在福布斯最新发布的榜单中，亚马逊排名第二2020年全球最佳雇主榜单．为了编制今年的榜单，《福布斯》对全球58个国家750家公司的16万名员工进行了调查，让他们评估自己向朋友和家人推荐雇主的意愿。参与者还必须对雇主对COVID-19的应对、经济足迹、人才发展、性别平等、社会责任和其他因素的满意度进行评估。《福布斯》使用了亚马逊物流网络和公司办公室员工的反馈。
亚马逊人力资源高级副总裁贝丝·加莱蒂说:“亚马逊全球员工一直在做重要而有意义的工作，以确保人们在这场全球大流行期间能得到他们所需要的东西，我们非常感谢他们对客户的奉献。”“从第一天起，除了15美元的最低工资和行业领先的福利外，我们还推出了新的举措，继续支持我们的员工——从发展自己的COVID-19检测能力，到提供公司补贴的儿童和成人护理，再到推出2500万美元的救济基金，以支持危机期间面临经济困难的合作伙伴和季节性员工。”
亚马逊在全球拥有超过87.5万名员工，自大流行开始以来，已经雇佣了超过17.5万名新员工，为受大流行经济影响的人们提供了新的就业机会。亚马逊正在COVID-19相关的安全措施上花费数十亿美元，包括向员工分发1亿多个口罩，并进行150多次流程更新以确保员工的安全，例如在世界各地的站点实施温度检测，并强制在所有亚马逊站点执行强化的清洁程序。
除此之外，亚马逊还多次跻身领英(LinkedIn)顶级公司榜单前五名，目前在《财富》全球最受尊敬公司中排名第二，并被《快公司》(Fast Company)选为最适合创新者的工作场所之一。亚马逊还在人权运动基金会的企业平等指数中获得了最高分，该指数认可了LGBTQ+社区的最佳工作场所，并被残疾平等指数评为残疾包容的最佳工作场所。
