自冠状病毒大流行开始以来,雇主和员工在工作场所的需求发生了迅速变化。寻求招聘和吸引员工的雇主需要提供高质量的学习和发展计划来吸引潜在的候选人,而现有员工希望发展自己的技能,在工作中取得进步,并在专业上获得成长。

一个Workplace Intelligence的一项新调查与亚马逊合作开展的调查显示,员工高度关注技能发展和职业晋升。事实上,大多数员工担心自己缺乏职业发展所需的技能(78%)和教育(71%),70%的人对未来的工作感到措手不及。这项研究是对来自不同行业和公司的3000名美国员工进行的盲测,这些受访者都不是亚马逊的员工。

流动性和增长

近90%的受访员工表示,如果他们正在寻找一份新工作,潜在雇主提供强有力的技能发展计划(87%)、大量的职业发展机会(88%)以及让他们向不同工作或职业发展的途径(87%)是很重要的。

一个女人坐在外面的亚马逊球体前用电脑工作。

职业流动性是亚马逊文化独特之处的很大一部分。无论员工是想升职,还是想在新职位上利用可转移技能,还是想在一个全新的行业中建立职业生涯,这些机会都是面向各个层次的员工的。亚马逊的员工明白,增长不仅仅意味着升职或垂直跃升。它包括非传统的成长途径,如培养新技能、探索新角色、建立和管理各种规模团队的能力。

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除了我们正式的技能发展计划,亚马逊还通过亚马逊指导计划(AMP)、内部和外部网络会议以及我们的13个亲和小组等项目为员工提供成长机会。AMP于2016年推出,为提升专业发展、更好地了解公司文化和获得新视角提供了机会。这些类型的项目,适用于不同背景和技能的员工,实现了多元化,赋权的劳动力。

技能培训机会

该调查还揭示了员工希望从雇主那里获得什么样的培训项目。在接受调查的员工中,78%的人表示,他们公司的学习和发展项目在过去两年中“显著”或“一定程度上”使他们受益,但许多人无法获得他们最想要的项目。略超过一半的员工表示,他们的雇主提供免费或部分支付大学学费(51%)、其他业务领域的培训项目(55%)以及社交机会(55%)。然而,超过80%的员工表示,雇主提供这些福利很重要。

两名女性在亚马逊办公室的电脑前工作,可以看到西雅图太空针塔。

等项目职业选择亚马逊技术学院机器学习大学学徒制为我们的公司和运营员工提供了建立和发展新技能、学习新行业和参与技术培训计划的机会。亚马逊的职业选择计划与美国200多家教育机构合作,其中包括学院和大学,提供行业认证的合作伙伴,英语水平,以及高中毕业项目。

在美国,超过75万名运营员工有资格获得全额资助的大学学费,包括课程、书本费和杂费。

胡里奥·马丁内斯他是亚马逊的一名数据中心技术人员,他就是在亚马逊发展事业的一个例子。他通过职业选择项目获得了学士学位。

马丁内斯说:“通过亚马逊的职业选择,我可以获得预付的大学学费,消除了以前阻碍我继续接受教育的经济障碍。”“在我寻求职业生涯的下一步时,我相信我获得的学位和证书将为我在亚马逊的职业发展提供更多的机会。”

专业发展

在那些正在寻找新工作机会的受访者中,大多数人表示,如果他们正在寻找另一份工作,他们的新雇主提供强大的技能发展计划(87%)、大量的职业发展机会(88%)以及让他们过渡到不同工作或新的职业道路的方法(87%)“非常”或“有点”重要。亚马逊各种各样的职业发展、流动性和技能发展计划是我们独特文化中不可或缺的一部分,也是员工前来和留下的重要原因。了解更多关于亚马逊和工作场所智能2022工作场所和职业发展调查