我们从未停止为客户创新。我们的团队一直在努力研究如何在不到一小时的时间内快速、经济、安全地将商品送到客户手中。

无人机送货的承诺经常让人感觉像是科幻小说,而我们已经努力了近十年才使其成为现实。我们已经建造了全电动无人机,可以在不到一小时的时间内将5磅以下的包裹递送给客户,从点击到送货。今年早些时候,我们宣布住在加州Lockeford,大学城,德克萨斯州该公司将是今年晚些时候首批收到Prime Air快递的公司之一。

麻雀是亚马逊新的智能机器人系统,通过在包装前移动单个产品来简化履行过程,这是一项支持我们员工的重大技术进步。

为客户持续创新

就像我们所有的创新一样——包括Prime、Kindle、Alexa、亚马逊网络服务(AWS)、Prime视频等等——我们用Prime Air无人机送货做了一些很棒的东西,然后不断迭代。

我们现在介绍我们的下一代无人机:MK30。由于将于2024年投入使用,这款无人机将比MK27-2无人机更轻更小,MK27-2无人机将在洛克福德和大学城进行送货。MK30的航程增加、耐温能力增强、安全关键特性以及在小雨中飞行的新能力将使客户更经常地选择无人机交付。

MK30无人机的3D效果图。
MK30无人机的3D渲染图。下载高分辨率gif

降低无人机的噪声特征是我们团队正在努力解决的一项重要的工程挑战。我们的无人机在几百英尺的高空飞行,远远高于人和建筑物。即使当无人机降落递送包裹时,它们通常也比你在典型社区经常听到的一系列声音更安静。尽管如此,Prime Air的飞行科学团队已经创造了新的定制设计的螺旋桨,可以将MK30的噪音降低25%。这将改变游戏规则,我们对此感到非常兴奋。

我们知道,只有当客户知道无人机系统安全可靠时,他们才会放心接收无人机送货。我们的无人机可以遇到新的,意想不到的情况,仍然做出安全的决定-自主和安全。我们已经创建了一个复杂的、行业领先的感知和规避系统,将允许我们的无人机在更大的距离上运行,同时安全可靠地避开其他飞机、人员、宠物和障碍物。

虽然不可能消除飞行中的所有风险,但我们已经采取了经过验证的航空航天方法,在我们的系统中设计安全。一如既往,我们最新的无人机将通过联邦航空管理局等国家航空航天部门的严格评估,以证明其安全性和可靠性。

构建下一代交付

17年前,当我们第一次推出亚马逊Prime的两日送达计划时,它被认为是革命性的。把包裹送到人们想要的地方——在几天之内——是令人兴奋和新鲜的。

亚马逊的无人机送货服务将使送货速度更快,并有可能提高运输网络的整体安全性和效率。

从那时起,我们开发了新技术,并对物流网络进行了投资,帮助我们在两天内、一天内甚至同一天内将包裹送到客户手中。为了可持续地在一小时内,最终在30分钟内大规模交付大量物品,无人机是成功的最有效途径。

我们对Prime Air计划的下一个篇章感到兴奋,并将在未来的几个月和几年中将这项服务扩展到更多的客户。