整个10月,亚马逊举办了全国残疾人就业宣传月活动,以表彰残疾人在我们全球劳动力中发挥的重要作用,并重申我们对无障碍环境的承诺。

我们创造一个更具包容性的工作环境的方法之一是安装手语视频站。这些视频站在北美和欧洲的运营中心。他们轮流播放一系列关于手语主题和单词的视频。它帮助员工学习本地区的基本手语,并改善与聋人和重听同事的沟通。

北美分类中心的项目创建者和学习业务合伙人约什·史密斯说:“这让我们聋哑和重听的同事们看到了自己的身影,同时让每个人都有机会学习手语。”“在亚马逊网站上看到员工与聋人社区学习和交流是非常令人兴奋的,这为每个人提供了全面更好的工作体验。”

操作中心视频站的两名员工正在复习手语教程。
两名员工穿着安全背心在操作中心用手语交流。
在运营设施工作的听力有困难的职员的照片。该员工穿着一件安全背心,上面显示有听力障碍的标志。

自该项目一年前启动以来,这些视频站已经安装在八个不同国家的200多个站点,包括加拿大、法国、波兰、西班牙、美国、英国,后续还将在其他国家安装。员工们报告说,他们正在学习手语,并开始更好地了解聋人和重听社区的经历。

这个项目展示了亚马逊对包容的承诺,以及我们的聋人和重听员工的承诺。通过使用手语翻译和辅助技术进行有意义的参与,我们的承诺每天都在继续。我们的残障休假服务和无障碍人员团队致力于为亚马逊的残疾员工提供公平的解决方案。