亚马逊的一间新办公室坐落在圣地亚哥的金三角社区,那里是一个新兴科技行业的所在地,距离太平洋和加州大学圣地亚哥分校主校区都很近。
很快,数百名工程师和科学家将加入目前在该公司圣地亚哥科技中心工作的200多名亚马逊人的行列。在现代的玻璃钢结构的亚马逊新办公室里,他们将致力于亚马逊的机器学习和数据科学能力。他们将为专注于制作软件的软件团队增加更多的脑力Amazon.com最安全的网上购物场所,以及将全食超市和亚马逊更紧密地整合在一起。这些团队已经在开发店内提货代码方面发挥了关键作用,Prime会员可以在网上或通过Alexa订购食物,并在方便的全食超市提货。
随着圣地亚哥团队(其中还包括亚马逊网络服务(AWS)和亚马逊游戏工作室)的持续发展,他们与同事们一起在亚马逊西雅图总部外组成了17个技术中心。这些中心分布在北美各地,容纳了17500多名亚马逊员工,为亚马逊客户开发新的全球产品和服务。
但是,短短两年前,在圣地亚哥设立办公室的想法只存在于内特·威格(Nate Wiger)的“六页备忘录”中,这是一份奇特的内部备忘录,亚马逊的所有重大想法在获得批准之前都必须经过这一备忘录。
Wiger现在是亚马逊圣地亚哥办公室的总经理。但在2016年春天,他是亚马逊网络服务的高级经理,在欧文办公室工作。看到加州大学圣地亚哥分校(UC San Diego)和附近的加州大学欧文分校(University of California Irvine)附近聚集的科技人才,他看到了亚马逊吸引像他一样不想离家太远的人才的机会。
“我去了加州大学圣地亚哥分校,在这里住了25年。自从大学毕业后,我就知道我需要尽我所能留在这里,”Wiger说,直到最近,他还远程办公到亚马逊的欧文办公室,那里距离圣地亚哥约一小时车程。
Wiger的经理鼓励他考虑在圣地亚哥开设办事处的可行性。威格发现的数据越多,他就越确信,建立一个新的科技中心具有良好的商业意义。
因此,他开始起草提案,就像亚马逊几乎所有标志性业务(包括Prime Now和aws)开始的方式一样——六页纸。对亚马逊人来说,六页纸的论文是一种受人尊敬的制度,但就像期末考试一样,需要做大量的准备才能做好。它的作用是通过强迫亚马逊人简明扼要地解释他们的计划,并彻底思考他们写在纸上的每件事,来提高提案的清晰度。
当威格拿起笔时,他的计划就实现了。
“我提取的数据越多,圣地亚哥被忽视的事实就越明显,”Wiger说。
这个星球上没有其他公司会这么做。
加州大学圣地亚哥分校的计算机科学专业在世界排名第11位。这里的生活成本比加州的许多城市都低。在看了所有的地理位置数据之后,似乎我们会错过没有在这里开个办公室。”
威格花了两到三周的时间埋头工作,整理数据,将圣地亚哥与其他类似地点进行比较,并写下了他长达六页的备忘录。完事后,他和老板飞往西雅图。在一间普通的会议室里,他们与亚马逊的一些最高级别的领导坐下来讨论这项提案。在大约半个小时的时间里,人们只是阅读,这是讨论一份六页长的报告时的标准做法。然后,问题来了。
“有趣的是,那些不熟悉圣地亚哥的人一开始都有点怀疑。他们有点认为它是一个有鱼肉玉米饼的海滩小镇,”Wiger说,笑着回忆起往事。
Wiger和他的老板谈到了圣地亚哥庞大的生物技术和国防科技部门。他们承认,虽然对美国大部分人来说,圣地亚哥是一个不为人知的故事,但该地区的人都知道圣地亚哥是一流的科技中心。
Wiger说,对高管们来说,最重要的是他长达6页的数据点。一旦他们看到了这些,圣地亚哥的科技中心就变成了现实。
Wiger说:“写一份六页纸的文件就能直接促成另一家办公室的成立,这太神奇了。”“这个星球上没有其他公司会这么做。”