编者按:2020年8月24日,里克·里弗在临终关怀下去世。两年前能认识他并在这里讲述他的故事是我的荣幸。

这个男孩用之前拆收音机的螺丝刀重新组装了家里唯一的一台收音机。但那时,他的好奇心已经受到了父亲的惩罚,父亲从煤矿回到家,只是想听听广播节目放松一下,却发现儿子被一堆乱七八糟的电容器、旋钮和电阻迷住了。

10岁的Rick Reefer。这是一张黑白照片,他面带微笑,穿着一件粗花呢夹克。
10岁的Rick Reefer。

那是瑞克·里弗10岁的时候。一生之后,他从经营自己的企业中退休,渴望在70多岁的时候继续保持活跃、有兴趣和有用的感觉,他出现在匹兹堡的亚马逊分拣中心申请一份工作。他看到了将订单发送到亚马逊客户家中的团队合作的规模,这就像重新组装的收音机一样。“这里每天处理的包裹数量真的让我大吃一惊,”他说。

Reefer的好奇感能保存下来几乎是说不通的,考虑到它多次撞上了一个不理解他的父亲的砖墙。他很幸运地受到了他叔叔布莱尔的影响,他叔叔是宾夕法尼亚州的一个奶农,受过六年级教育,他鼓励他从高中毕业,进入大学,在大一后加入美国海军,以支付他剩下的学费,然后回来获得学士学位,并开始了自己的职业生涯,最终拥有了自己的视频安全公司。“如果我现在能和我叔叔说话,我会感谢他,”里费尔说。“我要跪下来感谢他。我想,如果他知道我曾经成功过,而且我仍然在成功,而我人生中的种种转折促使我去了亚马逊,因为我想尝试做出一些改变,他会高兴得合不拢嘴。”

我看看我能完成什么,看看我能和谁说话,看看我能见谁。享受与人相处的时光,享受生活的本来面目。我还能做很多事。
亚马逊员工Rick Reefer

对于Reefer来说,“有所作为”意味着拥抱亚马逊的顾客至上文化。这也意味着要努力成为同事生活中的积极力量。他不想看到任何人自暴自弃。他现在知道,只要和他在一起,就能帮助人们保持乐观,培养乐观精神。Reefer一直保持乐观,尽管九次癌症发作使他的体重下降到100磅以下,尽管2014年他妻子的去世缩短了他们在一起半个世纪后本该是胜利的全球旅行。“即使是今天,我也会坐在我的书房里或类似的地方——可能是7点,7点半——我相信她会散步回家。然后我突然意识到她不会再回来了,你知道吗?但这很正常。”

Reefer明白,有些人在他的处境下会愤怒和溃败,但他的宗教信仰让他相信,如果他让痛苦击垮自己,他就会让邪恶获胜。“我很生气,但我不会想太多,”他说。

“里克和我走得很近,”布雷特·克雷萨克(Bret Kresak)说,他在里费尔在亚马逊的PIT5排序中心工作的大部分时间里都是他领导的。“瑞克不需要钱。他做这件事不是为了名利。他这么做是因为他热爱亚马逊,也热爱和他一起工作的人。我一直对里克的热情感到惊讶,一直期待着他的微笑和积极的评论。”

亚马逊员工Rick Reefer。他戴着眼镜,帽子上写着“Mohegan Sun”,正看着摄像机。
图片来源:JORDAN STEAD / Amazon
亚马逊员工Rick Reefer。他手里拿着一台扫描仪和一个垃圾桶,戴着一顶写着“Mohegan Sun”的帽子。
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亚马逊员工里克·里弗(Rick Reefer)看着镜头。他戴着一顶写着“太阳”的帽子。
图片来源:JORDAN STEAD / Amazon

Kresak也很熟悉Reefer的灵魂,在几十年前,他需要拿起螺丝刀,弄清楚他家的收音机是如何工作的。“瑞克的大脑总是在工作,”他说。“他一直在寻找改进流程的方法。不仅如此,他还改善了同事们的工作体验。他总是在寻找‘嘿,有更简单的方法可以做到这一点。’或者一种更好的做事方式。”

Reefer说:“当你保持思维活跃时,你会专注于更积极的事情。”

现年74岁的Reefer的目标是比他的祖父活得更久,他的祖父活到了97岁。他打算继续选择让每一天都过得有意义。他说:“如果我在草地的绿色一侧,那肯定又是美好的一天。”“我看看我能完成什么,看看我能和谁说话,看看我能见谁。享受与人相处的时光,享受生活的本来面目。我还能做很多事。”