连续第二年,亚马逊零售类别中排名# 1和# 30整体只是资本的排名美国最公司——但公司可以意味着很多不同的事情取决于你问谁。这就是为什么只是资本超过80000美国消费者调查来确定哪些问题时对他们最重要国家的顶级公司。公司根据这些标准进行评估,包括就业岗位,对待员工和顾客,环境和社区参与的努力等等。区域重要客户的对我们很重要,我们荣幸被这个奖项。
只是资本的年度颁奖晚宴,Ardine威廉姆斯,在亚马逊全球副总裁人操作,进行了讨论与其他领导人只是企业不同组织,讨论如何保持这些问题的核心,他们的运作方式。Ardine分享她的想法使亚马逊“大多数公司。”
你为什么认为亚马逊是公认的在这个名单上?
我们的领导原则挑战我们运行在最佳,赢得和保持顾客的信任(客户痴迷),有很强的判断力和寻求不同的观点是正确的,很多,想法不同,看看周围的角落(大),专注地倾听,说话坦率,恭敬地对待他人,赢得信任,等品质。此基础上使我们,作为个人和作为一个公司,了解其影响作出决定,并考虑影响我们说的和做的,每一天。
我们努力成为一个伟大的工作场所,和创造产品和服务,有很大的影响对我们的客户和他们所生活的社区。一个很好的例子是救灾的亚马逊,利用庞大的物流网络,使客户、销售商和员工立即支持社区发生自然灾害时,它可以像问Alexa的那么简单。
亚马逊在两类排名特别高,工人和工作。那你认为最有助于什么?
我很自豪成为一个公司的一部分,创造了成千上万的好,高薪工作在社区全国和世界各地。我们吸引人才的范围——从软件开发人员研究的科学家,业务经理、客户服务代表和金融专业人士,以及雇佣他们的招聘人员,简直令人难以置信。
在亚马逊,我们找个人,在每一个层面,在每一个角色,他理解我们试图建立,并兴奋地成为它的一部分。我们奖励——从人们对他们的贡献15美元/小时最低工资标准综合医疗第一天。
你不仅是一个骄傲的亚马逊,但也是一个忠诚的客户,你觉得把亚马逊的客户类别?
我真的相信我们的客户困扰与众不同。在我们每一个决定,我们把我们的客户前面和中心,专注于建筑产品和服务,我们认为他们会想要在未来几年。当我们失败(发生),我们从这些失误并将它们应用于未来的创新。每个亚马逊客户中心性是根深蒂固的,而且是一个大型的部分原因我们已经能够持续创新在过去的二十年。
最令人兴奋的参与只是资本面板呢?
我们这只有100列表上不可思议的公司之一。我用这个事件向其他大公司学习潜水深入他们的努力和项目,看到他们是如何生长和建筑,同时保持社区,工人,和社会的首选。
