始终是一个重点领域。”

自从Wynn加入AWS以来，她就有机会影响组织，塑造项目，并影响他们的交付方式。她说，得益于AWS的包容性文化，她能够在规模和范围上远远超过她在以前的组织中所能做到的。

韦恩说:“我也为我们现在可以帮助组织建立安全、公平、公平的人工智能系统和产品而感到自豪。”这可以推动个人和组织利用他们的权力和影响力为他人创造空间和优势。这是打造包容性科技，是一件值得骄傲的事情。”

学习和建设社区

社区是高级软件开发工程师Jenee Benjamin通过各种方式在AWS中发现的。她参加的研讨会主题从亚马逊的推广过程到工程师解决技术问题的挑战。对于黑人社区，有渠道和资源来寻找导师，职业发展，开放亚马逊和AWS职位，志愿者机会，以及许多其他兴趣。

一名女子微笑着拍照，手里拿着一件写着“[be]bold <em>power”的衬衫。她身后是一台电脑，屏幕上有几行代码。
AWS的高级软件开发工程师Jenee Benjamin说

“社区对我来说是无价的。每当我周围有一个社区，我就会茁壮成长，我很容易在这些环境中尽我最大的努力，”本杰明说。“社区是一个给予支持的地方，是一个让自己感到自在的地方——这是许多人蓬勃发展所需要的条件，包括我自己。”当人们找到社区时，他们可以找到灵感、导师和朋友。”

本杰明曾代表AWS参加各种会议，如Grace Hopper会议、全国黑人工程师协会的专业会议、Afrotech和AWS的re:Invent 2021，在那里她谈到了她的组织开发的一些新的雅典娜功能。她很享受这些机会，因为她能够证明有成功的黑人女性软件工程师。

“AWS的黑人女性事业蒸蒸日上，AWS正在为黑人的职业生涯投资。我的管理让我有机会从事最具挑战性的项目，展示我的工作，并在许多角色上成长，”本杰明说。“BEN社区是一个很棒的社区，可以获得指导，并获得专业成长的支持。AWS是一个学习和成为领导者的绝佳场所。”

为了了解更多关于黑人历史月的故事，参观非凡的黑色．