在沙漠中度过三天的科切拉山谷音乐和艺术节需要一些计划。便携式手机充电器?检查。太阳镜吗?检查。耳塞吗?哦!忘记阿司匹林或防晒霜之类的东西意味着必须在场馆附近购买，或者忍受严重的晒伤。今年，亚马逊已经帮你搞定了。有史以来第一次，顾客可以直接购买节日必需品，并将其运送到节日内的亚马逊储物柜。
“我们将亚马逊储物柜带到科切拉，为客户提供他们可能从未见过的送货体验，”北美亚马逊取件点高级经理汤姆·布拉德利(Tom Bradley)说。
参加科切拉音乐节的顾客可以在精心策划的店面购物亚马逊网站上有一系列节日必需品，包括时尚和配饰、美容、健康和保健、科技和露营。然后，他们在结账时选择一个名为“Coachella”的亚马逊储物柜作为送货地址，直接送货到音乐节。
一旦他们的订单准备好了，客户会收到一封带有条形码的电子邮件，他们将使用条形码从会场内的亚马逊储物柜提取包裹，亚马逊团队成员在现场随时准备提供帮助。一些比较受欢迎的商品?便携式风扇、遮阳帽、除臭剂和唇膏，这些在棕榈沙漠气温超过100华氏度时尤其有用。
“作为一家以客户为中心的公司，我们找到了新的方便的方式，几乎可以随时随地获得包裹。而节日是这种情况的一个极端版本，通常情况下，顾客无法通过这种方式拿到订单。”
女演员兼歌手瓦妮莎·哈金斯加入了源源不断的节日观众行列，他们把节日必需品送到亚马逊的储物柜里。作为科切拉的资深人士，哈金斯知道在音乐节里是什么感觉，只会意识到你错过了一些必需品。“我无法告诉你有多少次我来到音乐节现场，感觉‘哦，现在有个便携式风扇真的很棒’，或者‘我的手机快没电了’。我需要一个充电器，’”哈金斯说。“这样，你就可以在亚马逊上订购，然后去科切拉的储物柜买到你想要的东西。再方便不过了。”
科切拉音乐节上的亚马逊储物柜被包裹在亚马逊用户体验设计师达莉亚·克鲁特(Daria Krut)创作的艺术品中。她的灵感来自音乐节的放松氛围、沙漠日落和科切拉山谷的自然景观。作为第一次参加音乐节的人，克鲁特很高兴能成为亚马逊在科切拉的第一个储物柜装置的一部分，并看到她的设计变成了现实。“看着包装贴在储物柜上，我心想，‘哇，这太酷了，这是我的艺术!’”克鲁特说。“把艺术品放在储物柜上，将它与整个科切拉音乐节的体验联系起来。”
像这样的活动是由亚马逊多年来致力于改善客户体验的后端技术提供支持的。布拉德利解释说:“随着亚马逊继续管理更多的包裹递送，加强的控制使我们能够为客户提供更多的服务。”“以科切拉音乐节为例，我们的物流网络可以将产品送到更独特的地点——在客户最方便的地方与他们见面。”
在节日的两个周末，快递司机每天都会把货拉进节日大门，把顾客的订单卸下来，放在储物柜里。科切拉音乐节第二周末订单的截止日期是4月21日星期日，太平洋时间中午。
亚马逊储物柜在美国900多个城市和城镇都可以使用，作为另一种安全、方便的送货选择，无需额外费用。亚马逊储物柜是亚马逊提供的众多提货点之一，为客户带来了极大的便利。其他接机点包括亚马逊提货地点遍布美国各地的社区、城市和校园亚马逊Hub适用于公寓楼。
