连续第二年，《新闻周刊》与Statista Inc.合作，揭示并突出了这些公司2020年最佳客户服务．他们对2万多名美国客户进行了一项独立调查，这些客户在过去三年里购买过、使用过服务，或收集了160个类别的产品或服务信息。最终的排名是基于净推荐评分和5项评估标准，包括客户服务沟通质量、专业能力、服务范围、客户关注和客户服务的可及性。

我们想向我们在全国各地的出色的客户服务团队表示真诚的“感谢”，感谢他们一直致力于确保与客户的良好体验亚马逊新鲜．