亚马逊的机器人和交付团队的前沿创新提供一个伟大的工作场所和客户体验。本周,亚马逊邀请来自世界各地的记者出席开幕提供未来事件在其创新实验室和机器人制造工厂外波士顿,马萨诸塞州。记者有一个幕后看改善我们的团队和技术实现和交付操作员工和客户。

提供未来是基于这样一种理念:当人们和技术协调一致地开展工作,伟大的事情就会发生。它是一个未来,需要我们投资于我们的人民和他们的技能,和我们需要推动基础科学,同时保持实用技术如何更好地为员工服务,合作伙伴和客户。这在许多forms-whether成形,是改善我们如何选择,包,和物品,我们如何管理一个交付经验为客户和司机,是安全的,可靠的,可持续的。

改善与自动化的实现

关键部分的实现过程发生在员工选择库存项目甚至打包装运给客户。一旦项目被困,我们现有的机器人手臂罗宾和我们的最近宣布红衣主教-然后处理包在仓库在他们开始交付之前的旅程。我们看到了一个机会开发新技术以支持个人产品处理在实现阶段,这就是为什么我们介绍了麻雀我们最新的机器人系统,显著进步项目处理和如何使用机械手臂在我们操作。麻雀是第一个机器人可以检测处理系统在我们的仓库,选择,和个人移动产品在我们的库存。利用计算机视觉和人工智能,麻雀可以识别和处理数以百万计的物品。与我们的员工一起工作,麻雀会重复的任务,使他们能够自己的时间和精力关注其他事情,同时也促进安全。

麻雀是亚马逊的新智能机器人系统,简化了实现过程,通过移动单个产品之前packaged-a主要技术进步来支持我们的员工。

扩大送货司机的经验

客户交货时,心跳的过程是司机的工作,谁代表亚马逊提供包。我们的从Rivian定制电动运载工具提高送货服务合作伙伴的工作经验(DSP)司机和减少碳排放在他们的社区提供。这些定制的车辆而设计的输入从需求方和他们的司机包括一套创新的安全特性,比如传感器检测、交通辅助技术,自动紧急制动,自适应巡航控制和碰撞警告。,与我们所有的承诺在2030年100000年电路上运载工具,亚马逊将消除每年数百万吨的碳。没有其他世界上这样的送货车。

亚马逊送货司机走包客户的前门而Rivian交付车辆停在街上。

我们知道最好的方法来减少driver-controllable安全事件实时地址不安全行为,所以我们有嵌入式技术引入Rivian和我们现有的交付舰队来提高安全性。我们一流的车载安全技术识别安全事件。因此,我们看到了我们的测试组因为碰撞率减少48%在舰队现有交付安装。我们还开发了新技术舰队的优势车载电脑,街景相机,和GPS装置,收集街景图片刷新行车信息在我们的地图软件,为司机提供最新的路由数据交付包。我们已经增加了120000多个新迹象使用舰队亚马逊的映射系统的优势。这些组合技术,我们创建一个更安全的体验司机和消除我们的社区,我们提供碳足迹。

创新与无人机

虽然我们创新标准的送货车,我们也有自主设计和建造电动无人机系统通过'空气可以交付包下5磅在不到一个小时的时间从点击到交付。我们兴奋地分享更多细节的计划'空气,我们的方法将如何让我们提供独特的,无人驾驶飞机交付的定义在亚马逊的规模。

亚马逊的新交付无人机将增加范围,扩大温度公差,和小雨的飞行能力,使客户选择经常无人驾驶飞机交付。

规模的定义是由无人驾驶飞机交付5亿包每年数以千万计的客户这十年的结束。这包括高度密集的地区,如波士顿、西雅图、亚特兰大,同时满足安全目标水平由监管机构和安全验证然后开车去商店。我们将与我们的新推出的重要一步下一代交付drone-the MK30。目前正在建设,预计在2024年进入我们的扩展服务。

在亚马逊,我们合作机器人系统和交付技术让我们的工作更具创新性,邀请和安全而帮助我们为客户提供。我们感到兴奋和动力继续发明和使用技术的方式,大多数人受益。