如今,亚马逊西雅图园区的员工中有成千上万只狗狗,但1996年的时候,这里只有一只威尔士柯基,名叫鲁弗斯(Rufus),它在第一个仓库里闲逛,喜欢开会。他对公司留下的深远影响远远超出了他的父母苏珊和埃里克·本森(Susan和Eric Benson)的预期。
当这对夫妇来到亚马逊时——埃里克是公司的第一批软件工程师之一,苏珊是公司的第一任管理编辑——他们是在一个以前的清洁用品仓库工作的不到20名员工之一。在准备好开工时间后,他们问杰夫·贝佐斯是否可以计划带鲁弗斯去上班。埃里克回忆说,他的回答是:“它是条好狗吗?”
他是一条伟大的狗,今天亚马逊归功于它非凡的爱狗文化鲁弗斯。尽管他已于2009年去世,但在西雅图总部,人们仍能感受到他的存在,那里有一座以他的名字命名的建筑,还有一些照片纪念着他。
所有的狗都叫鲁弗斯
鲁弗斯加入亚马逊时已经是一名经验丰富的办公室职员,他曾与埃里克和苏珊在他们的前雇主网景公司共事过。在西雅图工业区的仓库里,养只狗没什么大不了的——苏珊开玩笑说,你可以带一头大象来上班,也没人会在意。
苏珊说:“然而,我们也意识到,如果我们没有陷入困境,我们就会搬到一个更大、更好的大楼里,鲁弗斯可能就不受欢迎了。”因此,当亚马逊与新房东签订合同时,他们确保鲁弗斯也被包括在内。
这符合亚马逊的早期精神。“变化是不断的,我们只是在不断地制定规则,”埃里克说,他从无到有地建立了网上商店,而苏珊的任务是创建书籍推荐和编辑语气,通过发光的屏幕传达人类的温暖。
随着生意的发展,他们搬到了市中心的办公室,新的房东并没有像本森夫妇预测的那样,对养狗感到兴奋。他们早期的合同保证了鲁弗斯是例外,但其他员工也开始偷偷带着他们的狗进来。电子邮件不断地提醒人们,鲁弗斯是唯一可以带的狗——直到有一天,一位前财务主管回复说:“从现在开始,所有的狗都叫鲁弗斯。”
苏珊说,这个回应“是一个辉煌的时刻”。“就像一堵墙倒下了。”1998年,亚马逊入驻比肯山Pac Med大楼时,作为租约的一部分,该公司安排了允许养狗。
鲁弗斯留下了不少爪印
本森一家一直在亚马逊工作到2001年,鲁弗斯一直在亚马逊工作。他是一个“严肃的乞丐”,苏珊说。“他以前的同事们总是忍不住”给他吃东西,即使他在节食以保护他敏感的肠道。他喜欢坐在桌子底下,人们在那里交谈,即使他的父母不在房间里。
埃里克说:“他会随便走进会议室,坐在桌子底下,很高兴和大家一起出去玩。”
鲁弗斯也成为了网站发布会上的常客,在那里他担任官方的开关投掷者。“你可以让Rufus悬停在键盘上,然后把它的小爪子放在键盘上翻转网站,”Susan说。“它很傻很可爱,人们很喜欢。”他出现在媒体报道和亚马逊错误页面上,最终让他成为了办公室之外的名人;他开始收到顾客的礼物,在镇上也被认出来了。
亚马逊时代后的生活
离开亚马逊后,本森夫妇从事政治工作,为总统竞选活动处理技术和网络通信,后来为美国数字服务公司(U.S. Digital Service)工作。此外,苏珊在西雅图社区中心市政厅工作多年,担任董事会成员并帮助筹集资金。本森夫妇也是婚姻平等和LGBT权利的坚定支持者,并举办了一年一度的Lambda Legal Garden Party。
苏珊说:“我们感到非常幸运,能够追求我们内心在乎的东西。”“亚马逊让这成为可能。”
在这段时间里,鲁弗斯仍然会时不时地去“工作”,因为本森一家不在的时候,鲁弗斯会有一个仍在亚马逊工作的朋友照顾他。
苏珊说:“我觉得我们退休后,他有点难过。”“比起做其他大多数事情,他更喜欢去工作。”
尽管如此,当鲁弗斯不在亚马逊见他的老朋友时,他得到了很多爱和狗狗公园的时间,他活到了15岁。除了南湖联合的鲁弗斯大楼,他在网站上仍然有自己的页面在哪里客户还可以创建配置文件他们心爱的宠物。
苏珊说:“我们很幸运能有他在我们的生活中。”“他是个了不起的小家伙。”